重点行业应用及解决专业技术方案.docVIP

2012年重点行业应用及解决方案 智慧城市 智慧城市是基于泛在化的信息网络、智能的感知技术和信息安全基础设施，透明、充分地获取城市管理、行业、公众用户大量数据，为公众提供信息，打造智能生活、智能产业、智能管理的城市信息化应用，实现“发展更科学，管理更高效，生活更美好”的目标。以政府引导，运营商提供运营服务，依托云计算、物联网、移动互联网、传感遥测等关键技术的新型城市信息化的产业结构正在逐步形成。 集团公司按照“统一平台架构、统一数据结构、统一应用接口”的原则，规划了“智慧城市”管理系统，实现应用集中业务管理、资源统一调度、业务统计等功能。 省分公司将根据集团部署，按照“统一规划、统一建设、分步实施”的思路，启动全省“智慧城市”应用平台建设和相关应用聚合，先期会选择一个与安徽联通签订战略合作协议的城市率先建设运营。 既有信息化系统的移动化应用 依托既有的信息化系统，实现由传统的桌面电脑应用向移动终端应用延伸，把人从固定的办公室解放出来，进一步提高工作效率，帮助集团单位提升其客户感知。 1、移动OA 移动OA一直是行业应用的重点领域，截止2011年底全省移动OA用户到达数为3.3万户，集团客户3G用户占比为10.13%。目前主要有三种解决方案：页面适配技术、套装一体化和虚拟应用移动化EMASS。 方案1、页面适配技术 由爱立信通用平台或客户独立平台实现。能够将目前基于PC的各类企业内部应用通过移动适配引擎P2MTool直接适配到各类手机终端上，实现在手机终端完成在原来只能在PC上才能完成的各类工作。 基于移动OA集中平台（爱立信建设）可以为集团客户提供移动OA标准化产品，按照相关业务流程管理办法执行。集团客户一般不付费，由客户真正使用者付费。 客户独立平台实现原理与上面通用平台没有差别，仅仅是该平台建在企业侧且只为该企业服务，一般按照ICT项目的操作模式操作，不再对单个使用者收费。 方案2、套装一体化软件 针对没有基础OA系统的小规模集团客户推荐协同办公套装一体化产品（可以通过客户端的方式捆绑联通用户）。优点是投资小、部署快、功能标准化、易演示推介，有标准版和专业版和可扩展功能，易于差异化营销。比较成熟的如万户网络、数字天堂的套装软件。 方案3、EMASS解决方案 针对有需要将多业务系统移动化或希望保留桌面系统的风格和操作习惯的集团客户，可以推荐基于私有的通信协议实现应用服务虚拟化的EMASS解决方案。 该方案对安全性要求较高、希望建立安全防护边界的集团客户（如公安等）比较适用，因为该方案是把应用系统通过镜像映射的方式发布到用户的移动终端上，移动终端只作为输入输出处理工具不处理任何应用数据和逻辑。 该方案的缺点也是显而易见，各类屏幕较大的PAD客户体验较好，普通手机终端客户体验较差。 2、移动执法 是指国家机关各部门（重点有公安、税务、工商、城管、药监、质监、环保、消防、海关、卫生等）通过移动网络和移动终端（包括手机终端、专用定制终端、笔记本、上网本、平板电脑等）实时实地地访问各类内部执法系统，随时随地实现包含视频传送、图片传送、信息查询、路线记录、位置信息、现场取证、现场处罚等应用，彰显高效执法、阳光执法，提高政务工作水平。典型应用包括：移动警务、税务稽查、网络发票、无线城管、药品食品安全执法和查询、工商执法等。 移动执法的解决方案可参照移动OA的方案1和方案3。 3、其他 1）医疗系统的移动信息化 目前主要推动力量是医院和卫生行政主管部门，考虑医疗部门安全性要求高，解决方案参考移动OA的方案3。 2）移动销售 可以应用于大多数快速消费品零售行业。 如在烟草行业移动订烟就具备了成熟的解决方案及实施条件。 背景：烟草主管部门有提升服务水平、市场信息采集、定向品牌培育、电子商务等需求；烟草零售商有主动灵活订烟、销售经营管理、安全快捷支付、短期融资等需求。加上烟草部门有充足的资金，这样以 “移动订烟，移动支付，融资经营”为引线，带动手机3G业务发展的移动订烟方案具备了推广应用的基本条件，目前该方案已经在部分省分有应用。 典型移动订烟系统方案功能主要有： 交易服务：包括订单管理、销售管理、库存管理、经营分析指导； 信息服务：包括信息采集、信息过滤、信息分析、信息互动、信息咨询； 金融服务：包括支付服务、融资服务、结算服务； 系统架构图： 移动终端通过烟草统一接入平台，访问后端业务系统，实现随时随地订购和订单管理；移动终端通过移动订烟系统提供的支付平台，实现移动在线支付，实时到帐确认，缩短发货流程；引入金融机构对零售商户，对商户融资授信，帮助零售户解决短期资金短缺困难；通过移动终端与互动营销平台，实现定制卷烟营销策略、产品促销通知，新品上市、合理定量标准、卷烟结构调整等符合烟草行业实际应用的业务，实现烟草公司与零售商之间的信息交互与