二手房买卖物业交接宝典.doc

物业交接宝典 营销实战告诉我们，完美的结局会让客户忘掉之前所有不愉快的记忆！ 亲爱的经纪人同仁，请珍惜与客户的最后一次接触；服务品质由此得到最好的诠释，彼此信赖的建立由此得到升华；客户满意了，下一次一定找的还是你！ 流程图 四、签物业确认书并退押金三、 四、签物业确认书并退押金 三、物业处结清相关费用及办理相关过户 二、到屋内清点家具家电 一、准备工作 （准备材料、通知双方） 一、准备工作： 1、与买卖双方确认好物业交接的时间 一般需耗时2—3个小时 2、联系小区物业处或楼长 告知准备办理物业交接；了解小区大致情况，如水、电、煤气、有线电视、供暖费用的交纳，及车位、车库、露台等使用权的转移办理 3、买卖双方应准备的材料、费用 卖方：身份证、公共维修基金发票、现金（用以结清相关费用）、交纳物业等费用的相关票据 买方：身份证、新房本或领证通知单或买卖合同、现金（根据物业处要求提前交纳6或12个月的费用） 4、《物业确认书》三份 买卖双方、经纪人亲笔签字后三方各留一份；公司财务根据签字后的物业确认书发放工资。同时，建议经纪人事先可将相关空格（如房屋坐落、家具家电等）填好以节约时间， 5、佣金收据或发票 如要求开具发票，请提前与权证专员、财务确认， 　　　　 提醒较早的单子公司如有收取买方定金的，应了解转尾款时卖方是拿现金还是银行转款，与财务提前沟通好。 提醒 二、家具家电等的清点（根据情况也可移交发票、保修卡等） 1、 家电家具的清点 是否按合同规定留下家具家电，设备是否有损毁等 2、移交钥匙及相关票据等 ①门卡(3张)及地下室门禁卡；水、电、燃气卡；门钥匙、报箱钥匙等 ②公共基金维修发票（有需求还要办理过户手续）， ③家具家电的发票、保修卡等 ④卖方原有的契税发票、购房合同、购房发票等 三、物业处更名、结清相关费用 1、至物业处办理更名手续 一般需要新产权证来办理更名手续，如产权证未出，可用领证通知单或买卖合同暂时代替（根据物业的要求）。主要是业主双方有到场就方便很多。 建议：请把不同情况下，办理更名所需材料和特殊情况做一说明 2、结清相关费用 = 1 \* GB3 ①物业费：0.96元~2.8元/㎡　物业处缴纳 = 2 \* GB3 ②供暖费：18元/月 一般由物业处代收，也有部分小区直接到供热厂交纳 = 3 \* GB3 ③水费： 水卡： 查表：2.9元/吨　＋0.8元/吨＝3.7元/吨 （凭交费单银行缴费或插卡计费，无须过户；如凭交费单缴交，需查清原业主已缴交到的吨数，与交接当天度数之间的差额，并结清。） = 4 \* GB3 ④电费：0.48元/度 凭交费单银行缴费或插卡计费，无须过户； 如凭交费单缴交，需查清原业主已缴交到的度数，与交接当天度数之间的差额，并结清 = 5 \* GB3 ⑤、煤气（天然气）：1.9元/立方米 a、插卡银行买字（海淀多为插卡），直接移交卡即好，如有多余的钱在里面可由买方补给卖方。 b、银行缴交（望京如无存折的到商家园小区内409＃楼旁煤气站缴交，电如更名须新业主持：新房产证、身份证、原房主的煤气使用证（如无可现补）到煤气站办理，查底电话：谭先，根据每月帐单，凭存折至银行缴存。 建议：请把有卡与没卡的做一详细说明 = 6 \* GB3 ⑥、有线电视： 歌华有线，在亚运村站，安园北里6号楼一层，名岛咖啡屋旁。 　　路线：运通110、小3、小35、713、702、849秀园下 　　查询电话64894208(望京地区) 　　春荫园4号楼（世纪城） 　　魏公桥旁的久凌大厦北座1层（为公村西口站下） 咨询电话68403172（万柳地区） 　 收费：18元/月 　 办理时间：周一至周五　8：30－12：00　　1：30－6：00 　　　　　　周六、日　　9：00－12：00　　1：30－5：00 办理过户：原用户回执/　身份证/　缴费存折　 新用户身份证，存折 新报装：购房合同 　　　　　新业主身份证 　　　　　工行存折（内存220元） 　　　　　现金300元 备注：如果有线电视是用有线电视本缴费或是物业处代缴，则无须过户；如 是用存折则需至歌华有线办理过户；另，如业主原先欠缴费用多且不愿缴交的话，则可建议买方新开户，费用节省较多（费用可协商由谁来付）。 建议：上述“办理过户”与“新报装”能否做一解释，经纪人可能不易理解；电话也是一样 = 7 \* GB3 ⑦、电话（网通10060、铁通10050、电信1000） 　 西坝河营业厅（望京地区）：西坝河中里6号楼就在国展后门 　 五棵松营业厅（海淀区）：复兴路65号，乘370、337、373等车在沙沟站下 营业时间：周一