财产保险核保核赔实训要求文档.doc

《财产保险核保核赔》实训课（学习指导书） 一、实训目的和基本要求： 通过实训，要求学生掌握财产保险核保流程，熟练保险承保单证及保险理赔单证的填制，能结合财产保险课程所学知识，解决承保和理赔中的具体实际问题。 二、实训的原理与方法： 1、教师对核保核赔流程进行讲解。 2、学生参观消防实训基地，掌握火灾保险相关知识。 3、学生实地检查，对学院进行风险评估。 4、学生填具投保单、保险单。 5、请实务专家介绍承保、理赔具体事项。 6、学生填具保险理赔有关单证。 7、到保险公司承保、理赔中心参观学习。 三、实训场地： 1、503保险实训教室 2、学院 3、湖南防灾教育馆 4、保险实训基地（保险公司） 四、实训材料 1、财产保险基本险或综合险投保单 2、财产保险基本险或综合险保险单 3、财产保险风险问询表 4、出险通知书 5、赔款计算书 6、现场查勘记录 7、现场查勘报告 8、拒赔通知书 9、预借赔款申请书 10、赔款收据 11、空白大纸张、尺子、水彩笔 五、实训课时分配： 总课时 28节 实训一 实训内容： 学院风险分析（针对企财险） 步骤和方法： 1、教师讲解火灾及其他风险检查时的要点 2、按学习小组为单位在学院范围内进行风险检查 3、每学习小组将检查出来的风险用系列图形进行描述 4、风险检查情况填写《财产保险风险问询表》 5、教师对每组绘制的风险说明图进行点评 教师讲解内容： 企业财产保险在承保前首先必须对被保险人、保险标的进行风险评估。 一、选择被保险人 道德危险因素 被保险人的财务状况 被保险人对保险标的是否有保险利益 心理危险因素 被保险人的安全管理水平 职工的工作责任心 二、选择保险标的 （一）火灾风险的大小 1、建筑物 建筑物的建筑等级 建筑物的占用性质 建筑物的防火分隔和防火间距 建筑物的高度和屋龄 防火设施 2、其他可燃物 分析被保险单位有无其他可燃物，爆炸品、可燃气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品及准自燃物品，主要分析这些可燃物的燃烧爆炸危险特性，分析研究检查被保险人对可燃物在安全生产、储藏、运输等方面是否严格遵守有关安全管理制度。 3、点火源 明火引起火灾：用火不慎 玩火 他人纵火 精神病放火 违反安全爆炸规程 ② 电气火灾： 电气线路火灾 电气照明火灾 电热设备火灾 电动机火灾 其他火灾： 雷电、烟花鞭炮、摩擦撞击、吸烟、自然等。 （二）其他风险大小 结合学院的情况，分析学院可能发生的风险。 附1： 风险评估图 安全检查表 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 系统图 鱼刺图 心智图 ××财产保险有限公司 财产保险风险情况问询表 本风险情况问询表为 号投保单的组成部分。投保人应如实、详细填写。 投保人： 1、建筑物状况 名称 结构 高度（米） 层数 占用性质 防火措施 灭火设施及器材 说明：（1）建筑物的结构指钢筋混凝土（A）、砖木（B）、简易建筑（C） （2）建筑物的占用性质指写字楼（A）、商场（B）、宾馆酒楼（C）、娱乐场所（D）、仓库（E）、生产车间（F）、其他（注明） （3）防火措施指禁止吸烟和使用明火（A）、禁止乱拉乱接电线（B）、使用防爆型照明灯具和电器设备(C)、装有导除静电装置(D)、装有防雷电装置(E)、其他(注明) （4）灭火设施及器材指室内消火栓（A）、室外消火栓（B）、火灾自动报警系统（C）、火灾自动灭火系统（D）、手提灭火器（E）、消防水源（F） 2、仓储物品 （1）主要物品名称 家用电器 服装 百货 燃烧性□ 易燃易爆□ 可燃□ 难燃或不燃□ （2）易燃易爆物品是否存放在独立的危险品仓库内 是□ 否 □ 3、生产状况 （1）原材料、半成品、成品的名称 （2）生产工艺采取的是 常温□ 常压 □ 高温□ 高压□ （3）生产过程为自动化□ 手工操作□ （4）生产过程中有无使用易燃或易爆材料 有□名称 无□ （5）生产过程中有无可燃性气体或粉尘产生 有□名称 无□ （6）主要危险隐患有几处？座落地点： 4、以往损失情况 （1）以往有无发生损失 有□ 无□ （2）暴雨或洪水灾害 次，最近一次发生于 年 月 日，造成财产损失金额 元。 （3）火灾或爆炸事故 次，最近一次发生于 年 月 日，造成财产损失金额 元 事故原因 5、防洪设施及措施 防洪墙 □ 防洪闸门 □ 沙袋 □ 抽水机 □ 排、蓄水沟、塘 有 □ 无 □