海尔物流的发展现状及发展思路-20150305修改.docVIP

目 录 摘 要 1 1海尔物流的发展背景 1 2海尔物流的发展现状 1 3海尔物流发展现状的利弊分析 2 3.1海尔物流成功实施带来的效益 2 3.1.1通过重塑业务流程提高了客户订单 2 3.1.2实现了资本效率最大化的零库存 2 3.1.3打破以前的封闭体系 3 3.1.4赢得全球供应链网络 3 3.2海尔物流的缺陷 4 3.2.1物流没有社会化 4 3.2.2配送和车辆调度管理不尽合理 4 3.2.3对于IT产品强为所难 4 3.2.4海尔物流没有和集团完全独立 4 4海尔物流的发展思路探讨 5 4.1转化经营观念、提高服务水平 5 4.2改变传统的运输和车辆调配管理制度 5 4.3根据产品的不同特性组织物流行为 5 4.4大力发展新型配送服务 5 4.5加强对物流技术人才和管理人才的培养 5 5海尔物流对我们的启示 6 5.1物流再造要充分考虑自身条件 6 5.2物流改革首先应当进行业务流程再造 6 5.3重视现代物流信息化建设 6 5.4以供应链管理思想充分整合社会资源 6 参考资料 7海尔物流的发展现状及发展思路如何有效地加强物流管理，充分发挥现代物流在降低物资消耗、提高劳动生产率方面的作用，众多企业纷纷寻求适合自身的物流发展思路。而海尔物流在此期间一枝独秀，成为中国物流业界关注的亮点。文章通过对海尔物流发展现状及发展思路的分析，指出了其优势和缺陷，从而得到海尔物流对我国企业在物流发展思路上的启示。 关键词：海尔物流；发展现状；发展思路 1海尔物流的发展背景 物流一词源于国外，最早出现于1915年的美国。但直到1979年中国派代表团赴日本参加第三届国际物流会议后才被引入我国。直至20世纪90年代中期，第三方物流的概念才开始传到我国。随着生产技术和管理水平的大幅度提高，产品的生产成本下降的空间越来越小，企业与企业之间的竞争演变为供应链之间的竞争，谁的供应链响应速度快，谁的供应链总成本最低，谁就能在竞争中立于不败之地。企业要快速满足客户需求,就必须按照客户的需求去设计，按照客户的定单去采购、制造、配送，这其中物流的速度与成本直接决定着供应链的速度与成本，所以，越来越多的企业将注意力放在了物流领域。 创立于1984年的海尔集团，25年前还是个濒临倒闭的小厂。在25年的时间里创造了从无到有、从弱到强、从国内到海外的卓著业绩。经历了25年的风雨，海尔已经成长为中国家电第一品牌，奔向世界的名牌。1998年，海尔在美国设厂遇到的第一个问题就是必须和美国市场联网，信息化和物流的瓶颈困惑使海尔意识到从海尔的国际化到国际化的海尔，首先要做的事情是建立全球供应链网络，而支撑这个网络体系的正是现代物流。于是，海尔下决心建立现代物流体系，这对当时的中国企业来说无疑是一项前所未有的创举。海尔集团的首席执行官张瑞敏也因此被誉为“中国物流觉醒第一人”。海尔物流成立于1999年，主要依托海尔集团的先进管理理念以及海尔集团的强大资源网络构建海尔物流的核心竞争力，为全球客户提供最有竞争力的综合物流集成服务，成为全球最具竞争力的第三方物流企业。 2海尔物流的发展现状 目前，海尔物流在海尔集团“人单合一”的战略指导下进一步为全球客户提供有竞争力的物流运作服务，该模式被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式，它为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维。海尔物流注重整个物流供应链全流程最优与同步工程，不断消除企业内部与外部环节的重复、无效的劳动，让资源在每一个过程中流动时都实现增值。使物流业务能够支持客户实现快速获取定单与满足定单的目标。海尔物流的“一流三网”（以定单信息流为中心，以全球供应链资源网、全球配送网络、计算机网络为基础）同步流动模式，为定单信息流的增值提供支持。海尔物流凭借先进的管理理念及物流技术应用，被中国物流与采购联合会授予首家“中国物流示范基地”和“国家科技进步一等奖”，同时也先后获得“中国物流百强企业”、“中国物流企业50强”、“中国物流综合实力百强企业”和“最佳家电物流企业”等殊荣。 3海尔物流发展现状的利弊分析 3.1海尔物流成功实施带来的效益 3.1.1通过重塑业务流程提高了客户订单 订单是企业建立现代物流的基础。如果没有订单，现代物流就无物可流，现代企业就不可能运作。抓住了订单，就抓住了满足即期消费需求、开发潜在消费需求、创造崭新消费需求这个牛鼻子 。但如果没有现代物流保障流通的速度，有了订单也会失去。海尔现代物流的起点是订单。企业把订单作为企业运行的驱动力，作为业务流程的源头，完全按订单组织采购、生产、销售等全部经营活动。在电子信息中心指挥控制下，各部分按客户订单的需求，同步互动。因此，从整体上，优化了企业的供应链，提高了企业的响应能力，加快了工作节奏和工作效率，极大地满足了客户的个性化要求，从而，又使海尔赢得了