健康管理师第九章心理健康管理新.ppt

（二）人际沟通不足对心理健康的损害作用 人际沟通不足 ① ② ③ 沟通认识不足 沟通能力不足 沟通环境的缺乏 二、人际沟通在心理健康管理中的作用 人际沟通不足对心理健康的损害作用 ① 对人的语言能力及认知能力都有损害 ② 导致智力下降 ③ 影响整个人的身心健康 （一）心理咨询的概念 心理咨询的概念 心理咨询（psychological counseling）：咨询者运用心理学的理论和技术，通过专业的咨访关系，协助合适的来访者依靠自己探索来解决其各种心理问题以增进身心健康、提高个体适应能力、促进个人的成长与发展以及潜能得以发挥的过程。 三、心理咨询概述 心理咨询的形式 咨询性质 咨询途径 咨询规模 咨询时程 发展心理咨询 健康心理咨询 门诊心理咨询 电话心理咨询 网络心理咨询 信件心理咨询 专栏心理咨询 现场心理咨询 个体心理咨询 团体心理咨询 短程心理咨询 中程心理咨询 长期心理咨询 （二）心理咨询的特点 心理咨询的特点 ① ② ③ ④ ⑤ 双 向 性 多 样 性 社 会 性 渐 进 性 反 复 性 三、心理咨询概述 （三）心理咨询的对象 心理咨询的对象 ① 精神正常，但遇到自己难以独自解决的与心理有关的现实问题的人 ② 精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常工作、学习、生活的人 三、心理咨询概述 （四）心理咨询的步骤 心理咨询的步骤 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 建立心理咨询关系 对心理问题进行分析评估 决定采取何种心理咨询方法 制定心理咨询目标和计划 实施心理咨询计划 咨询结束时对心理 咨询结果进行评估 三、心理咨询概述 心理咨询在心理健康管理中的作用 ① 促使行为变化 ② 改善人际关系 ③ 认识内部冲突 ④ 纠正错误观念，深化来访者的自我认识 ⑤ 发展来访者潜能 四、心理咨询在心理健康管理中的作用 （一）共情 正确理解、使用共情 ① 深入来访者内心去体验他的情感和思维，让来访者感受到自己被理解和接纳 ② 借助于知识和经验，深刻理解来访者的心理和具体问题的实质 ③ 把自己的共情传达给来访者，准确地了解来访者对事情的情感体验 五、主要心理咨询技术 （二）倾听 倾 听 ① 传达心理咨询师对来访者的积极关注 ② 倾听内容 经历 情绪 观念 行为 ③ 倾听形式 分析式倾听 反应性倾听 五、主要心理咨询技术 （三）提问 提 问 ① 开放性提问 ② 封闭性提问 五、主要心理咨询技术 （四）表达 表达的内容 情感表达技术 将自己的情感、情绪、以及对方的情感、情绪等，告知对方，以影响对方 内容表达技术 互相传递信息、提出建议、提供忠告，以保证、进行解释和反馈，以达到咨询目的 五、主要心理咨询技术 表达的形式 ① ② ③ ④ ⑤ 鼓 励 释 义 澄 清 解 释 自我暴露 （一）人格测试量表 人格测试量表 ① 明尼苏达多项人格测验（MMPI） ② 卡氏16种人格因素问卷（16PF） ③ 艾森克人格问卷（EPQ） 六、常用心理测量量表 （二）情绪与症状评定量表 情绪与症状评定量表 ① 90项症状清单（SCL-90） ② 抑郁自评量表（SDS） ③ 焦虑自评量表（SAS） 六、常用心理测量量表 * （二）心理健康管理的维度 心理健康管理的维度 ① 心理特质健康 ② 心理状态健康 ③ 心理过程健康 四、心理健康管理 （三）心理健康管理的方式 心理健康教育的定义 心理健康教育（mental health education）：是根据人们心理活动的规律，采取各种教育方法与措施，调动受教育者的一切内外积极因素，维护其心理健康，培养其良好的心理素质，以促进其整体素质提高的教育活动。 四、心理健康管理 心理健康促进的定义 心理健康促进（mental health promotion）：是把心理健康教育和有关组织、政治和经济干预结合起来，促使个体心理行为和环境的改变，从而改善和保护人们身心健康的一种综合策略。 （一）心身疾病的定义 心身疾病的定义 心身疾病（psychosomatic diseases） 心理生理疾患（psychophysiological diseases 心身障碍（psychosomatic disorders） 心理生理障碍（psychophysiological disorders） ① 狭义的心身疾病 ② 广义的心身疾病 第二节 心身疾病 一、心身疾病的概述 心身疾病定位示意图 （二）心身疾病的特点 心身疾病的特点 ① 以躯体症状为主，有明确的病理生理过程 ② 某种个性特征是疾病发生的易患素质 ③ 疾病的发生和发展与心理社会应激（如生活事件等）和情绪反应有关 ④ 生物或躯体因素