公共服务事项服务指南课件.doc

公共服务事项服务指南 （“山东省老年人公益维权服务示范站”创建工作服务指南） 一、事项名称 “山东省老年人公益维权服务示范站”创建工作办理。 二、办理依据 山东省老龄办、省综治办、省高级人民法院、省人民检察院、省公安厅、省民政厅、省司法厅《关于印发山东省老年人公益维权服务示范站创建办法的通知》（鲁老办法〔2015〕25号）。 三、受理单位及办理地点 烟台市老龄工作委员会办公室。 办公地址：烟台市莱山区新苑路9号北楼三楼。 四、办理条件 （一）办理范围：全市老龄、法院、检察院、公安、民政、司法行政等系统基层老年维权服务单位，以及老年公寓、敬老院、农村幸福院等各类养老机构。 （二）办理条件： 一是有固定的办公地点和老年维权服务场所。 二是有面向社会的维权热线。 三是有经费保障。 四是有具备专业知识、热心老年维权事业的工作队伍。 五是有健全的工作制度和完备的工作程序。 六是有完整的工作记录。 七是有明确的分流处理渠道，对难以及时办结事项，做到移交及时、责任明确。 八是有具有示范意义的工作经验。 九是有显著的工作成效。 五、申请材料 填写“山东省老年人公益维权服务示范站”申请表，附2000字左右的事迹材料。 六、基本流程 （一）接受申报。接受创建单位根据创建标准提出书面申请。 （二）初审。市老龄办、综治办、法院、检察院、公安、民政、司法行政等业务主管部门进行初审。 （三）上报。市老龄办统一整理材料后，由市老龄办统一上报省评审委员会办公室。 七、收费依据及标准 不收费。 八、办理时限 即时受理，按省老龄办统一要求上报。 九、咨询方式 电话咨询：0535-6715497 十、其他事项 无 附件：山东省老年人公益维权服务示范站申报表 附件 山东省老年人公益维权服务示范站申报表 年 月 日 申报单位 负责人 情 况 姓 名 职 务 性别 办公电话 手 机 邮 编 通讯地址 公示日前 有无异议 工 作 达 标 及 公 益 维 权 情 况 工 作 达 标 公 益 维 权 情 况 市级 业务 主管 部门 意见 签名盖章： 年 月 日 市老 龄办 意见 签名盖章： 年 月 日 省领 导小 组意 见 盖章（省老龄办代章）： 年 月 日 精品文档