《逻辑思维,只要五步》下地宽也(日).docx

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前 言 不懂逻辑思维的悲剧——“为什么谁都不 肯协助我呢?” 在社长的关照下,公司开启了对年轻员工的培训计划,并且动员全 体员工参与对新人的培训。 小林(28岁)被提拔为“培训计划”项目的负责人。刚开始宣布计 划的时候,他希望老员工们可以积极参与对年轻人的培训,大家都没有 反对意见。然而当小林向老员工和各部门的领导发出邀请,希望他们可 以担任培训计划的培训师时,面对的却是100%的拒绝。每次得到的都 是“没有时间”“没有教授经验,不知道行不行”之类冷淡的回答。 虽然吃了很多“闭门羹”,小林依然积极地试着说服他们。他一边 热情地阐述对年轻员工进行培养的重要性,一边找出各种资料努力说服 他们。 然而,大家明明都知道新员工的培训需要有实际经验的老员工的帮 助,可为什么大家都不积极参与进来呢? 归纳了一下小林的说明内容,大致如下: ·只通过外聘的讲师来提高年轻员工的技巧是不行的,关键的部分 只能从公司内部员工身上学到。 ·对年轻员工的培养对于公司增强竞争力来说是不可缺少的。 ·目前,公司年轻员工的成长总是不尽如人意。 因此,小林认为应该让各部门的精英骨干员工来担任公司培训师一 职。 今年是小林从理科大学毕业后分配到开发部的第六个年头。他原以 为自己的逻辑思维应该比较强,能够进行有逻辑性且易懂的说明,事实 却并非如此。 小林把事情的经过一五一十地向上司大木课长汇报,并征求上司的 意见。 大木课长反问道:“你说的内容我能够明白,但是如果你能从对方 的视角出发整理手头的资料并思考的话会更好。你要不要学习一下逻辑 思维法?” 小林有点蒙:“我考虑问题挺有逻辑的啊,为什么课长这么说 我?!” 虽然很受打击,但小林知道如果不做改变,项目就会停滞不前。 大木课长的话萦绕在小林的脑海里——从“对方的视角”整理思 绪、思考。 小林重新审视了自己的资料,并对接下来的谈话内容进行了重新思 考和整理。 但是即便如此,小林自己能找出哪个是说明的重点吗? 为了顺利推进工作,就需要对信息进行逻辑性的整理,向其他人 说明并获得认可。 然而,却还总是发生“虽然说明很详细,但对方仍不能理解”或 者“牵扯到利害关系就常常产生纠纷”的情况。 工作中,我们也会遇到这样两种人——有的人还没有了解情况就马 上开始工作,结果会很快出现进退两难的情况;有的人就非常有逻辑和 条理,能很好地带着其他同事顺利地完成工作。 实际上,这并非是因为没有能力,而是没有逻辑思维的技巧。 现在市面上有许多关于逻辑思维法(Logical Thinking)的书籍, 但是很多讲逻辑思维方法的书讲得很复杂,如果读者本身就不擅长逻辑 思维,看完就更加不知所云了。 而本书的目的在于,让读者“掌握最基本的逻辑思维技巧,可以在 开展日常工作时用到”。 于是,在编写这本书时,我特别考虑到应该以什么样的顺序来阐 述,才能让读者迅速理解并吸收。 其实,逻辑思维法是一个简单方便的工具。因此,在本书中并不会 说得很烦琐难懂,而是让读者轻松地领会和掌握方法。 通过对本书的阅读,读者若能够掌握5种逻辑思维法(逻辑交流和 逻辑解决问题)的技巧,并顺利地开展日常工作,就很值得高兴了。 目 录 前 言 不懂逻辑思维的悲剧——“为什么谁都不肯协助我呢?” 序章 让所有人学会逻辑思维法 其1 不知逻辑思维法而吃亏的3个案例 其2 “表达”和“解决”所需要的逻辑思维法 其3 5个日常工作中常用的逻辑技巧 其4 把专业术语转换成日常用语 专栏 “没做过,所以不会”,这是没有逻辑的证明 第1章 理清思路,表达自己的技巧 基本1 工作中什么时候需要逻辑思维 基本2 逻辑性语言所需的3个重点 基本3 理由和结论没有联系,让人不知所云 基本4 用“因为”“所以”等连词,让理由和结论更明确 基本5 没有结论的沟通,对方可能不知道你想表达什么 基本6 在会议上说的“我反对”只是结论而非理由 Step 1 金字塔图——组织语言,快速表达 写3个支撑结论的理由,构成“金字塔”的形状 怎样表达更容易被理解——“论点→结论→理由→行动” “论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理 论点 如何开始你的谈话——找到论点 从对方了解的情况开始阐述,沟通更容易 考虑的问题应该是有意义的问题 结论 把你最想说的作为结论 结论和论点的3种组合方式 注意!结论和论点不要偏离 注意!结论是要解决问题的,而非阐述事实 “结论”放在最前!有时放在最后,听的人会疲倦 什么时候结论放在最后说比较好 理由 把理由归纳成组,更加清晰明了 对于认同感不强的理由,补上“理由的理由” 把什么作为理由更让人信服 如何让不确定的“预测”有说服力 根据对方的情况调整论述的繁简 理由不当的3种情况 金字塔图也可以用来计划如何行动 行动 明确“由谁来做何事” 明确传达自己和对方的工作内容 Step 2

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