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健康度体系 移动互联网产品运营思路----我们关注规模,我们更关注健康 规模类 总用户数 日登录 月活跃 日新增 同时在线 月活跃度 (3个维度:总体、平台、版本) 用户聊天比例 月登录用户结构 4类用户:上月也登录用户、下月会沉默用户 上月未登录老用户、全新用户 用户隐身、屏蔽消息比例 用户黏性 (2个维度:日登录、同时在线) 用户多月登录 (2个维度:多月持续登录、双月持续登录) 用户规模类 用户健康类 移动互联网营销目标:拉新及留存 通过活动加强用户渗透 拉新 留存 历史用户回流 使用拉新 登录拉新 产品拉新 留存用户 流失用户 在高留存率的基础上精益求精,提升用户的满意度,同时努力提高拉新率,是营销活动运营的主体方向。 活动入口:加强品牌感知 Tips:支持产品活动宣传 广告位:宣传产品功能及活动 营销活动:加大对新用户拉动 论坛、微博:加强产品包装点宣传。 留存 用户关怀:闪屏、节假日回馈等形式 品牌落地活动:搭建用户沟通平台,提升用户美誉度。 线下渠道传播:整合渠道资源,360度传播,加强渗透率。 QQ农场—营销案例 什么是QQ农场? 《QQ农场》是一款以农场为背景的模拟经营类游戏。游戏中,玩家扮演一个农场的经营者,完成从购买种子到耕种、施肥、喷农药、收获果实,再到出售给市场的整个过程。 到商店购买种子 播种、施肥、收获 出售劳动果实 什么是摘菜提醒? 当“我的农场”中的作物成熟时,短信会自动通知手机农场用户及时摘取,避免被QQ好友摘取作物,贴心便捷,省去了计算采摘时间或时时盯着手机等待的烦恼。 手机农场-摘菜提醒 亲爱的小白: 您QQ农场种植 的牧草即将成 熟,请您尽快 摘取 亲爱的小明: 您QQ农场种植 的桂圆即将成 熟,请您尽快 摘取 菜随心动,想摘就摘 手机QQ农场关系营销案例分享 手机QQ农场 查询、收获农场果实 购买农场物资、 触发通知 好友收到果实成熟通知 后台自动push 好友登陆收获果实 成为手机QQ家场用户 通过手机QQ农场用户与手机好友之间的互动,成功拉动手机好友成为手机QQ农场用户并形成闭环,从而达到意想不到的效果 手机QQ游戏---运营案例 手机QQ游戏目前最大的休闲游戏平台市场占有率超过80%: 1,月活跃用户1500万 2,最高同时在线达到40万 目前全球最大的休闲游戏平台和社区,国内超过80%的休闲棋牌游戏市场份额,最高同时在线人数超过600万,注册用户3亿,月活跃用户达2亿,日活跃用户4000万,超过60款休闲游戏。主要分成休闲竞技类,麻将类,牌类,棋类和flash五大类。 手机QQ游戏作为QQ游戏平台的延伸,目前有斗地主,五子棋,麻将,象棋升级,锄大地,拱猪、连连看等十款游戏。支持主流的Kjava,brew,Symbian,iphone,android等多种手机操作系统。 手机QQ游戏 --运营案例 手机QQ-营销案例 产品目标:配合产品侧需求,设计针对性较强的拉新活动,提升产品使用率与认知度,帮助产品扩展更多目标用户群。 节日回馈:定期节日推广运营,增强用户品牌归属感。(新年、情人节、愚人节、母亲节、父亲节、五一、儿童节、端午) 项目计划: 针对手机QQ手机微博等产品,结合品牌调性、产品功能来设计活动。 立体化的传播模式 营销活动效果 (一)提高品牌美誉度 快速植入手机QQ品牌概念,把握目标群体期待和关注的节日节点,对品牌建议有积极意义 (二)受众庞大 结合社区论坛的易传播性,刺激活跃度,大大提升了活动的曝光量与参与量 (三)资源整合 通过整合微博、论坛、手机QQ客户端等强大优势,强化产品一体化平台运营的理念。 手机QQ-营销案例 * 谢谢! QA! 如果要真正了解希腊的历史,必先了解希腊的神话。希腊神话是经历几千年长久不衰的人类文化瑰宝,也是欧洲最早的一种文学形式。它在欧洲乃至世界的文学史上,地位都是很崇高的。 希腊原始的居民,由于处在那个久远的年代,当时的知识显然还不足以解释复杂的自然现象,又觉得在大自然面前,人类非常渺小。这么一来,他们就会臆想出各种神灵来,认为是神灵掌握着世间的一切。 但是,希腊神话中的神,与我们中国古代传说中的神相比,形象大不相同。在中国的神话里,只要是神灵,除了主宰人间事务之外,从个人形象讲,基本都是不食人间烟火,没有任何缺陷的完美形象。这样的形象,很大程度上鲜明地把“神”和“人”清楚地区分开来,让人觉得神是遥不可及且完美无缺的。但是希腊不一样,他们的神是高度人格化的。也就是说,除了拥有超越人的能力之外,希腊的神与一般的人类并没有什么区别。他们也有七情六欲,也会嫉妒、仇恨,也会因为一件小事就起争执,并不是完美无
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