浅谈索尼爱立信公司的差异化战略.doc

**********教育学院 本 科 生 毕 业 论 文（设 计） 题 目：浅谈索尼爱立信公司的差异化战略 学习中心： 层 次： 专 业： 工商管理 年 级： 学 号： 学 生： 指导教师： 完成日期： 年 月 日 内容摘要 2001年10月爱立信公司与索尼公司合并重组了索尼爱立信公司，在业界一致看好这天作之合”的大好形势下，索尼爱立信公司却连续15个月处于亏损状态；2003年，正当大家对索尼爱立信失去信心之时，它却奇迹般地复活，俨如中国通信市场上叱咤风云的一匹黑马”；2004年，国内整个手机业处于跌宕起伏的产业环境下，索尼爱立信手机销售业绩也在步步攀升。在我们能够看到和想到的通信行业的厂商中，从来没有任何一个像索尼爱立信那样，在成立短短的几年时间里，不论是公司品牌，产品知名度，美誉度，还是产量的增长情况，市场份额等皆成为业内一个神话。本文以中国手机市场为大背景，以索尼爱立信手机为研究对象，以索尼爱立信手机的为主要研究内容，试图通过索尼爱立信中国有限公司在中国手机市场上采用的进行研究，根据所学知识与实践，分析索尼爱立信手机成功的原因。成本领先战略 1.3.2、差异化战略 1.3.3、集中化战略差异化战略的差异化战略差异化战略的收益与风险实行差异化战略的必然性实行差异化战略是由用户需求的差异性决定的2、差异化可使企业具有独特的竞争优势企业差异化的培育以顾客需求为出发点差异化的产品或服务塑造品牌差异化独特性的企业文化形象的差异化实行差异化战略的必然性企业差异化的培育塑造品牌差异化独特性的企业文化形象的差异化战略大师迈克尔·波特认为，一个企业能够长时间维持优于平均水平的经营业绩，它所依赖的根本基础就是持久性竞争优势。差异化战略是企业竞争战略的一种，它可以通过提供多种选择来满足消费者的偏好，为企业带来竞争优势。从企业未来发展的角度来看，战略表现为一种计划，而从企业过去发展历程的角度来看，战略则表现为一种模式。如果从产业层次来看，战略表现为一种定位，而从企业层次来看。战略则表现为一种观念。此外，战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋。这是关于企业战略比较全面的看法，即著名的5P模型。什么是战略管理战略管理是指对企业战略的管理，包括战略制定／形成与战略实施两个部分。战略并不是空的东西”，也不是虚无”，而是直接左右企业能否持续发展和持续盈利最重要的决策参照系。战略管理则是依据企业的战略规划，对企业的战略实施加以监督、分析与控制，特别是对企业的资源配置与事业方向加以约束，最终促使企业顺利达成企业目标的过程管理。略管理具有全局性企业的战略管理是以企业的全局为对象根据企业总体发展的需要而制定的。它所管理的是企业的总体活动，所追求的是企业的总体效果。虽然这种管理也包括企业的局部活动，但是这些局部活动是作为总体活动的有机组成在战略管理中出现的。具体地说，战略管理不是强调企业某一事业部或某一职能部门的重要性，而是通过制定企业的使命、目标和战略来协调企业各部门自身的表现，而是它们对实现企业使命、目标、战略的贡献大小。这样也就使战略管理具有综合性和系统性的特点。略管理的主体是企业的高层管理人员由于战略决策涉及一个企业活动的各个方面，虽然它也需要企业上、下层管理者和全体员工的参与和支持，但企业的最高层管理人员介入战略决策是非常重要的。这不仅是由于他们能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是他们具有对战略实施所需资源进行分配的权力略管理涉及企业大量资源的配置问题企业的资源，包括人力资源、实体财产和资金，或者在企业内部进行调整，或者从企业外部来筹集。在任何一种情况下，战略决策都需要在相当长的一段时间内致力于一系列的活动，而实施这些活动需要有大量的资源作为保证。因此，这就需要为保证战略目标的实现，对企业的资源进行统筹规划，合理配置。略管理从时间上来说具有长远性战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期（5年以上）内，就企业如何生存和发展等进行统筹规划。虽然这种决策以企业外部环境和内部条件的当前情况为出发点，并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用，但是这一切是为了更长远的发展，是长期发展的起步。从这一点上来说，战略管理也是面向未来的管理，战略决策要以经理人员所期望或预测将要发生的情况为基础。在迅速变化和竞争性的环境中，企业要取得成功必须对未来的变化采取预应性的态势，这就需要企业做出长期性的战略计划。略管理需