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酒店督导管理实务 项目九 运用领导艺术激励员工 一、激励的功能 二、领导艺术与员工激励 三、激励的方法 4、其他激励方法 * LOGO 激励的功能 领导艺术与员工激励 激励的方法 1、激励的管理职能 (1)饭店企业竞争加剧 (2)组织成员的表现存在差别 (3)满足激励对象的需要 3、激励对提高员工工作效率的功能 通过激励可以进一步激发员工的创造性和革新精神，从而大大提高工作的效率 2、激励与实现组织目标 通过激励把有才能的、组织需要的人吸引过来，为组织工作 高度负责的员工 督导放手，完全授权给员工 放任型 具有较高技巧和丰富经验的员工 征求员工的意见，使员工参与决策并接受授权 民主型 （参与型） 特定工作如财务工作、危险工作、特定情况 照本宣科，按照规章制度、政策、程序进行管理 照章办事型 新员工、难以运用其他领导艺术监控的后进和临时员工 把持权力，从不征求员工意见 专制型（指令型、独裁型） 适用员工 主要表现 名称 1、合理设计、分配工作 （1）工作内容要考虑到员工的特长和爱好 （2）工作目标应具有一定的挑战性 3、通过教育培训，增强员工自我激励的能力 （1）通过思想教育，树立崇高的理想和职业道德 （2）通过专业教育，提高员工的工作能力 2、针对员工的需求给予合理的报酬 （1）奖品必须能在一定程度上满足员工的需求 （2）奖励的多少应与员工的工作业绩挂钩 目标激励 兴趣激励 榜样激励 情感激励 *