涉外礼仪教程第二章 日常礼仪.ppt

第二章 日常礼仪 学习目的 ◆重视日常工作与生活中涉外人员的个人表现。 ◆以日常礼仪规范涉外人员个人行为。 ◆掌握基本的日常礼仪。 ◆在日常工作与生活中彬彬有礼。 ◆避免在日常工作与生活失礼。 一、衣的礼仪 （一）应选择与自己所处的具体场合相适应的服装 （二）应使自己的衣着得法 二、食的礼仪 （一）有关设宴的规范 1.不适于宴请外国人的菜肴 2.适宜于宴请外国人的菜肴 （二）有关赴宴的规范 1.宴请的类型 2.付费的方法 3.点菜的规矩 4.用餐的餐序 5.就餐的举止 6.进餐的技巧 三、住的礼仪 （一）来宾住宿的安排 （二）出访的住宿安排 四、行的礼仪 （一）要遵守步行的礼仪规范 （二）乘车的规范 （三）驾车的规范 （四）乘机的规范 五、访的礼仪 （一）出访要则 （二）走访须知 六、购的礼仪 （一）了解商店的简况 （二）掌握购物的技巧 七、小费礼仪 （一）给付的场合 （二）给付的方式 （三）给付的金额 （四）相关的事宜 ◆ 思 ◆ 考 ◆ 题 1.如何按场合着装？ 2.怎样选定菜单？ 3.步行有何相关礼仪？ 4.乘车有何相关礼仪？ 5.走访外国人时有哪些基本的礼仪规范？ 6.给付小费有哪些基本的方式？ * * 一、衣的礼仪 二、食的礼仪 三、住的礼仪 四、行的礼仪 五、访的礼仪 六、购的礼仪 七、小费礼仪 1.讲究礼貌 2.保持肃静 3.注意卫生 4.严守规定