课件：如何做一个好领导者.ppt

* * * * * * * * * * * * 哪里没书读 * 能力的等级 不会：不知所云一知半解 会：依样画葫芦 熟：百步穿杨 精：无一不知，无一不晓 通：吾道一以贯之 * 成熟？主管vs.部属 经验 vs. 年龄 大人 vs. 小孩 老师 vs. 学生 主管 vs. 部属 领导者vs. 跟随者 开车 vs. 坐车 多面 vs.单面 勇气 vs.体谅 长期 vs.短期 相对 vs.绝对 客观 vs.主观 知识 vs.常识 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * 主管须避免做的事 自立山头 固步自封 随心所欲 朝令夕改 尸位素餐 光说不练 被动消极 优柔寡断 不近人情 双重标准 言行不一 自相矛盾 主观傲慢 公私不分 赏罚不明 事必亲躬 有求必应 马马虎虎 意气用事 不负责任 阳奉阴违 逢迎拍马 虚应故事 投机取巧 争功诿过 压榨部属 自以为是 * 主管须亲自做的事 上情下达下情上达 沟通协调积极配合 建立组织配置人力 流程优化过程控制 订定规章带头执行 确定方向订立目标 筹集资源有效运用 做好预算控制花费 了解项目进展状况 跟催任务及时完成 指导部属鼓励部属 服从上司听从安排 有赏有罚赏罚分明 了解部属问题困难 指导部属解决问题 帮助部属解决困难 * 主管须推动的事 组织价值观和企业文化 提升部门能力：KPI和精益改善 部属培训 工作效率，反应速度 纪律 5S * 主管分类 好 - 坏 紧 - 松 教 - 叫 弹性 - 死板 * 主管常犯的错误 1.人丑无罪，吓了人就有罪: - 无能无罪，当了主管，误了员工就有罪! - 只有懂得反省才能自知不足,努力学，努力改，才能避免悲剧发生。 2.陷入彼得原理的困境： - 企业常会将表现良好的专才提升为企业主管，但这样的新手通常精于专业，却乏有驭人之术，导致企业组织陷入危机 - 你若是新手,千万别乱点火!唯多听多看多学冷静思考才能正确判断 3.自己的小缺点必成团队有样学样的坏榜样: - 切记: 务必要“以身作则，行为端庄”。 4.心慈手软烂好人： - 切记: “人人不得罪，面面关系好”必会令部属陷入 “有错不知，有过不改”的恶局面! * 主管常犯的错误 5.错把爱骂人、过严厉当做是激励手段: - 其实这完全只能算是一种“反激励” ! - 切记: 人是需要鼓励才会有动力的。 6.事事都重要等于事事都不重要：瞎忙 - 切记:啥事都亲力亲为，只说明您“多疑”，没信心! - 天天总有救不完的急火,表示你这主管没建立好有效的组织团队。 7.杀敌一万自损八千,就算事成了也没将来: - 切记:职场只有竞争,不可有敌人， - 唯有: 和协团结，企业才能发展。 * 主管常犯的错误 8.错将有能力的员工过度使用、过度苛求: - 切记: 员工的超标表现绝对是出于他自我之期许,而非主管的要求或压力，唯有懂得惜才，你身边才会留下人才 。 9.职高权重不经意的染上“用公司的,花公司的”奢华浪费恶习: - 切记: 千万不可在不知觉中养成,非自己能力能负担的奢华习惯。 - 唯有“少用公司的,少花公司的”时，你单位的成本才会有显著的降低。 * 干部的十三种行为要不得 日本三菱公司AST企业总经理 村泽滋先生指出白领的十三条罪状 富士康郭台铭先生重述为“干部的十三种行为要不得。 徐天明《郭台铭与富士康》p258 如鹦鹉般缺乏创意 似孩子般没有知识 3. 如白纸般缺乏信息 4. 如荒野狼独自乱行 5. 似岩石般纹丝不动 6. 如孤猿般没有人脉 7. 似海盗般横行无阻 8. 如恐龙般不适变化 9. 似流水般浪费资源 10. 如贝壳般默默无闻 11. 如风筝般高傲孤单 12. 如家禽般不思进取 13. 如脱缰马毫无管制 创新 学习 分析 合作 固执 人际 纪律 应变 节约 沟通 自傲 进取 团队 * 5级主管自查：我是哪一级 * 没有清楚的目标，等待事情的出现。无法有效带领部属完成工作；人力部署不足应付客户的需求；不了解或未执行公司的作业标准、工艺要求及优先事项，无法明白地告知下属；本部门的运作极不正常。 没有督导部门，耽误时机，对总体情况不了解，需要支援也不请求。 没有沟通，忽略担任公司内外部之沟通桥梁的机会。 口语和书写传达极不清楚。 对内外客户不关心，对整