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PAGE PAGE 22 第一讲 绪论 一、社会心理学的对象 1、社会心理学的定义 社会心理学是研究社会心理现象的科学，是从社会与个体相互作用的观点出发,研究特定社会生活条件下，个体与群体心理活动发生发展及其变化规律的科学。 二、社会心理学研究的主要方法 1.档案法 档案法是根据一定目的，收集大量现存资料，通过分析，找出社会心理现象的规律的方法。 优点：不引人注目、非觉察的、非反应性的，排除了特殊反应。 缺点：不易得到档案，也易受档案编著者等因素的限制，量大、耗时，有赖于分析者的抽样方法及概括与分析能力，不能排除社会现象的多因性，不够准确客观。 2.调查法 调查法是通过个别谈话、座谈、问卷等形式，了解个人各种情况的方法。 优点：能获得第一手生动的材料，手续简练，可在不同时间对同质被试重复使用， 可获得数据与某些假设的验证。 缺点：必须有被调查者的配合，被试必须有自我意识、口头或（和）书面表达能力，在必须选择典型代表做被试时，往往会受条件限制。 3.观察法 观察法是有目的、有计划地对动态现象进行长时间的深入细致的现场观察了解的方法。 优点：了解有深度、细腻，能及时发现变化，外显行为的观察，能避免被试不善表达而造成的误差，长时间生活在被试中，能克服被试人为的紧张情绪，能直接运用到实际生活中。 缺点：要等待现象自发出现，不能主动引起，花费时间精力，不易全面把握各种因素。 4.现场实验法 现场实验法是在真实的社会环境中进行的实验研究。 优点：所要考查的现象不用期待，缩短研究周期，环境真实，被试不易觉察，心理、行为自然，因果关系清晰明了。 缺点：选题与设计难度大，若时间长，则易受无关变 量影响自变量有时不能引起反应，受外部条件的限制。 5.模拟实验法和标准实验室实验法 模拟实验法是仿照社会情况，设立类似环境，考察被试在其中引起的心理或行为变化，并研究其规律性的方法。 标准实验室实验是在实验室环境中对一种社会心理或社会行为进行分解的更有控制的研究。 优点：把复杂的环境移植到实验场所，研究便利，实验可以重复，可控制环境，操纵自变量，可重复实验，检验假设成为可能。 缺点：人为环境中，会影响实验的真实性，分离变量，所得结果不一定能在社会现实中推论。 五、社会心理学的基本理论 （一）刺激反应理论 人的大部分行为都是后天习得的。认为一种刺激引起的某种反应受到强化时，就建立一个联结。复杂行为就是一系列简单行为的联合。 1.模仿理论（N.Miller T.Dollard） 人类特别是儿童的社会行为，不论是遵守纪律还是遵守社会准则的行为，都是模仿习得的，而模仿本身就是学习来的。 2.社会学习论（A.Bandura R.Walters） 人的一切社会行为包括社会定向、言行一致、抗拒诱惑等都是在观察学习中得到的。观察学习中包含模仿。 3.社会交换论（G.Homans） 从经济学的概念解释社会行为有赖于相互强化而得到持续的理论。人的行为类似于物质的交换，人的行为带给对方的好处，使对方产生互惠行为，或产生相互的好处，使得社会发展。 （二）角色理论（G.Mead C.Cooley） 角色理论是按人们所处的社会地位、身份去解释个人或群体的行为，是带有社会学性质的独特理论。 角色理论中的相关概念 角色期望：周围人依据某人在社会中所处的地位和角色，对其社会行为产生的要求和期望。 镜象自我：从他人的表情和态度中看到的自我。 角色获得：能够按照社会期望形成自我并在这个框架中行动。 角色间冲突：个体不同角色之间互不相容时产生的冲突。 角色内冲突：同一种角色内由于不同的角色期望而产生的冲突。 （三）认知理论 认知理论认为，人的行为不是对外界刺激孤立的反应，也不是反射弧的机械组合，它是通过心理活动的整合决定行为的。 1.认知失调说 （L.Festinger） 人的行为总是基于一定的认知和信息，当脑中同时出现两种相反认知和信息时就会发生不愉快，就会激发人去解除这种不协调。 2.归因理论（F.Heider） 人的行为都是有原因的，而且人对自己和别人的行为都要找原因，不是把原因归于自己的本性，就是把原困归于环境，或二者兼有。 归因：是指人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。即把他人的行为或自己的行为的原因加以解释或推论的过程。 归因理论家发现，当一种行为有希望获得成绩时，往往归因于自己，否则归于环境，而旁观者正好相反。 内 因：人格、品质、动机、情绪、态度、能力、努力等个人所具备的因素。 外 因：周围环境、他人、规则、奖惩、工作的特殊性与难度、运气等。 稳定性：原因是不是行动者比较持久的特征。 3.内隐人格理论（G.Kelley L.Cronback） 每个人都认为