情绪管理指 南课件讲义汇总.ppt

3.1 第二步：采取相应的行动 治标：B、转移注意力 把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境中，转移开来。如：看电影，打打球，下盘棋，找朋友聊天，特别是购物或打扫卫生有助于改善心情，在活动中寻找到新的快乐。 【看了让你永远不生气的故事——爱巴的故事】 房子这么小，土地这么少，哪有时间去和别人吵架呢！ 自己房子这么大，土地这么多，又何必和人计较呢？ 3.1 第二步：采取相应的行动 治标：C、适度宣泄 过分压抑只会使情绪困扰加重，而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来，从而使紧张情绪得以缓解、轻松。发泄的方法，如大哭、剧烈运动（跑步、骑行、打球等）、放声大叫或唱歌、向他人倾诉等等。 【阅读材料：善于控制情绪的林肯】 这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。 这封信写得好，写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。 3.1 第二步：采取相应的行动 治标：D、自我安慰/暗示 同样是面对诸葛亮，周瑜心中，抱持“既生瑜，何生亮”的怨恨，终于怀恨而死。司马懿一句“诸葛亮真神人也”，表示了“吾不如”的自谦，顶着敬贤的光环，而心安理得。——自我安慰。 如不断地对自己默语：“我一定能行”、“不要紧张”、“不许发怒”等。——自我暗示。 * LOGO 情绪管理指南 V2 布衣公子作品 Designed by @Teliss 员工在职培训之—— * 真诚感谢您的看阅 布衣公子/@Teliss 我的黄金十年 片尾广告 一位平凡80后的职场与情感历程 我将毕业后的第一个十年称之为“黄金十年”，第二个十年称之为“白金十年”，第三个十年称之为“钻石十年”，以此来形容人生当中最青春蓬勃、年富力强和激情满怀的宝贵三十年。 “我的黄金十年”写的就是毕业后，第一个十年所发生的职场与情感的那些事儿…… /publicforum/content/no20/1/317960.shtml 自传体小说，请您多多捧场：） 布衣公众号：hr-ppt 1 为什么需要管理情绪 2 情绪与情绪管理概述 3 如何进行情绪管理 4 情商知识概述 目录页 CONTENTS PAGE 过渡页 TRANSITION PAGE * 第一章 为什么需要管理情绪 * 第二章 情绪与情绪管理概述 * 第三章 如何进行情绪管理 * 第四章 情商知识概述 为什么需要管理情绪 01 请思考：不管理情绪会怎样？ ① 能够控制情绪是一个人成熟的标志 不能很好的调节自己的心情、控制自己的情绪，会给人不成熟的感觉，有时甚至会伤害到别人，让人望而生畏。 由此带来很多负面影响：同事敬而远之，领导也不敢委以重任，家庭关系也可能会存在紧张。 把脾气拿出来，那叫本能； 把脾气压回去，才叫本事！ ② 情绪的失控容易导致行为的冲动 情绪的失控容易导致失去理智 而失去理智，则冲动难免发生 您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗？ 【故事】盛怒杀爱鹰 ④ 恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应 一张拉的长长的脸可以 熏黑 任何一片晴朗的天空！ 【效应】踢猫效应 一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。 ⑤ 善为士者，不武；善战者，不怒 《庄子·外篇·达生》纪渻子为王养斗鸡。 十日而问：“鸡已乎？”曰：“未也，方虚憍而恃气。” 十日又问，曰：“未也，犹应向景。” 十日又问，曰：“未也，犹疾视而盛气。” 十日又问，曰：“几矣。鸡虽有鸣者，已无变矣，望之似木鸡矣，其德全矣，异鸡无敢应者，反走矣。 真正的勇士不会杀气腾腾，善于打仗的人不用气势汹汹 情绪与情绪管理概述 02 认识情绪及情绪的影响，了解什么是情绪管理 2.1 情绪概述 在我们每个人的身上，都存在这样一种神奇的力量，它可以使你精神焕发，也可以使你萎靡不振；它可以使你冷静理智，也可以使你暴躁易怒；它可以使你安详从容的生活，也可以使你惶惶不可终日。 总之，它可以加强你，也可以削弱你，可以使你的生活充满甜蜜与快乐，也可以使你的成活抑郁、沉闷、暗淡无光。这种能使我们的感受产生变化的神奇力量，就是情绪。 2.1 情绪概述 → ①理解情绪 命运的不可琢磨使得人们在日常的生活中，必然会遭遇得失、顺逆、美丑等各种情境，因而有时欣喜若狂，有时焦虑不安，有时孤独恐惧，有时满腔怒火，有时悲痛欲绝，有时舒适愉快等。 情绪的多样性说明它是一个极其复杂的心理现象。 学术界至今仍对“情绪”二字没有一致的定义。 简单地说，我们可以认为： 情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。 2.1 情绪概述 → ②情绪的分类 爱 恶 欲 喜 怒 哀 惧 今人所分四类 古人七情 情绪无