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员工关系管理与劳动法实务 交通混合有哪些信誉好的足球投注网站引擎达达搜 人力资源部 劳动争议新趋势 劳动争议成倍增长，主要争议点日趋集中于劳动报酬、社会保险、解除终止劳动合同的合法性及赔偿、工伤赔偿等领域。 新类型的劳动争议大幅增加，包括年休假争议、延期签订合同双倍工资争议、无固定期限劳动合同争议等。 “陈年旧账”劳动争议、群体性劳动争议增加。 企业在劳动争议中的败诉率仍居高不下。 司法裁判新变化 08年7月7日：广东省高级人民法院、广东省劳动争议仲裁委员会《关于适用劳动争议调解仲裁法、劳动合同法若干问题的指导意见》 08年10月10日：江苏省高级人民法院、江苏省劳动争议仲裁委员会《关于适用劳动争议调解仲裁法若干问题的意见》 09年3月30日：上海市高级人民法院《关于适用劳动合同法若干问题的意见》 09年4月16日：浙江省高级人民法院《关于审理劳动争议案件若干问题的意见(试行)》 09年7月22日：北京市劳动和社会保障局/北京市高级人民法院《关于劳动争议案件法律适用问题研讨会会议纪要》 2010年3月2日：山东省劳动厅《山东省劳动合同管理操作指南》 2010年4月1日：天津劳动局《关于劳动合同订立、履行、变更、解除和终止等有关问题的通知》 企业经营管理新挑战:人事风险控制 雇佣模式的选择 五大用工模式 标准劳动关系用工管理 劳动关系的认定 全日制用工 业务组成关系 隶属与被隶属、管理与被管理的关系 合法的主体 非全日制劳动关系用工管理 劳务派遣用工管理 业务外包用工管理 民事雇佣关系用工管理 异地用工基本模式 子公司、分公司劳动关系管理 办事处劳动关系管理 入职管理风险控制 企业招聘风险控制 对分支机构、管理部门加强监督管理，严格控制招聘用工权限，谨慎确定招聘需求 合法、科学、专业设计招聘条件与岗位说明书，招聘过程中注意反歧视、反欺诈、应聘者的知情权 加大招聘考核力度，充分行使用人单位对求职者的知情权 提高招聘要求，建立、完善专业的人事招聘流程 劳动合同签订管理风险控制 不签订劳动合同的法律风险 建立、完善劳动合同签订、续签管理流程并严格执行 设计、完善劳动合同文本 充分利用用人单位在合同签订或续签环节的强势地位，与劳动者签署相关制度文件、协议 在职管理风险控制 工时、加班管理风险控制 合法合理安排工时 有效运用非全日制工时制 有效运用特殊工时制 尽量安排休息日加班，以调休替代支付加班工资 加班工资计算基数的控制：约定为主 加班工资的依法约定 标准工时制 + 加班审批管理制度 建立加班与绩效考核相挂钩的薪酬机制 风险高的业务外包 举证责任的控制 综合计算工时与标准工时比较 假期管理风险控制 薪酬设计与支付风险控制 明确工资总额、基本工资与奖金的定义 确保工资的设计、计算合法（最低工资、试用期工资、依法参加社会活动期间的工资、停工期间工资、假期工资、加班工资、工伤情形下的工资） 确保工资的支付合法：按时、足额 工资体系的确定原则：法定+约定 实行复合式薪资结构，加大考核工资的比例 确保工资的扣除合法：变“罚款（减法）”为“（奖金）加法” 降职降岗降薪风险控制 事后协商，变更薪资与岗位 不胜任，变更岗位 情事变更 劳动合同期限与岗位聘用期限的分别设置 “薪随岗调”的约定 必威体育官网网址与竞业限制风险控制 商业秘密的定义 民法保护 刑法保护 必威体育官网网址协议的设计、签订与履行 竞业限制协议的设计、签订与履行 制定必威体育官网网址制度 对侵权行为、违约行为的举证 离职管理风险控制 违法解除或终止劳动合同的风险 继续履行 不要求继续履行或者实际无法继续履行的，双倍赔偿 企业形象、雇主品牌受到影响 其他员工纷纷效仿，内部管理难度加大 员工跳槽管理风险控制 员工裁减、辞退管理风险控制 劳动争议处理策略 劳动争议发生前着重预防：认真学习、全面掌握、理解法律法规；完善企业规章制度，规范用工管理；规范操作，注意细节；熟悉证据规则，注意保留证据 发生劳动争议后积极面对，谨慎处理：分析案由，是否属于劳动争议；分析主体， 是否存在劳动关系；仲裁管辖的异议；仲裁时效的异议；充分利用证据规则；寻找适当的法律依据 劳动争议以“协商、调解解决”为主 “协商、调解解决”的前提是知己知彼，掌握能对员工施加压力的砝码，并适当运用技巧 与专业机构合作，仔细分析案情，找到法律上的突破点 积极需求工会、政府部门的配合与支持 QA 调查员工过错的事实，收集有效证据 查询公司制度及法律规定 准确定性：严重违纪、严重失职并造成重大损失、不胜任、公司情事变更等 以协商解除、终止合同或员工辞职取代公司单方解除 重视工会、职代会的作用，重视离职面谈 注重法定程序，依法通知与送达 劳动关系咨询·劳动关系培训·劳动关系顾问·劳动争议处理·人力资源外包与劳务派遣 * Cogito ergo sum ——