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版权信息
前言 不懂逻辑思维的悲剧——“为什么谁都不肯协助我呢?”
序章 让所有人学会逻辑思维法
其1 不知逻辑思维法而吃亏的3个案例
其2 “表达”和“解决”所需要的逻辑思维法
其3 5个日常工作中常用的逻辑技巧
其4 把专业术语转换成日常用语
第1章 理清思路,表达自己的技巧
Step 1 金字塔图——组织语言,快速表达
Step 2 “并列型”还是“串联型”——把理由连接起来
Step 3 MECE分析法——消除遗漏、避免重复
第2章 思考问题的解决方案
Step 4 运用“树状图”分解深挖
Step 5 运用“矩形图”进行评价得出结论
后记 掌握逻辑思维技巧,再次挑战
有用的参考文献
前言
不懂逻辑思维的悲剧——“为什么谁都不肯
协助我呢?”
在社长的关照下,公司开启了对年轻员工的培训计划,并且动员全
体员工参与对新人的培训。
小林(28岁)被提拔为“培训计划”项目的负责人。刚开始宣布计划
的时候,他希望老员工们可以积极参与对年轻人的培训,大家都没有反
对意见。然而当小林向老员工和各部门的领导发出邀请,希望他们可以
担任培训计划的培训师时,面对的却是100%的拒绝。每次得到的都
是“没有时间”“没有教授经验不知道行不行”之类冷淡的回答。
虽然吃了很多“闭门羹”,小林依然积极地试着说服他们。他一边热
情地阐述对年轻员工培养的重要性,一边找出各种资料努力说服他们。
然而,大家明明都知道新员工的培训需要有实际经验的老员工的帮
助,可为什么大家都不积极参与进来呢?
归纳了一下小林的说明内容大致如下:
·只通过外聘的讲师来提高年轻员工的技巧是不行的,关键的部分
只能从公司内部员工身上学到。
·对年轻员工的培养对于公司增强竞争力来说是不可缺少的。
·目前,公司年轻员工的成长总是不尽如人意。
因此,小林认为应该让各部门的精英骨干员工来担任公司培训师一
职。
今年是小林从理科大学毕业后分配到开发部的第六个年头。他原以
为自己的逻辑思维应该比较强,能够进行有逻辑性且易懂的说明,事实
却并非如此。
小林把事情的经过一五一十地向上司大木课长汇报,并征求上司的
意见。
大木课长反问道:“你说的内容我能够明白,但是如果你能从对方
的视角出发整理手头的资料并思考的话会更好。你要不要学习一下逻辑
思维法?”
小林有点蒙:“我考虑问题挺有逻辑的啊,为什么课长这么说
我?!”
虽然很受打击,但小林知道如果不做改变,项目就会停滞不前。
大木课长的话盘旋在小林的脑海里——从“对方的视角”整理思绪、
思考。
小林重新审视了自己的资料,并对接下来的谈话内容进行了重新思
考和整理。
但是即便如此,小林自己能找出哪个是说明的重点吗?
为了顺利推进工作,就需要对信息进行逻辑性的整理,向其他人说
明并获得认可。
然而,却还总是发生“虽然说明很详细,但对方仍不能理解”或
者“牵扯到利害关系就常常产生纠纷”的情况。
工作中,我们也会看到这样的两种人——有的人还没有了解情况就
马上开始工作,结果会很快出现进退两难的情况;有的人就非常有逻辑
和条理,能很好地带着其他同事顺利地完成工作。
实际上,这并非是因为没有能力,而是没有逻辑思维的技巧。
现在市面上有许多关于逻辑思维法(Logical Thinking)的书籍,但
是很多讲逻辑思维方法的书讲得很复杂,如果读者本身就不擅长逻辑思
维,看完更加不知所云了。
而本书的目的在于让读者“掌握最基本的逻辑思维技巧,可以在开
展日常工作时就能用到”。
于是,在编写这本书时我特别考虑到应该以什么样的顺序来阐述,
才能让读者迅速理解并吸收。
其实,逻辑思维法是一个简单方便的工具。因此,在本书中并不会
说得很烦琐难懂,而是轻松地让读者领会和掌握方法。
通过对本书的阅读,读者若能够掌握5种逻辑思维法(逻辑交流和
逻辑解决问题)的技巧,并顺利地开展日常工作,就很值得高兴了。
序章
让所有人学会逻辑思维法
其1 不知逻辑思维法而吃亏的3个案例
逻辑思维是上班族必备的技巧,如果在实际工作中没有逻辑会导致
哪些问题?
①只有和亲近的人才能顺利工作;
②做没接触过的工作时,很多事情都无法顺利完成;
③做需要思考的工作时,花费很长时间却仍得不出结论。
所谓“只有和亲近的人才能顺利工作”,就是在用“我不说你也知道
的”感觉和别人交流。能建立相互的信赖关系固然很好,但是也得能够
顺利地和初次合作的人一起工作。逻辑思维强的人,即使和意见相反的
人一起也能有建设性地、冷静地讨论问题。
所谓“做没接触过的工作时,很多事情都无法顺利完成”,就是不知
道解决问题的步骤。被问到为什么要实行这个解决方案时,得到的回答
则是:“因为这是目前我能想出的方案……”其实即使是处理从未接触的
工作也需要按照明确问题→查明原因→检讨解决方案的顺序来思考。这
样,工作就能条理清
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