浅析如何提高企业核心竞争力.doc

PAGE PAGE 9 浅析如何提高企业核心竞争力 内容摘要： 本文围绕企业核心竞争力这个中心，从什么是企业核心竞争力（WHAT），怎样提高企业的核心竞争力（HOW），企业核心竞争力应该达到什么层面才能赢得胜利（WIN）等问题做了相关的讨论。 首先，关于“什么是企业核心竞争力”这个问题，本文从概念以及具体特征角度进行了介绍，也由此说明了企业核心竞争力的重要性。随后，针对这一重要性，重点阐述了如何提高企业的核心竞争力问题，分别从根源追溯，要素整合两个方面阐述了自己对提高企业核心竞争力的相关意见。最后还针对企业核心竞争力需要达成什么层面才能赢得胜利这个问题提出了自己的看法。 前言 随着全球经济的发展， WTO的作用日益加重，全球企业赖以生存的环境也随之发生了越来越大的变化，其中一个最重要的变化就是垄断势力的削弱，市场竞争演变的越来越激烈，企业所面临的不再仅是本土企业的冲击，更多的是要迎接来自不同国家经济力量的挑战。 在市场竞争趋近白热化的大环境下，企业核心竞争力已经成为了越来越多人目光的焦点，众多专家学者开始把它搬上了研究的日程，而各大企业家更是把其视为企业制胜的法宝。 WHAT 什么是企业的核心竞争能力？ （一）概念 美国经济学家普拉哈拉德（C.K. Prahalad）和哈默（Gary Hamel）在《哈佛商业评论》上的《The core competence of the corporation》一文中最早提出了“企业核心竞争力”的概念，他们认为企业核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调各方面资源的知识和技能。 经过一阵又一阵经济浪潮的洗礼，企业核心竞争力的表述也慢慢分化成了包括“资源论”、“创新论”、“ 资产、机制融合”论等等在内的多个派别。对这些观点进行整合，可以把企业核心竞争力的概念综合表述如下： 企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能长时间取得主动的核心能力。它一般以企业核心技术能力为基础，通过企业战略、生产、营销、信息、人力资源和财务的交互作用而获得，是一种经过整合的知识和技能。 （二）特征 企业核心竞争力的本质是一种超越竞争对手的内在能力，是企业独有的，它就象是一个企业的“杀手锏”。这“个杀手锏”一般具备以下几个特征： 1、价值性。企业核心竞争力富有战略价值，它不仅能给顾客提供看重的价值，也可为企业带来较为长期的超额利润。 2、延展性。企业核心竞争力是一种基础性的能力，是其他各种能力的统领，能为企业提供进入不同市场的潜力，它可以给予企业更为有力的支持，使它向更有生命力的领域发展。 3、独特性。企业核心竞争力的独特性在于企业在长期的发展中形成了自己的气质与风格，这是企业所特有的并且不易被模仿的，也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转移或复制的。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。企业核心竞争力的独特性不仅可以表现在技术上，同时还可以表现在生产经营、营销和财务上。 4、局部性。企业核心竞争力是企业在某一局部产品或服务或过程上具备区别于竞争对手的特别优势而确立的竞争优势，而不是指企业每个部分都优于竞争对手。 5、动态性。企业核心竞争力虽然具有不易模仿的独特性，但是并不表示它永远不能被竞争对手模仿超越，企业必须对核心竞争力进行持续不断的创新、发展和培育，这样才能维持或扩大核心竞争力与竞争对手之间的领先差距。 HOW 怎样才能提高企业的核心竞争力？ 对这个问题，可以从以下两个方面来阐述。 （一）追溯根源 1、根源 从企业核心竞争力不同表现形式角度可以将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，相互关联，产品来自技术，技术来自能力，而能力又取决于员工的个人能力也就是人才，这就形成了一条竞争力价值链（如图1示）。 图1 竞争力价值链 由图1可知，市场竞争的核心在于人才，企业要在激励的市场竞争中占有一席之地，就必须建设一支高素质的人才队伍。虽然核心能力并不存在于单个人中，但核心能力的形成归根结底是知识、技能的学习与积累，而人才是这些智力资源的载体，如果企业缺少专业技术人才和市场开发、管理、营销方面的人才，那将会极大的制约核心竞争力的形成。所以，人始终是企业的根本，是最革命的生产力要素，人的素质如何从根本上决定了企业的竞争力水平，可以说企业的竞争就是人才的竞争，这就是企业核心竞争力提升的根源所在。 2、人才培养 提升企业核心竞争力的根源找到了，那么就可以对症下药了，企业人才根据其职位等等不同又可以将其分为不同的类别，而对不同类别的人才则要以不同的要求来培养。。 表1 企业人才职业要求表 类别 职业要求