课件：企业如何选人育人用人留人.ppt

技能 知识 价值观 自我定位 需求 人格特质 行为原因的分层模型 会做，能做 知道为什么要做 很重要，所以做 是我该做的 我要做 生来就是做这种事 行 为 如何看人不走眼 意识到你的非语言性暗示 看人不走眼的关键－－测验 人格特质测评 性格分析 亲子教育 婚姻家庭 团队建设 谈判艺术 销售技巧 企业管理 您的性格轮廓 　　没有完美的个人， 只有完美的团队!　 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * 技能培训规划 按岗位职能进行规划： 1.生产部 2.销售部 3.服务部 4.物流部 5.财务部 6.行政部 7.人力资源部 技能培训规划 以阶层职能为规划： 1.全员普及性或例行性培训 2.新进训练 3.职前训练储备主管训练： 4.初阶主管训练 5.中阶主管训练 6.高阶主管训练 技能培训规划 按工作目标进行规划（PDP）： 1.制订工作目标； 2.分析达成目标所需人力资源； 3.进行人力资源能力分析： 目标能力；现实能力； 4.根据目标能力与现实能力差异制定计划； 5.设计相应课程； 6.按计划执行训练。 企业育人的五个层面 生 存 训 练 知识训练 技能训练 技能 知识 价值观 自我定位 需求 人格特质 行为原因的分层模型 会做，能做 知道为什么要做 很重要，所以做 是我该做的 我要做 生来就是做这种事 行 为 自我定位 干活 工作 职业 事业 －－受累遭罪，养家糊口。 －－上班挣钱，安全保障。 －－社会地位，专业技能。 －－社会贡献，人生价值。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 江山易改 本性难移 ? 企业育人的五个层面 生 存 训 练 知识训练 技能训练 态度训练 精神 训练 不是不可能－－快乐基金 太棒了 奥林匹克运动会 学习型组织 企业育人最高境界—文化育人 为什么一些企业实施培训效果不明显? 没有深入训前调研,抓住根源 没有团队学习,形成共同语言 训中监督不利,流于形式 训后未能跟进,未能塑造习惯 个别学习,未能普及分享 没有训后执行计划,听过就算 管理不是来自天生 培训可以创造奇迹 －－IBM 选人－－ 企业人才运用的关键 您公司最难招的职位？ 科学的选人策略能为企业： 为何？ 提高成本效率（Cost Effectiveness） 吸引合适人选进入合适岗位 通过提供现实工作预览降低流失率 帮助企业创建一支高效能的组织 如 何？ 选人的十大途径 内部招聘 大众媒体 专业媒体 人才市场 校园招聘 人才中介公司 人际推荐 网上招聘 著作吸引 并购合作 网罗人才的 4 大渠道 天网 (互联网、电视、报刊、广告等) 地网 (招聘会、演讲会) 人网 (推荐、猎头、留心物色) 神网 (品牌、信仰、使命、观念、愿景) 网 人 之 渠 人 事 时 空 时间 过去 (“三代” 、家庭、成绩、经历) 现代 未来 (目标、理想、生涯现划) 空间 外表（形象、气质、举止、礼仪） 内心（观念、态度、性格、品德、信仰） 言行（一致性、巧言 ） 待人 自己 别人（亲人、朋友、同事、伙伴、对手） 世人（国家、民族、社会、人类、世界） 处事 工作 办事(远近易繁危卒杂) 处事（荣辱、成败、贵贱、名利、生死） 识 人 之 眼 慧眼识人360度评估法 《成功经理人》： 己合型经理人 随波逐流型经理人 私利型经理人 破坏型经理人 干事型经理人 守摊型经理人 能力 态度 认同度 资历 悟性 专业形象 过往成就 最高职位 收入福利 生活状况 执行力 热情 忠诚 责任 意志 自信 进取 合群 纪律 行业 职业 公司 理念 学历 履历 经历 经验 背景 资源 智力 反应 思维 灵性 外形 礼仪 谈吐 气质 穿着 员工录用的6大标准 选 人 之 方 影响力的选人（新人、晋升）标准： 1．? 毒性 2．? 业绩 3．? 态度 4．? 能力 5．? 悟性 “朱”曰:选人要准,砍人要快 招聘规划流程 面谈与测验 招聘规划流程 面 谈 招聘规划流程 提 问 1.提什么问题？ 2.怎样提问题？ 招聘规划流程 设定职位维度（提什么问题） 招聘规划流程 销售代表维度： 自我指导及自我激励 与别人和谐相处 专业技术 专业的行为举止 坚持及有说服力 例： 怎样提问题 才能 引导性问题 理论性问题 行为性问题 协作 能力 你善于化解矛盾吗 销售 能力 我们的销售目标很 高，你能应付这种挑 战吗 应变 能力 一个月内你先后干 四种不同的工作，你 不会烦吧 你以前处理过最难缠 的雇员是怎么处理的？ 你以前最难卖的产品是 什么？请