五大类目运营工作.ppt

个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 类目运营前期筹备工作 购物网个性产品发展计划书 目录： 1：产品分布思路 2：产品结构 3：各大类产品特点 4：SKU布局中需要思考的几点 5：如何为运营做好现在的准备工作 5：SKU和导航的相应关系 产品结构 10% 40% 50% 利润区 产品结构中需考虑的几大因素 1：各大结构中的分比 2：产品的季节及运营时间 3：热销产品的选择及挑先 4：我们想卖什么 5：价格 6：流行、引爆基本条件 7：供应、生产、周期 各大类产品特点 女装：重款、重流行、价格适中、有相应的小活动或小优惠 在款式上应以韩日、淑女装、欧美、OL等 男装：重品牌、重款式、其中商务、运动、户外等为重点 基本款的挑选很重要，如男士牛裤裤、体闲裤、女士的裙子 铅笔裤、小夹克等 鞋:平跟、中跟、重点放在舒适款上 箱包：重点在于女性包 化妆品： 基本产品+特效产品（黑头、粉刺）护肤为重点 家纺：以套装为重点 母婴：用具为主（尿布、婴儿服装） 家居：日化用品为重点 洗护：日常品牌+专业性产品 食品：日常食品+区域性特色产品 SKU布局中需要思考的几点 1：转化率 2：单价 3：毛利 4：时效性 5：单品特性 6：类目同类属性 7：能否有爆的潜力 产品分布思路 运营前我们需做好定位和分析 目标 品牌定位差异化 细分市场差异化 产品差异化 用户体验差异化 社会是不断的分化，绝不是融合 分析客户重合区间：店铺客户一般都会买其它什么东西 差异化突破 互换广告 互发优惠券 设置门槛，分清主次客户 合作策略 借力合作 定期进行互动 CRM管理 会员制 鱼塘理论 活动的目的就是为了把其它地方的“鱼”钩入我们的鱼塘 低价促销充当的是鱼饵的角色 客户互动 增进客户信任 重复购买或推荐朋友 直正利润来源第二次销售 引入 培养 获利 方法：短信、DM、EDM 商品跟踪 新品通知 节日问候 会员商品 明确告诉客户成为你会员的好处 利润从何来？ 运营与推广 策略 要取必先予 免邮礼品赠送秒杀/限时折扣商品打折退换货免受运费 客户的满意度=收到时候的感觉-收到之前的预期 新品试用 微博活动及帮派活动 温馨包装外表 折包惊喜礼品 节日祝福卡 售后服务卡 实施方案 活动策划 客户体验 降价：伤店铺，伤品牌没有利润 客户：只是想占便宜，一定要买便宜 想主设法制造便宜让买家点 比如：+1送，满就减 价格战 运营 运营与推广 标题：优化关键字和关联度，影响质量得分 图牌创意：注重视觉冲击及品牌形象突出产品优势 关键词：在精不大多，具体看类目 推广设置 前期准备 直通车要点：砍精准 地域：产品定位及消费者分布 时间：削除无客服时机，根据产品成交时间设计投放比例 位置：重点区域，首页面、类目页 限时折扣 包邮 制造让客户占便宜的场景 砍掉浪费的点击 砍掉低转化率的关键词 砍掉无效的是时间段 砍掉无效的区域 图片：重创意，要能引起消费者的共鸣和好奇 时机：如季节性，投放的时间最好能结合店铺活动 节假日需要提前抢占资源（A类） 情境：与你要投放的广告要吻合 注意：转化率、准确化、流量、投放区域 直通车 钻石展位 打造爆款 选款：重点中的重点，天生残废的东西让你事倍功半 潜规则：信誉、舆论引导 流量引入：精准关键字 站外流量：返利网，广告联盟，精准投放 免费流量：会员、群发、微博、SNS、EMD 上活动：VIP、 不断优化提高转化率：跟踪竞争对手销信及转化情况 流量为王：通过所有手段提高流量 1 2 3 4 5 6 营销手段 引爆工作 素材要求 投放指标 推广 运营与推广 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作 个性化产品运营筹备工作