中小企业战略管理考试重点_本科自学考试电子版.doc

word完美格式 精心整理 学习帮手 中小企业战略管理复习资料 名词解释 企业战略就是要充分利用企业的机会和面临的危险去评价企业的现在和未来的环境，用优势和劣势去评价企业的内部条件，进而选择确定企业的总体目标，制定和选择实现目标的总体性策略。 战略指导思想又称核心价值观或经营理念，是企业或企业家对未来发展的一种见解或设想。 战略策略是指企业为实现其宗旨、目标和任务而确定的组织行为方向和资源配置纲要或长期性经营战略方案。 战略措施又称战术方案或具体手段，是指实现战略策略而采取的一些具体的经营战术和方法，是对组织目标的更景区的甚至量化的描述。 资源战略即以企业所在地的特定资源为依托，为社会提供主要由这种资源构成的产品或服务，从而确定企业生产经营方向的战略。 局部市场战略，所谓局部市场战略是指中小企业根据所在地的市场特点，利用其比较接近市场的优势，向局部市场提供产品或服务的战略。 市场调研是系统地汇集、记录和分析产品和服务市场的有关数据，它能有规律地、客观地反映消费者或潜在消费者及他们的需求和欲望，能通过研究消费者的行为和反应做出结论，进而改善企业的营销活动。 分销渠道：销售渠道从生产者的角度来说，就是分销渠道。 分销渠道的长度：商品从生产者流向最终消费者的过程中，要经过若干环节和层次，所经环节的数目被称为渠道级数，分销渠道的长度就是指中间商的级数。 10、分销渠道的长度策略：企业分销渠道的长度策略，是指企业根据产品特点、市场状况和企业自身条件等因素来决定渠道的长短。 11、分销渠道的宽度策略：分销渠道的宽度是指企业在某一市场并列使用的中间商的数目。 第一章中小企业的战略体系与竞争战略选择 一、中小企业总体战略及专项战略的构成特点。 由于中小企业处于成长阶段，在还不具备“做大”的条件下，应自觉进入细分市场，实行“小而专、小而精、小而新、小而特”的发展战略，在总体战略中采用成长战略，而总体战略或各专项战略的核心任务就是为了取得竞争优势，因此把竞争战略放在战略体系的核心战略位置上。在此基础上构成了中小企业的战略管理体系，下面简述各专项战略： 1.市场营销战略，市场营销为企业提供了一整套系统的经营思想、态度、策略和战术 2.核心专长战略，企业必须建立赖以持续经营的核心能力 3.技术创新战略，技术创新是一个企业能否获取持续竞争优势的关键 4.投融资战略，投融资关系到企业能否存在并发展壮大的最终驱动力和制约因素 5.国际化战略，中小企业的国际化经营越来越受到重视 6.信息化战略，信息化是21世纪科技发展的突出特征 7.人力资源开发战略，当前世界经济竞争实质上是对高质量人力资源的竞争 8.生产战略，中小企业应根据自己的实际情况，结合总体战略，制定并选择企业的生产策略 二、产品创新的基本思路 1.以市场导向进行产品创新 2.利用世界先进技术进行产品创新 3.掌握新产品的发展趋势和有效新产品的必备条件进行产品创新 4.要正确认识和有效地控制产品成本 5.运用科学的产品创新策略 三、产品创新策略 1.开拓策略：指企业在基础理论和应用技术研究成果的基础上，依靠自身的力量独立设计、制造新产品，率先把新产品投入市场，运用取脂定价策略在短期内获得丰厚的利润或渗透定价策略迅速占领市场。 2.借鉴加创新策略：当市场上出现有发展潜力的新产品时，就立即进行仿造，并加以一定程度的改进，以高质量产品与开拓型企业相竞争，从而分享市场。 3.合并策略：即把两种或两种以上不同性能、用途的产品集为一体，生产出具有多种功能和用途的新产品。 4.还旧策略：这是一种以顺应人们的怀旧心里进行产品创新的策略。 5.产品延伸策略 四、中小企业创业阶段战略选择 1.资源战略 即以企业所在地的特定资源为依托，为社会提供主要由这种资源构成的产品或服务，从而确定企业生产经营方向的战略。 2.依附战略 实质上就是总体发展战略的“生存互补——协作战略” 3.夹缝生存战略 实质上就是总体发展战略中的“寻找空白——市场空白领域进入战略” 4.局部市场战略 所谓局部市场战略是指中小企业根据所在地的市场特点，利用其比较接近市场的优势，向局部市场提供产品或服务的战略 五、中小企业战略体系包括四大内容： 1.战略指导思想 2.战略目标任务 3.战略策略 4.战略措施 六、战略目标任务指明了企业生存的目的和使命，包括战略目标和战略任务。 七、中小企业研究开发战略共分为四种， 1.进攻型战略 2.追随战略 3.技术引进型战略 4.部分市场战略 八、中小企业发展的总体战略 1.集中一点——“小而专、小而精”战略 2.生存互补——协作战略 3.优势互补——联合竞争战略 4.与众不同——经营特色战略 5