课件：医德医风岗前培训.ppt

四、遵纪守法 廉洁行医 规范医疗服务行为 遵纪守法是医德的坚实根基 学习法律法规知识 远离红包、回扣诱惑 不随意外出行医，不鉴定胎儿性别 合理检查、合理治疗、合理用药 以病人为中心，以质量为核心 医学道德规范 与同事相处 要善于运用“年龄”特征 性别不同，相处之道也应该有所区别 考虑一下平时的亲疏关系 以大局为重，多补台，少拆台 求大同，存小异 保持平常心，不要心存嫉妒 宽容之心，学会道歉 保持适当距离:避免形成小圈子 要注意对方的心境 医学道德规范 主要内容 医德医风的概念 2 医德医风教育的目的重要性及意义 1 医德医风教育要素 3 5 医德医风现状及原因 4 医院员工素质 医德医风现状及原因 1、部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观，不讲为人民服务宗旨，服务意识不强 社会对医护人员们服务态度和医疗 技术水平满意率，分别只有83%和79%, 局部地区不满意率分别高达23%和26% 医德医风现状及原因 主要表现为： 有些医务人员满足于一般性的应付，上班无精打采，看病马马虎虎，对患者缺乏感情，缺乏责任心 医疗服务不到位，少数医务人员面对病人态度“冷淡、生硬”，甚至“顶撞、推诿、拖拉” 医务人员工作粗心，误诊、漏诊、误治；处置不当；工作作风粗疏；查对不认真，造成不良后果；医、护记录不及时，不完整、准确和严谨 医德医风现状及原因 2.为医不廉，收受好处 有的患者总是怕医生不尽心，觉得送了红包心里才踏实，一些医护人员也就泰然笑纳。 有抽样调查表明：全国卫生系统收受“红包”的严重程度高居 “排行榜”前十位。 少数医务人员受到“一切向钱看”的影响，心态也从过去的拒收、不好意思收，发展到心安理得的收，甚至暗示或公开索要好处。 有的医生被医药代表买通，为了按一定比例 获取提成乱施高价药。至于接受请客吃饭， 收点土特产则已经不当一回事了。 医德医风现状及原因 3.片面追求效益，损害患者利益 分配不平等，虽然医院不是以营利为目的，但国家又不能给医院以足够的投入。在现实生活中，既要维护自己生存和发展的个人利益，医院也要创收，就给各科室下任务，要求必须完成规定指标，否则不发奖金 医德医风现状及原因 3.片面追求效益，损害患者利益 少数医院和科室或个别医生无病当有病看，小病当大病看，本不需要住院的拉去住院；本不需要手术的病人诱导去手术；本不必做的某些检查项目硬是让患者取做；本不该用的药也开进了病人的处方 有的医生习惯于开大处方，不管什么病，都要用最好的药。这些做法，不仅加重了患者负担，而且造成了医疗资源的浪费 现状 B E C D A 价值观扭曲 医德教育缺位 分配机制不健全 医患关系紧张 政府投入不足 医德医风现状及原因 主要内容 医德医风的概念 2 医德医风教育的目的重要性及意义 1 医德医风教育要素 3 医德医风现状及原因 4 5 医院员工素质 作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合. 但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的.那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐. 不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆! 医院员工素质 医院员工素质 专业知识 外表仪态 待人态度 精神面貌 独立自主性 自动自发性 尊重无差异 诚信为根本 沟通无边界 合作为共赢 行 为 准 则 不讲生冷话 不讲外行话 不讲刺激话 不讲绝对话 不讲不负责任的议论话 五 不 讲 要有诚恳的态度 要留有余地 要区别不同病情，不同层次病人 要讲道歉话 要讲解释话 要注意病人的情绪 六 要 时刻铭记前辈立下的“健康所在，性命相托”的誓言，“竭尽全力，除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求”。 集技术与道德于一身，才能唱出美丽动人的生命之歌，成为人们心目中的“白衣天使”，让我们为创造和谐、平安医院而共同努力！ 谢谢聆听！ 祝我们大家和医院 明天更美好！ THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 医德典范 吴孟超 仁爱之心，责任之心，同情之心 无欲无求的献身精神，治病救人的人道精神，实事求是的科学精神 要做一个正直的人 一个负责的人 一个对病人有爱心的人 一个全心全意为群众服务的人 一个对老人要尊重对孩子要爱护的人 一个宽宏大量的人 英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业； 我国至今已有王琇瑛等68人荣获南丁格尔