物业工程管理作业文件.doc

　 做　好　每　个　细　节 金科工程维修部作业文件目录 序号 文件名称 文件编号 1 工程维修部岗位职责 QR-QPI-WX-02-01 2 工程维修部主管岗位职责 QR-QPI-WX-02-02 3 工程维修部领班岗位职责 QR-QPI-WX-02-03 4 综合维修工岗位职责 QR-QPI-WX-02-04 5 装修监理岗位职责 QR-QPI-WX-02-05 6 运行值班员岗位职责 QR-QPI-WX-02-06 7 智能化管理员岗位职责 QR-QPI-WX-02-07 8 配电巡检岗位职责 QR-QPI-WX-02-08 9 电梯工岗位职责 QR-QPI-WX-02-09 10 交接班制度 QR-QPI-WX-03-01 11 配电室出入制度 QR-QPI-WX-03-02 12 配电室倒闸操作制度 QR-QPI-WX-03-03 13 配电室设备巡检制度 QR-QPI-WX-03-04 14 设备房管理制度 QR-QPI-WX-03-05 15 发电机房管理制度 QR-QPI-WX-03-06 16 水泵房管理制度 QR-QPI-WX-03-07 17 风机房管理制度 QR-QPI-WX-03-08 18 电梯机房管理制度 QR-QPI-WX-03-09 19 电梯钥匙的管理制度 QR-QPI-WX-03-10 20 设施设备综合管理标准作业规程 QR-QPI-WX-04-01 21 供配电设备设施操作运行标准作业规程 QR-QPI-WX-04-02 22 供配电设备设施维修保养标准作业规程 QR-QPI-WX-04-03 23 供配电设备设施安全操作标准作业规程 QR-QPI-WX-04-04 24 给排水设备设施操作运行标准作业规程 QR-QPI-WX-04-05 25 给排水设备设施维修保养标准作业规程 QR-QPI-WX-04-06 26 油发电机安全操作标准作业规程 QR-QPI-WX-04-07 27 柴油发电机维修保养标准作业规程 QR-QPI-WX-04-08 28 电梯/扶梯运行管理标准作业规程 QR-QPI-WX-04-09 29 电梯/扶梯维护保养规范 QR-QPI-WX-04-10 30 电梯困人救援标准作业规程 QR-QPI-WX-03-11 31 电梯日常检查安全操作规程 QR-QPI-WX-04-12 32 公共设施安装/维修标准作业规程 QR-QPI-WX-04-13 33 住户家庭安装/维修标准作业规程 QR-QPI-WX-04-14 34 公用工具管理标准作业规程 QR-QPI-WX-04-15 35 设备设施应急预案 QR-QPI-WX-04-16 36 装修管理标准作业规程 QR-QPI-WX-04-17 37 弱电设备巡视维护工作规程 QR-QPI-WX-04-018 38 弱电设备维修保养工作规程 QR-QPI-WX-04-019 文 件 名 称 文件编号 页码 QR-QPI-WX-02-01 1/1 岗位职责 工程维修部岗位职责 版本/修改码 B/0 工作内容： 贯彻执行公司质量方针、政策规章和制度； 负责组织设施设备的使用、维护、革新改造、报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态； 拟定设施设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行； 在安全、可靠、经济、合理的前提下，及时供给各设备所需的能源(水、电、油等)做好能源的节能降耗工作； 制定设施设备大、中、小修及保养计划,并组织实施； 根据房屋及其附属设施的实际情况，编制养护维修计划； 房屋及其设施设备，如发生突发事件，工程维修部必须全力以赴投入抢修工作，直至恢复运行和正常使用； 向业主/租户提供免费或有偿的维修服务； 协助相关部门做好住户房屋装修的监督、检查管理工作。 文 件 名 称 文件编号 页码 QR-QPI-WX-02-02 1/1 岗位职责 工程维修部主管岗位职责 版本/修改码 B/0 工作内容： 负责执行公司的决定，领导本部门全体员工完成各项维修服务工作； 负责处理业户维修申请、及时安排维修人员为业户提供优质的维修服务，核定收费项目和标准，现场督导维修工作。经常巡视管理区域内的设施设备，走访、回访业户； 负责本辖区内业户的装修审核及装修管理工作； 负责本辖区内公共能源的管理和能源的节能降耗工作； 负责组织本部门年度、季度、每月的工作计划及本部门各类培训计划的制定并组织实施。 建筑构筑物、柴油发电机、电梯、给排水设施设备、供配电设备及其小区所属公共设施、智能化设施设备的年、季、月度维修保养计划的编制及组织本部门员工的实施与控制。 负责本部门的员工绩效考核；检查下属岗位责任制,操作规程及设备维修保养制的实施度执行情况； 负责消防设施和机电设备的定期检查、检修工作，把好维修质量关