水果店策划方案 销售方案.doc

Any boon恩尼邦品牌与销量快速提升的全程合 HYPERLINK /space-2260690.html /space-2260690.html PAGE PAGE 1 水果店策划方案 恩尼邦策划 二零一零年二月十二日  目 录 一、网站架构： 二、目标群体： 三、目标群体特点： 四、消费概况及分析 个人消费者需求 礼品消费者需求 团体消费者需求 五、包装策略 六、定购方式 七、配送方式 八、付款方式 九、会员注册 十、降低水果的损耗的方式 十一、推广策略 导入期推广 成长期推广 成熟期推广 十二、水果训选址策略 十三、开业宣传方案 十四、活动延伸方案 十五、投入产出 网站架构： 店铺介绍 文化理念 产品介绍 公告栏 会员注册 留言版 联系方式等 主要就这些你可以根据具体情况再在里面详细添加一些小的版块。 目标群体： 世界上任何一个产品都不可能满足所有目标群体的所有需求，因此我们要进行市场细分，找出我们能满足的那部分群体来。但如果我们搞不清楚自己的产品能满足哪一部分客户需求，那我们成功的可能性就会大幅度降低。 此外随着消费需求以及市场竞争态势的变化，还要不断调整目标市场并进行市场再定位。对于我们而言，我们也只有在打造好样板市场后，才能向其他的领域或市场去扩张。 那么，我们的客户究竟是哪些？简单归纳如下： 大/中学生； 上班族； 年轻白领； 其他群体； 目标群体特点： 追求时尚，对于新事物接受快，特别是在夏天名冬天都不愿出门，喜欢上网是他们的一大特点。网上销售是最好的选择，对于这部分群体，网络是她们最好的宣传方式； 消费概况及分析 水果是我们中国人每天生活的必需，其市场需求量是巨大的。总体来看，消费者对陶瓷水果的消费需求主要有以下几方面： 个人消费者需求 年龄大小、收入多少以及工作性质和生活习惯的不同等因素都会影响消费行为。水果作为一种生活必须品，按消费心理和消费目的不同大致可以分为生活消费、家庭消费、送礼消费等。 礼品消费者需求 水果是中国人的大众消费品。在节假日中可以做为礼品来赠送给亲朋好友。 团体消费者需求 团体消费指以团体购买为主的消费形势，在每年的仲秋或春节可以做为福利发送给员工。以企事业单位为主，购买对你往往掌握在少数人手中，而直接使用产品的人却没有选择的机会。这类群体的购买对像一般是由企业后勤人员负责，能否及时送货上门以及有没有足够的回扣是最重要的决定因素。 水果包装： 散装，自己定制方便袋，做上我们的宣传。 礼品装，针对送礼消费，比如：看望亲威朋友或病人等； 定购方式： 网上定购； 电话定购； 短信定购等 建议通过网络的方式定购，让会员填写详细的资料这样就容易避免出现错误，节省双方的时间。 配送方式： 招聘下岗职工，按街和路划分好路线配送； 数量少的用电动车配送即可，团购的用车配送； 可以专职也可以兼职； 专职待遇是底薪加提成（800元+2%左右的提成）； 兼职按配送的数量和价格来领取提成； 配送时间一般是早上至晚上8点前（春天和冬天不一样）； 也可选择在下班时间内配送（兼职的可以选择这个时间段配送），具体看客户要求了； 备注：前期运作，用于业务刚开始，客户少，我们可以找1-2名上岗女工在中午和傍晚的时候配送即可。随着慢慢走入正规后，我们就要扩展我们的配送团队。这时候就必须有专职的配送人员了，发放低薪加一定的配送提成即可。 付款方式： 可以在网上支付，通过银行转帐； 最好是开通支付宝； 另外还可以上门收取（有的客户没有网上银行）； 备注：网上付费的优点在于不用找零。比较方便；上门收取对于消费者来讲可能方便些，但于我们却不是很方便，这需要送货上门人员工身上带有足够的零钱预备找零； 会员注册： 前期可以免费注册会员，登陆网站申请注册，会员享受9.5折优惠，后期知名度提升上去了，可以选择达到一定数量后再注册，比如一次购买满50元可注册等； 降低水果的损耗的方式： 控制每天的供应量，把库存降到最小； 采用保鲜设备进行保鲜； 在水果即将坏掉前，如果还没有坏掉，可以降价或免费赠送给当天的幸运顾客； 推广策略： 导入期水果店推广（首先让消费群体了解我们的水果店，知道我们是一个可以在网上定购的水果店）： 发帖子： 通过威客发布任务，指定威客们在谷歌、新浪、网易、百度等各大论坛、博客、QQ群、论坛、旺旺、MSN群发帖推广；比如： 足不出户水果送到家 详情登陆： HYPERLINK (我们的网站) 夏天必吃的几种果 详情登陆： HYPERLINK 冬天必吃的几种预防感冒的水果 详情登陆： HYPERLINK 看一下你的身体最需要哪种水果 详情登陆： 职场女性必知吃水果的“五不可” 详情登陆： 各种水果的营养