课件：护理核心制度与岗位职责.ppt

Company Logo 十二、护理不良事件主动报告制度 1．积极倡导和鼓励护理人员主动报告威胁病人安全的不良事件的具体案例。 2．建立有效的护理不良事件报告系统：采取电话报告、网络报告等方式。报告者可制度以报告自已发生的问题，也可以报告所见他人发生的问题，为报告人严格必威体育官网网址。 3．建立护理不良事件登记本，病区定期组织护士对不良事件进行讨论，分析，让当事人和护理人员都能从中得到警示，吸取教训，提高护士安全意识。护理部对一般差错以上的护理不良事件每月在护长会上讨论、分析，主要是重视过程管理和系统的改进，达到患者安全的目的。 Company Logo 十二、护理不良事件主动报告制度 4．一旦发生严重过失以上不良事件时（有可能为医疗事故时），患者用过的药品、血液、标本、检验报告、病历资料等应妥善保存，不得擅自销毁、涂改、弃掉，以备鉴定。 5．发生不良事件后，须积极采取补救或抢救措施，以减少或消除不良后果。 6．发生一般护理过失事件（相当于一般差错）、脱管、跌倒、投诉等事件时，科室或个人不按规定要求上报的或有意隐瞒不报，一经发现，上报质控科按制度处理。 Company Logo 十三、药品、器材管理制度 1．科室所有药品、器材原则上只供本科室住院患者使用，其他人员不得私自取用。 2．护士长应指定专人做好各类药品、器材的领取和管理工作，保证忠者正常使用。 3．药品管理 (1)严格执行毒麻药品管理制度、急救药品、器材管理制度。 (2)护士长应指定专人管理药品，做好药品的领取、退药和管理工作，保证科室正常用药。 (3)定期清点，检查药品，防止积压、变质，如发现有沉淀、变色、过期、标签模糊时，立即停止使用，并报药剂科处理。 (4)特殊及贵重药品应注明患者床号、姓名，单独存放并加锁保管。 (5)需要冷藏的药品，如白蛋白、胰岛素等，要放在冰箱内，以免影响药效。(6)患者的药物专药专用，医嘱停药后及时按医院有关规定处理。 Company Logo 十三、药品、器材管理制度 4．器材管理 (I)各种器材须建立账目，做到账物相符，防止遗失。 (2)保持仪器、设备的清洁，注意做好防尘、防潮、防光、防锈、防震、防火、防爆、防腐蚀等工作，保持良好性能，使用完毕及时保养，贵重器材定期保养，专人管理，保证正常使用。 (3)各种器械等的报废按医院有关规定办理。 5．借出的药品、器材必须有登记手续，重要器材须经科主任或护士长同意后方可借出。 6．凡因不负责任或违反操作规程而损坏、丢失药品、器材，应按医院有关规定处理 Company Logo 护理人员岗位职责 各区域护士长职责 各域护理人员职责 Company Logo 急诊科护士长职责 1.在护理部主任和科主任的业务指导下进行工作，根据护理部工作计划，制定本科护理工作计划，组织实施，并定期总结汇报。 2.负责急诊科护理人员及环境、物品药品管理等工作。督促检查各种急救药品、器材的准备工作，做到“五定”：定数量、定点放置、定人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修。 3.根据患者的需要、合理调配、和使用护理人员。 4.组织、指导并参与危重患者的抢救和护理。 Company Logo 急诊科护士长职责 5.督促检查护理人员执行各项规章制度、和技术操作规程，确保护理安全。 6.参加科主任查房、科内院内会诊、疑难病例、死亡病例的讨论。 7.督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作及医嘱执行情况，做好各种护理资料的记录和交接班工作。 8.组织本科护理查房、护理人员业务学习及技术训练，负责本科室人员的考试、考核，不断提高急诊业务和抢救水平。 Company Logo 急诊科护士长职责 9.加强护理质量管理、按照护理质量标准督促、检查和评估护理工作，重点评价对患者的护理效果。 10.负责组织本科室护理人员对护理不良事件进行讨论分析，提出鉴定意见及防范措施，并有记录。 11.根据教学计划、管理和指导带教人员及实习、进修护理人员，完成教学任务。 12.组织拟定急诊科科研计划，完成新业务、新技术及护理科研工作。 13.根据患者需要，提供必要的便民服务。 14.负责各种突发事件的应对，密切科室之间的协调。 Company Logo 病区护士长的职责 1.在护理部主任和护士长的领导下、在科主任的业务指导下进行工作。 2.根据护理部和本片区的工作计划，制定本科护理工作计划，并组织实施，定期总结汇报。 3.及时做好上传下达，按时布置和完成医院、护理部、大科的工作任务。 4.负责病室护理人员的排班及工作分配，做到人性化、科学、弹性排班，合理安排护理人力。 5.掌握全科护理人员热爱护理专业，加强责任心，改善服务态度，全心全意为患者服务。 Com