物流信息技术课件1-物流信息与物流信息化.pptVIP

物流信息系统有两个层面的含义：（P.35） 企业物流层面：是企业信息系统的一个子系统 物流企业的经营层面：支持物流企业（第三方物流）的经营管理活动的主体 物流信息系统的内涵 企业物流层面 物流企业的经营层面 物流信息系统的组成 软件 人员 硬件 数据库与数据仓库 物流信息系统的组成 硬件：（P.38） 计算机、网络通信设备等 软件： 系统软件 应用软件：如MRP，ERP等 数据库与数据仓库： 数据库：面向一般的管理层的事务性处理 数据仓库：面向主题的、集成的、稳定的、与时间相关的数据集合，用于支持经营管理中的决策过程 人员： 所有涉及其中的人员，包括涉及系统分析、系统设计、系统实施、系统操作、系统维护等人员 物流信息系统的拓扑结构：硬（P.40） 点状 线形 星形 网状 物流信息系统的层次结构：软（P.41） 作业层 管理层 决策层 物流信息系统的结构 点状：（P.40） 指物流信息系统的所有组成成分在物理上全都集中在一个计算机上，即信息的输入和输出（包括客户端、服务器和中间件等）都在一台计算机上完成，也就是我们常说的单机版系统 适合于小型物流企业或电子商务个体经营类 物流信息系统的拓扑结构 – 点状 物流信息系统的拓扑结构 – 线形 线形：（P.40） 线形结构就是将物流信息系统中的所有节点连接在一条线上，使用同轴电缆连接。一个节点只有一个后序节点（终止节点除外），有且只有一个前序节点（起始节点除外）。各个节点之间相互平等，相互独立 整个系统没有中心服务器 适用于节点不多的局域网 物流信息系统的拓扑结构 – 线形结构图 物流信息系统的拓扑结构 – 线形 优点： 连接形式简单、易于安装、成本低，增加和撤消网络设备都比较灵活。 总线形网络没有关键的节点，单一的节点发生故障不影响网络中的其它节点的正常工作。 缺点： 电缆中的一段出了问题，其他节点也无法接通，从而导致整个网络瘫痪。 星形：（P.40） 每个节点都通过点到点通信线路与中心节点连接，节点间的通信都通过中心节点进行。 中心节点既是计算中心，也是网络中心，具有管理控制和数据处理的能力，整个系统的信息资源全部集中在中心主机内 物流信息系统的拓扑结构 – 星形 中心节点 优点： 结构简单、控制简单。因为任何一个节点只与中心节点相连接，所以媒体访问控制方法很简单，访问协议也简单，因此组网容易、便于管理。 故障诊断和隔离容易。中心节点对连接线路可以逐一地隔离开来进行故障检测和定位，单个连接点的故障只影响一个设备，不会影响全网。??? 方便服务、扩展性好。由于各节点是独立的，所以中心节点可以方便地对各个节点提供服务，增加或减少节点也不需要中断网络。 物流信息系统的拓扑结构 – 星形 缺点：??? 传输介质需求较大。因为每个节点都要与中心节点直接相连，需要耗费大量的传输介质，安装、维护的工作量大增。此外，通信线路的利用率也较低。??? 中心节点是全网可靠性的瓶颈，中心节点的故障可能造成全网瘫痪。 物流信息系统的拓扑结构 – 星形 网状：（P.41） 网状结构：由多个子网或多个网络连接起来构成，比如星形的集成 优点： 节点间路径多，碰撞和阻塞可大大减少 局部的故障不会影响整个网络的正常工作，可靠性高 网络扩充和主机入网比较灵活、简单。 缺点： 关系复杂，建网不易，网络控制机制复杂 物流信息系统的拓扑结构 – 网状 物流信息系统的拓扑结构图 物流信息系统的层次结构（P.41） 层次分配总原则：一事一地 是指系统的哪个层次需要用哪种信息，就把这种信息存放在这个层次里 避免重复加工，节约资源 决策层 管理层 作业层 企业总体目标和长远发展的规划和决策 各部门工作计划的制定、监控和完成情况的评价 事务处理、报告处理、查询处理 规划计划 交易运作 管理控制 客户服务 分析决策 物流信息系统的职能（P.36） 物流信息系统的职能 – 举例 客户服务 规划计划 交易运作 分析决策 按系统功能性质分类：（P.38） 事务性系统 决策型系统 按系统配置分类： 单机系统 计算机网络系统 物流信息系统的分类 按物流职能分类： 运输管理信息系统 仓储管理信息系统 装卸搬运自动化控制系统 加工处理系统 信息集中系统 按服务对象分类 经营管理信息系统 面向客户信息系统 监管信息系统 物流信息系统的分类 信息中枢 加快信息沟通，提高物流效率 加快供应链的响应速度 掌握实时物流动态，便于优化资源配置，开拓市场 调整产能，达到产销平衡 拓展企业管理服务功能 物流信息系统的作用（P.35） 原则要求： 可得性 精确性 及时性 灵活性 适当格式化 性能要求： 与物流业务相对应的管理职能 便于操作的人机界面 大量的存储扩充能力 高安全的存储性能 良好的网络传输特性 对物流信息系统的要求（P.36）