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第1章 信息与计算机基础知识 §1 信息与计算机 §2 信息的数字化方法与技术 §3 计算机硬件系统 §4 计算机软件系统 §5 微机系统的安装与维护 §1 信息与计算机 信息与信息技术 信息化与信息社会 信息处理的历史与计算机 信息系统及其应用 信息技术的发展趋势 §1 信息与计算机 虽然人们很早就开始自觉或不自觉地使用和处理信息，也产生了一些原始简单的信息处理技术，但真正意义上的信息技术，即现代信息技术，却是在最近几十年内迅速发展起来的。众所周知，现代信息技术的发展彻底改变了人们工作、学习和生活的方式。在这一改变中，计算机起了举足轻重的作用，无论是从信息的获得和存储，还是从信息的加工、传输和发布看，计算机都是最主要的处理工具。本节主要讨论信息的基本概念以及计算机的发展和主要应用领域。 1.信息与信息技术 什么是信息？ 人们由于研究目的和角度不同，对信息的理解和解释也不尽相同。控制论的创始人维纳认为，信息是人们在适应外部世界并且将这种适应反作用于世界的过程中，同外部世界进行交换的内容的名称，接收信息和使用信息的过程，就是我们适应外部偶然性的过程。信息论的创始人香农说，信息是用以消除不确定性的东西。决策学的代表人物西蒙则提出，信息是影响人们改变对决策方案的期待或评价的外界刺激。 在信息技术应用领域，一般认为信息是经过加工、具有一定涵义的且对决策有价值的数据。由此也可看出，信息的表达是以数据为基础的。例如，“42%”是一项数据，但这一数据除了数字上的意义外，并不表示任何内容，而“张三得到42%的选票”对接收者是有意义的，接收者知道“42%”是表示客观实体张三的得票率这一属性值。因此，“张三得到42%的选票”不仅仅有数据，更重要的是给数据以解释，从而使接收者得到了客观实体张三的得票率信息。若再加一条信息“得票率大于40%，即可当选委员”，则综合以上两条信息之后可以得出一条抽象程度更高的信息，即“张三当选委员”。由此可见，数据和信息是密不可分的，而信息之间的联系又可以得到抽象层次更高的信息。 信息的基本特征 普遍性和无限性 寄载性 时效性 可处理性 共享性 层次性 传递性 （1）普遍性和无限性 由于信息反映的内容主要是事物的状态和特征，而这两者都是普遍存在的，这就决定了信息的普遍性。人类认识、接收和利用信息是无止境的，这又决定了信息的无限性。 （2）寄载性 寄载性有两个层次的涵义，一是信息必须借助于某种特定的“符号”来表示，如文字、图形和图像等；二是信息符号必须寄载于一定的物理介质上，如纸张、磁盘等。信息的这一特征要求我们设计和选择恰当的信息载体，并对其进行科学的编码，才能使信息的传递、保存、加工与利用更加方便有效。 （3）时效性 客观事物（或系统）都是在不断发展变化的，信息只有及时、新颖才有价值，才能发挥巨大的作用。换句话说，一条信息在某一时刻可能有很高的价值，但过了这一时刻它的价值可能大大降低，甚至没有价值。 （4）可处理性 可处理性是指信息的内容是可以被识别的，信息的形式是可以转换或变换的。信息可以被各种方法多环节地加工和处理，而经过某些处理（如分析、综合和提炼）后的信息可以比原始信息更具有价值。 （5）共享性 信息可无限扩散，信息本身不会因为知道的人数增加而减少。但却可能会因信息被分享，而使信息的所有者蒙受损失。例如，企业的技术专利、军事动态等就有这种共享性。为了避免信息共享给信息的所有者造成损失，信息共享往往是有范围（区域上、时间上）和有条件的。 （6）层次性 信息的层次性，表现在三个方面：一是一般信息与重要信息；二是上层信息与下层信息；三是表层信息与深层信息。不同层次的信息，其作用是不同的。收集不同层次信息目的是能够准确、深入地把握信息所反映的事物的真实内涵。只有合理地确定层次，才能正确地确定信息需求的范围和信息的价值，并有效地进行信息处理。 （7）传递性 信息在时间和空间上都具有传递性。从时间的延续性讲，信息可以借助于各种载体而被代代相传，信息在时间上的传递叫做信息的存储；从空间转移的角度讲，信息也可以从一个位置传递到另一个位置，信息在空间上的传递叫做通信。 除了以上特征外，信息还有许多其他特征，如主观性、抽象性、整体性、滞后性和不完全性等。 信息技术 信息技术，最简单的理解就是人们处理信息的相关技术。它是随着人类的出现而出现，随着人类文明的进步而不断发展起来的。尤其是在最近二三十年，科学技术得到了有史以来最迅猛的发展，各种高新技术如雨后春笋般纷纷出现。借助于