电子商务的运行环境.ppt

电子商务的运行环境 第2章 电子商务的运行环境 第一节 经济环境 第二节 法律环境 第三节 市场环境 第四节 诚信环境 第一节 经济环境 一、税收政策 二、货币政策 三、网络经济环境 一、税收政策 1．电子商务产生的税收问题 （1）关税征收困难 （2）税收管辖权范围难以确定 （3）难以获取网上交易可靠的信息 2．国外对电子商务的税收政策 美国的政策 欧盟的政策 3．我国对电子商务的税收政策 二、货币政策 1．电子货币系统 电子货币是以金融电子化网络为基础，商用电子机具和各类交易卡为媒介，电子计算机技术和通信技术为手段，电子数据形式存储在银行的计算机系统中，最后通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。 （1）电子支票系统 （2）银行卡系统 （3）电子现金 （4）电子钱包 二、货币政策 2．电子货币对货币政策的影响 电子货币产生的目的是为了取代流通中的现金，因此电子货币的使用必然会减少流通中的现金使用量，由此对利率、货币供应量、超额准备金和基础货币等货币政策中介指标产生影响，使他们难以测度，控制和调控也变得更加困难，从而最终使得货币政策的预期目标及效果变得模糊不清。 （1）电子货币对货币供应量的影响 （2）电子货币对基础货币的影响 （3）电子货币对利率的影响 三、网络经济环境 1．网络经济的特征 （1）网络经济是24小时运作的经济 （2）网络经济是世界性经济 （3）网络经济是“直接”的经济。 （4）网络经济是虚拟经济 （5）网络经济是竞争与合作并存的经济 （6）网络经济是速度型经济 （7）网络经济是创新型经济 2．网络经济的缺陷阻碍电子商务发展 （1）购物观念的根深蒂固与购物方式的陈旧 （2）电子商务制度和政策环境的缺位 （3）网络基础设施不完善 （4）Internet质量有待提高 （5）网上安全必威体育官网网址有待完善 （6）全球性与全国性网上互通难以实现 （7）网络知识缺乏 第二节 法律环境 一、电子商务交易法规 二、电子商务安全法规 三、知识产权法规 一、电子商务交易法规 迄今为止，无论在我国还是世界其他国家，包括国际社会，都还没有制定出专门适用于电子商务的交易法规。但这并不等于说，电子商务交易中消费者的权益就没有保护或无法保护了。人们一般认为，网络世界不过是现实世界的延伸，既然如此，那么现实社会的各种规范，包括法律规范也应该适用于网络世界，并不会也不应该因为网络处于一个虚拟空间而有所不同。因此，电子商务交易中的纠纷包括消费者权益保护问题，产品质量问题，以及虚假广告、引人误解的广告等一系列问题。 一、电子商务交易法规 消费者权益保护法就是直接保护消费者的合法权益的法律，其实质上就是在交易中保护分散的且相对处于弱势地位的广大消费者权益的重要法律。从北京市的情况来看，市工商行政管理局于2000年6月28日颁布实施的《关于在网络经济活动中保护消费者合法权益的通告》，适应了在电子商务发展中保护消费者合法权益的迫切需要，具有一定的示范意义。 一、电子商务交易法规 《通告》对电子商务的经营者提出了以下几点要求： ① 电子商务经营者在经营活动中应当依照有关法律法规履行应尽的义务。 ② 经营者利用因特网站销售商品或提供服务不得违反有关法律法规保护消费者合法权益的规定。 ③ 网站所有者与利用网站从事经营活动的经营者在协作中应签订书面合同，合同至少应保留两年。 ④ 凡在网上签订销售合同的，合同至少应保留两年。 ⑤ 电子商务经营者应当将自己的真实注册地点、联系方式或交易地点告知消费者，不得提供虚假地址。 ⑥ 电子商务经营者在经营活动中应对商品或服务的价格、产地、生产者、规格、等级、质量状况做出明示，不得做出虚