社区网格化管理.doc

PAGE 6 PAGE \* MERGEFORMAT 38 网格化社区综合服务平台 项目方案 二零一零年 科技有限责任公司 TOC \o 1-4 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc273603698 一、 项目背景 PAGEREF _Toc273603698 \h 3 HYPERLINK \l _Toc273603699 二、 项目建设目标及内容 PAGEREF _Toc273603699 \h 4 HYPERLINK \l _Toc273603700 1.搭建服务平台实行“一站式”服务 PAGEREF _Toc273603700 \h 4 HYPERLINK \l _Toc273603701 2.畅通沟通渠道 PAGEREF _Toc273603701 \h 5 HYPERLINK \l _Toc273603702 3.急有所“求”的救助服务 PAGEREF _Toc273603702 \h 5 HYPERLINK \l _Toc273603703 4.难有所“帮”的家政服务 PAGEREF _Toc273603703 \h 5 HYPERLINK \l _Toc273603704 5.查有所“得”、 求有所“询”的语音信息服务 PAGEREF _Toc273603704 \h 6 HYPERLINK \l _Toc273603705 6.老有所“养”、孤有所“托”的福利服务 PAGEREF _Toc273603705 \h 6 HYPERLINK \l _Toc273603706 7.病有所“医”的医疗服务 PAGEREF _Toc273603706 \h 7 HYPERLINK \l _Toc273603707 8．求有所“职”的社区就业服务 PAGEREF _Toc273603707 \h 7 HYPERLINK \l _Toc273603708 9.难有所“保”的保险服务 PAGEREF _Toc273603708 \h 8 HYPERLINK \l _Toc273603709 10.残有所“助”助残服务 PAGEREF _Toc273603709 \h 9 HYPERLINK \l _Toc273603710 11.贫有所“济”的保障服务 PAGEREF _Toc273603710 \h 9 HYPERLINK \l _Toc273603711 三、 社区信息化的分类 PAGEREF _Toc273603711 \h 9 HYPERLINK \l _Toc273603712 1．社区政务信息化 PAGEREF _Toc273603712 \h 13 HYPERLINK \l _Toc273603713 2．社区管理信息化 PAGEREF _Toc273603713 \h 14 HYPERLINK \l _Toc273603714 3．社区服务信息化 PAGEREF _Toc273603714 \h 15 HYPERLINK \l _Toc273603715 4．小区信息化 PAGEREF _Toc273603715 \h 15 HYPERLINK \l _Toc273603716 5．家庭信息化 PAGEREF _Toc273603716 \h 16 HYPERLINK \l _Toc273603717 四、 信息服务平台主要功能 PAGEREF _Toc273603717 \h 18 HYPERLINK \l _Toc273603718 1、社区居民档案管理信息系统 PAGEREF _Toc273603718 \h 18 HYPERLINK \l _Toc273603719 2、社区服务网 PAGEREF _Toc273603719 \h 19 HYPERLINK \l _Toc273603720 3、智能呼叫中心 PAGEREF _Toc273603720 \h 20 HYPERLINK \l _Toc273603721 4、社会救助平台系统 PAGEREF _Toc273603721 \h 21 HYPERLINK \l _Toc273603722 5、社区残疾人服务系统 PAGEREF _Toc273603722 \h 21 HYPERLINK \l _Toc273603723 6、社区医疗服务 PAGEREF _Toc273603723 \h 21 HYPERLINK \l _Toc273603724 7、社区卫生服务中心信息化系统 PAGEREF _Toc273603724 \h 22 HYPERLINK \l _Toc273603725 8、电子