课件：大学生人际交往心理健康课.ppt

三、优化人际交往的艺术 第1计：如何懂得“听人说话”是受别人欢迎的前提。 第2计：只有善于展示“真实的自己”，才能更加吸引 别人对自己的注意力。 第3计：初次交往的成败关键是适当的寒暄。 第4计：赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。 第5计：与人交往注意不要过于亲密，保持适当的距 离，有助于友谊的持久。 第6计：微笑是增进人际关系的宝贵财富。 第7计：记住对方的姓名有助于进一步的交往。 第8计：守时能展现个人的良好品德。 第9计：适当的穿着打扮有助于增进人际关系。 第10计：良好的姿态，能促进双方的交流。 第11计：恰如其分的赞美使人相交更愉悦。 第12计：与朋友相交不念旧恶，对对方的良好表现要 及时地给予褒扬。 第13计：对朋友的夸奖要有度，不能过分，过度的奉 承反而显得有失诚意。 第14计：面对朋友的要求不要有求必应，而应量力而 为。 第15计：朋友之间如有点小误会，可利用“第三者”作 为缓冲，以解除误解。 第16计：学会借“第三者”的口传达自己的仰慕之情、 赞美之意。 常见的人际交往策略 记住对方的名字； 学会赞美他人： 要真诚、要具体、要新颖； 要感受性赞扬，不要评比性赞扬； 要公开赞扬。 谈论对方感兴趣的话题； 善于倾听： 鼓励对方开口；注意力集中； 反应式倾听； 避免打断对方；抓住重点；使用并观察肢体语言。 想好了再说，心直不一定口快 给对方“特殊对待”，而非“惯例对待”。 适度的自我暴露； 请对方帮小忙； 避免当面伤害他人的感情； 有错要主动承认； 不要总显得比别人高明； 避免无谓的争论。 急事，慢慢说 小事，幽默地说 没把握的事，谨慎地说 没发生的事，不要胡说 做不到的事，别乱说 伤害人的事，不能说 伤心的事，不要见人就说 别人的事，小心说 自己的事，听别人说 尊长的事，多听少说 夫妻的事，商量着说 孩子的事，开导着说 寝室你我他 思考和讨论我们所遇到的寝室风波与应对方法 风波一：生活习惯难相容  案例一：小黄晚上早晨都喜欢打开窗换换新鲜空气，而其他室友却觉得小黄存心让他们生病，一起指责他；而小黄却认为，室友们不注意时间的掌握，很晚才归宿，严重影响自己的休息和生活习惯。 案例二：有的同学习惯早睡早起，有的则相反。晚睡的学生不愿关灯，或是煲“电话粥”不注意控制音量，或是用电脑时还用音箱，或是键盘声很大，惹得早睡的学生甚是恼怒。第二天，早起的同学有意无意的提高洗漱声音，吵醒还在睡梦中的室友。 风波二：金钱问题伤感情 案例：舍友的生活费突然短缺了，开口问小张借50块。宿舍抬头不见低头见，怎么好不借呢？小张犹豫中掏出了钱。但是一个月的规定期限到了，舍友总也不提借钱的事，这钱不是很多，要了会不会很伤感情啊，可是不要回来的话，自己生活费也不是很宽裕……小张心里为这钱矛盾极了，他纳闷：这钱怎么就影响了交往呢？ 物质利益的合理均衡，有利于培养交往的心理平衡感。 风波三：隐私问题 案例一：学生小王跟宿舍的人大吵了一架，就是因为自己桌上的书被舍友翻了。小王找朋友诉苦：我就是不喜欢别人碰我东西，不喜欢别人看到什么……舍友们也很委屈：只是想看看你平时看的东西，怎么就不行了呢，哪有那么小气的人啊，何况咱们的关系那么铁。 多一点宽容 多一点珍惜 相聚是缘，由于生活习惯、成长环境、经济背景等多方面的差异，平时的“家庭生活”中有些矛盾在所难免 。求同存异。 要意识到学会处理寝室矛盾是一门“必修课” 心胸宽广，对别人多加理解和包容 争取多沟通多交流 真诚地对待他人 互相帮助 过两天你就要参加升职面试了，你拼命熬 夜刨书。今夜你想通宵却觉得困的要命，这时 候你需要克服睡意,你会选择： A、先小睡一会儿,待会继儿续读书 B、放音乐,边跟着唱边看书 C、吃泡面、吃零食 吃吃吃......  心理小测试 你个性天真活泼，恬淡又易于相处， 而且你个性谦和乐于助人。是标准的乐 天派 你是艺术家的自傲性格，叛逆味道极 重。最好收敛你的自以为是，否则你的 才华只有孤芳自赏 你有些愤世嫉俗,，对成为英雄的行 为过分热衷。所以你与其他人交往会产 生一定的排斥。 C B A 操作： ①6人一组围圆圈坐。请一位成员站在团体中央，其他人轮流说出他的优点及欣赏之处（如性格、相貌、处事……）。 ②每个成员轮流一次。 ③规则是必须说优点，态度要真诚，不能毫