保险公司早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料—心态的调整.ppt

* 在保险营销中，大多数保险代理人可能首要想到的是如何提高销售技巧，似乎这是提高销售和体现自我的最大途径，其实不然，在销售中，你的心态，很大程度上决定着你是否营销成功。 作为营销一员,我们应有的心态? 对待工作的心态 对待自己的心态 对待挫折的心态 对待客户的心态 对待公司、对待产品的心态 对待工作时的心态 　　 首先我们要把保险营销当作一项事业来经营。有些人是在求职无门的情况下，无可奈何经别人介绍或是朋友拉着的情况下才不得不去做保险营销，从心态上就没有把心态摆正，抱着无所谓的态度，所以在内心上就已经否定了保险代理人的工作。 21世纪最具高薪职业当中，销售人才稳居第一位，保险代理人也正是销售的一种。这几年保险业保持快速发展，推动力在哪里？ 在这个高尚、有朝气、有意义的行业里，不正是代理人的辛勤劳动，客户才可以熟悉保险，满足他们需求，让他们在生活中有了保险的保障。 对待自己的心态 作为保险代理人首先要全面的了解自己，对自己不了解，也就不能正确客观评价自己的能力。眼高手低，好高骛远，有点小成绩就自以为是，满足现状不能做到自我不断提升，有自满的心态； 当然也不可以过于 谦虚。什么事情都 不能过于自大自 卑，这都是不健康 的心态！ 理想的心态是结合自己的实际，不脱离周围的环境，有切实可行的目标和计划，对待计划出现的偏差要及时发现和修正，通过目标来激励自己，实施中根据所缺,来针对性的学习，在学习中实践进步，熟悉保险专业知识，相信自己是有能力的人，会让客户信赖的，也会有出色的时候。 对待挫折的心态 做销售的哪有不碰到挫折的，关键是碰到挫折时的态度。“愈挫愈勇，屡败屡战”肯定是一个优秀保险代理人心理素质的代名词。这就需要我们去正确认识剖析挫折和失败的原因，需要百折不挠的勇气。代理人总会在展业中遇到挫折，每个人都会这样那样的浮躁，有了浮躁没了耐心，也就失去以后成功的准备，就不会发现自己某些方面的不足，也许再坚持一下就会好些，失败和成功总是对半开的，原因很简单： 成功比失败多咬牙坚持了一下！所以要坦然面对挫折，把挫折看作是成长和成熟的标志，有了这些标志，就说明已经在成功道路上了。 对待客户的心态 保险代理人的客户从广义上说：在生活中需要帮助的人都是我们的客户。随着近几年保险业的快速发展，保险意识已经深入人心。我们只需要去认真对待每一个客户，尊重他们，关心他们，和每一个客户做朋友。给客户以“可靠的关怀”和“贴心的帮助”，这才是面对客户时正确的心态。因为你怀有这颗心，才可以“想人所想，及人所及”。 *