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职场礼仪ppt模板 　　篇一：看完就懂职场礼仪 　　礼仪培训教案 　　俗话说“没有规矩，不成方圆”，作为一名专业的职业化的社会人，不仅要深谙自己的业务，还需懂得人际交往中的分寸，一些看似无关紧要的小节，由于你的疏忽，往往会闹出笑话，严重些会影响你的工作成败。如：吃海鲜，南方人在餐桌上会要一盆柠檬水，用来洗手，而北方人如果不懂规矩的话，误以为是饮料，喝下去，类似这样的笑话，我相信在座的各位都碰到过，其结果彼此双方都很尴尬，因此，一个职业化的社会人，必须做到专业，精确，细节，效率，而我今天上课的内容就属于细节范围——公共社交礼仪 　　如何塑造专业形象（标题） 　　一、 礼仪的定义 　　礼——在古代，“礼”字看似就像祭祀放在祭台上的样子，因此，它最早与祭神有关，用现在的行话，是人与神之间的沟通，以后随着人文制度的发展，人际关系越来越复杂，于是就演变出一些人际行为的规矩，并最终成为处理人际关系，约束自己行为的法则。 　　仪——仪表，仪态，是礼的表现形式。 　　礼仪——在公共场合为表示对他人的尊重，敬意而流露的一种形式。 我国素有“文明古国，礼仪之邦”的美称，礼仪的表达形式随着时代、社会的变迁，也在不断发展，相互间问候、致意、慰问等惯用形式，使用频率也越来越高，形式也在不断增加，如：礼仪储蓄，礼仪邮政等。几年前，当你穿上漂亮衣服时，你的同事、朋友特别是异性，会爱你在心里难开，怕产生误解，而被赞美的人大都是会否认。而今你办公室里的人，即使彼此距离甚远，由于你这天某点出众，他也会真心流露，被赞美的方，也会“谢谢”。这就表明→人们渴望得到尊重，同时，也从侧面反映礼仪的重要。 　　特别是在座的各位，将来都是从事保险业务工作，几乎80%时间用于同不同准客户、客户打交道，如何在短时间内说服客户投保呢？首先，得让他认可你的人，进而通过你认可你的公司，而后才会有加盟的可能，而要认可你的人，就需要你同客户、准客户间要达到有效沟通，沟通的需要=礼仪的作用。 　　一、 礼仪分类 　　（一） 个人形象礼仪 　　◆服饰礼仪 　　俗话说，“佛要金装，人要衣装”衣着服饰能反映一个人的社会生活、文化水平和各方面的修养，同时也是一种文化、一种语言，是一个人留给其他人第一印象的重要组成部分。 　　（提问）：您觉得要留给人一个雅致、整洁的印象，在服饰上要做到哪些。 TPO原则·符合时间与自己的年龄、体型相符合 　　·符合地点 　　与当时气氛相符合 　　·明确穿戴目的 与自己的气质相一致 　　业务员拜访客户时，应以庄重、清洁、大方和谐为宜。 　　西装的穿着规范 　　·西装早已被社会公众所公认的男士正规服装，由来已久已形成了穿着的规范和礼仪。 　　·西装不在于多，而在于面料、品质上等。 　　·西装要干净、平整、裤子要烫出裤线。 　　·西装有单排扣、双排扣之分，双排扣西装穿着时一定要全部扣上。单粒扣的在正规场合需全部扣上，两粒扣的应扣上不扣下，三粒扣的应扣中间一粒或扣上面2粒。 　　·无论是衣袖和裤边，皆不可卷起，西装袖口处的商标应摘去。 　　·穿西装一定要穿皮鞋，轻便鞋、旅游鞋均不合适。 　　领带与衬衫的搭配 　　领带是男性西服的重要装饰品，是男装的“灵魂”。 　　·领带必须是整洁，无任何斑点 　　·面对同一客户，必须每天更换，以显示对客户的尊重。 　　·买领带时，切记要买能与心中想穿的西装、衬衫搭配的，三种服饰式样、颜色、花样要协调。 　　·领带夹应在衬衫第四粒扣子位置 　　·男性衬衣按不同领型、颜色、应多备些，既要有传统的、又要有流行的，若想 　　要有帅气的外表，也可买一些有对比‘白领和袖口花样的衬衣。 　　·衬衫衣袖的长度通常要伸出外套衣袖2cm左右，以显示穿着层次。 ·衬衫的领子要挺括、领圈大小要得体。 　　鞋子和袜的选择： 　　·鞋子的款式传统样式较好，颜色可选用黑色或棕色，但皮质要好，要光亮，且随时保持清洁。 　　·袜子的选择，一般与西服相配的，则要求是黑色或深兰色、深灰色，而且袜筒稍长些，避免坐着时，袜子顶端和长裤之间的腿裸露出来。 　　女装 　　·女士可以穿西服套装。款式要端庄大方，忌太过新潮、袒胸露背。裤袜要穿长裤袜，不可穿短裤袜。 　　·佩戴珠宝首饰应力求简单大方，华丽庸俗的装饰品难以给人信任之感。 ·重质不重量，好面料很重要。 　　·注重发型、服饰配件与服饰的搭配 　　·追随流行，但不可盲目。 　　◆仪容修饰 　　“爱美之心，人皆有之”，衣着整齐，仪容庄重，充满自信的推销员更易被客户要多。 　　男性：·头发需要清洗，不要有油腻感，同时每天起床，平整自己的头发。·每天刮胡