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餐饮企业定性指标评分量表.文档
定性指标评分量表
员工满意度问卷
指标类别
指标
权重
得分
公司发展
经营状况
5%
公司对外声誉
5%
未来前景
10%
个人发展
工作挑战性
10%
工作成就感
10%
发展空间
15%
升迁机会
5%
薪酬及福利
与相似岗位的人比满意
15%
与不同岗位的人比满意
10%
与公司外的人比满意
5%
工作条件
物质条件
2%
人际关系
4%
管理制度合理性
4%
合计
100%
注:1.调查对象是公司全体员工,可以采用普查或抽查的方式;
2.每一项指标均以5分制打分;
3.每个调查对象独立填写一张表,综合办汇总。
规范管理评估问卷
指标类别
指标
权重
得分
业务制度化
制度全面性
5%
制度合理性
25%
制度细致性
5%
各种制度间的协调性
10%
制度执行
业务按制度开展的程度
10%
执行效率
20%
工作协调时间耗费
15%
员工评价
10%
合计
100%
注:1.评价对象是公司日常经营活动的管理规范性;
2.每一项指标均以5分制打分;
3.每个高管人员独立填写一张表,综合办汇总。
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