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1.讲话一定要接地气
有这么一位县委书记,到农村给老百姓谈庄稼种植,开口闭口讲什么“互联网+”,讲什么“供给侧改革”,弄得大家齐声抱怨:“别整这些没用的好吗?我们可是种地吃饭的庄稼人。”
这个故事告诉我们,领导讲话不能官腔十足、空话套话,要接地气才行。
2.莫作观者袖手看
宋人费衮在《梁溪漫志》中记述了一个“看客”的故事:有个调任都城的士人闲居旅店,每天坐看店前人来人往。某日,他发现有几个人三番五次在眼前晃荡,似乎在打对面染房的主意。正惊讶间,有人过来对他耳语:我们想得到染房晾晒的缣帛,官人请别声张啊。他答曰:干我何事,何苦多嘴。那人拱手道谢而去。士人于是坐在那里聚精会神地观看那些盗贼的一举一动。但见那几个人时不时地经过,一会儿出现在左边,一会儿出现在右边,至傍晚就都不见了,而那些缣帛依然好好地挂在那里。等他进自己的房间时才猛然发现,自己房里的东西全都不翼而飞。
这个故事告诉我们,勿作观者袖手看,谁也不是旁观者,谁也不是局外人。
3.新工具时代,新打开方式
近日,网上流传着这样一个故事:一个人不小心把车开到了马路中间的绿化带里,卡住了。怎么办?他拿出手机,用外卖订餐软件叫了10份外卖。等送外卖的10名快递员到齐了,他请大家一起用力,把车从绿化带里抬了出来,然后把点的餐全部送给快递员吃,并且给快递员全部“五星好评”。问题顺利解决,并且皆大欢喜。
这个故事很有启发性。不妨算一笔账:用叫外卖的方法,只花费两三百元,而且速度较快;如果叫拖车公司,花费肯定更大,速度反而较慢。外卖订餐软件这个工具,原本的用途固然是点餐,但如果大胆尝试新的“打开方式”,或许就能发掘出新的功能用途。
4.不同提问带来不同效益
两家卖粥的小店,每天顾客的数量都差不多,但结算的时候,总是一家粥店的销售额高于另一家。原来,效益好的那家店里的服务员,在为客人盛好粥后,总会问:“加一个鸡蛋还是两个?”而另一家粥店的服务员,却总问:“加不加鸡蛋?”面对第一个问题的客人,首先考虑的是加几个鸡蛋;而面对第二个问题的客人,考虑的则是“加”与“不加”。人们不曾想到,不同的提问方式,竟然决定了两家粥店的不同效益。
这一现象,被人们称为“沉锚效应”。这一效应,说明一个问题,即人们在对某件事作出判断时,容易受第一印象或第一信息的支配,就像沉入海底的锚一样,把人们的思维固定在某个地方。作为一种心理现象,“沉锚效应”存在于生活的方方面面。
5.邀功之风不可纵
北宋时期,大臣张咏奉命讨伐叛乱之人,凯旋之时,忽然有人拿着首级来邀功请赏。张咏说:“战场奔突厮杀之际,哪顾得上去收集首级,这肯定是打完仗之后砍来的。”
对此,张咏的部将深表同意:“当时随我冲锋在前的人,拼得一身是伤,哪顾得上斩获首级?”于是,张咏在评定战功时,把受伤的人排在前面,把邀功的人排在后面。于是“军伍欢跃”,士气大涨。
这个故事告诉我们,没有荣誉感不行,但荣誉感不是功利心,建功也不是邀功。做了多大贡献、该得什么奖励,评价有尺度、公道在人心,何必费心思去“邀”?对待邀功之人,就应像张咏那样,心存警惕、审慎看待,切不可纵容助长邀功的风气。
6.公私两个口袋要分清
当年,教育家陶行知,特意在衣服上缝了两个口袋,一个口袋放公款,一个口袋放私款。有一次他去募捐,装在私款口袋里的钱被偷了,而装在公款口袋里的钱安然无恙。他没有用一分公家的钱,硬是从十几里外步行回到学校。几十年之后,我们看到这段轶事,仍可想望其风采。
这个故事告诉我们,如何对待公与私,绝不是一桩小事,而是衡量人品官德好坏的一个重要标志。
7.敢吃亏者有真智慧
1943年,蒋介石从抗日前线抽调强大兵力打算“闪击”延安,我军果断撤退。毛泽东同志说,“吃亏都是暂时的,终久我们是要胜利的”。事实证明,国民党军“闪击”延安是一场“失败的占领”,而我军撤离延安是一场“胜利的撤退”。
这个故事告诉我们,敢于吃亏、甘于吃亏的人到头来不但不一定会吃亏,还往往可能胜出一筹、收获更多。
8.把问题解决在发生之前
北方的冬季天干物燥,防火尤为重要。故宫之内,设有308口大水缸——“太平缸”,现在仅供游人观赏,明清时却是重要的消防设施。当时,为防止缸里的水结冰,会用炭火在缸下烘烤。按规定,冬天公主取暖每月供炭15公斤,而“太平缸”享受与公主同等待遇,足以表明皇室对消防的重视。
这个故事告诉我们,一定要重视做好充分的准备,把问题解决在发生之前。
9.注重留好“后手牌”
《隋唐演义》里有个“混世魔王”程咬金,他使一把大斧子,上阵就是“劈脑门、扎眼仁、剔排骨”三下子,而且只会这三板斧。对方躲不过去就被“报销”,要是躲了过去,自己就只有挨打或逃走的份儿了。从程咬金的经历看,虽然策马叫阵无数,但似乎从来没有辉煌过。
这个故事告诉我们,既善下“先手棋”,也注重留好“后手牌”;既善使“下马威”,也善于在关键时刻
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