提升团队建设能力.ppt

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提升团队建设力 课程目的 1、理解管理者角色 2、提升团队管理的能力 3、学会引导团队实现共同目标 话题 一、管理的内容和管理者的角色 二、影响员工绩效的因素 三、提升团队管理能力 一、管理的内容和管理者的角色 谁是管理者? 管理者就是要通过他人将工作完成并获得利益干系人满意的人。 管理箴言 上智者用众人之智 中智者用众人之力 下智者用一己之力 经理必须致力于实现企业的目标 练习 员工绩效模型 P=F(E, A, M, C) Expecations Ability Motivation Conditions 关注点: 1、Expectations 目标设定方法 2、Ability 时间管理能力 3、Motivation 人员激励手段 4、Conditions 风险控制方法 三、提升团队管理能力 1、 常用的业绩目标设定方法 平衡计分卡(BSC) 岗位关键绩效指标(KPI) 目标管理(MBO) 什么是合格的目标? 1、SMART原则 2、目标拆分的方法 3、目标检查方法 上周占用你时间最多的三件事? 救火,突发事件 沟通协调 要图纸 … 2、提升时间管理能力 重要 紧急 事有轻重缓急 什么事会马上令你开心? 夸奖 奖金 提升 放假 … 3、理解人员激励方法 如何获得他人的承诺? … … … 三个你最不愿意听到的事: … … … 4、掌握风险控制手段 找出项目计划中我们所担忧的地方 保护项目实现目标 潜在风险分析 找出潜在风险 列出可能起因 采取预防措施 计划补救措施和启动机制 回顾和总结 08. 03. 26 Page *

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