小议企业人力资源风险管理基本理论的简要分析.doc

小议企业人力资源风险管理基本理论的简要分析 摘要：随着知识经济的发展，人力资源管理的职能将 产生重大的变化，主要以人力资本投资为核心，为企业做 人员管理的决策并提供战略性的讯息。人力资源管理将成 为企业管理的核心内容。本文阐述了现代人力资源管理中 人力资源风险与及风险防范基本理论的简要分析。供同行 参考！ 关键词：人力资源风险管理防范 0引言 风险管理是指通过风险识别、风险估计、风险驾驭、 风险监控等一系列活动来防范风险的管理工作。人力资源 管理中的风险管理是指在招聘、工作分析、职业计划、绩 效考评、工作评估、薪金管理、福利，激励、员工培训、 员工管理等各个环节中进行风险管理，防范人力资源管理 中的风险发生。 1人力资源管理在风险管理中的重要性 人力资源风险管理中最常见的几类问题包括：黑单、 泄露公司机密及商业秘密、虚报或假报账目等。出现以上 问题，有以下几个方面的原因：我国社会信用体系不完善; 公司内部管理制度存在缺陷，制度不全面，特别是有些企 业根本没有建立人力资源道德风险的防范和监督制度；员 工职业素养有待提高，缺少必要的职业规范和素质或者道 德水准。因此，企业加强内部风险控制，必须建立并完善 内部人力资源风险防范体系和危机处理机制，控制内部人 力资源风险，从而保障企业商业安全。 是建立人力资源风险管理体系，其重点在于建立事前 的风险防范和事中风险监控机制。企业必须培养事前风险 防范意识，并建立相应的监督体制，以确保这种意识落实 到现实的管理过程中；企业须建立完善的数据记载机制， 对记载数据进行分析并合理利用。 是建立事中预防监控机制。事中预防监控是事前防范 的延伸。公司内部要对在职人员，特别是重要岗位员工进 行公开的定期、不定期考核或心理测试，加强对员工个人 职业素养的培训与提高，完善新员工的培训机制和对在职 员工的考核机制；公司外部可聘请专业的调查公司对重点 岗位员工的尽职状况进行定期必威体育官网网址调查。 是建立事后危机处理机制。公司内部要设立专门的危 机管理部门，并不断健全和完善部门制度。 2人力资源管理的风险分类 一般我们可以按人力资源管理中的各环节内容对风险 进行分类，如招聘风险、绩效考评风险、工作评估风险、 薪金管理风险、员工培训风险、员工管理风险等等。对高 新技术企业来讲，招聘风险、绩效考评风险、薪金管理风 险、员工管理风险等显得更为重要。 另外我们也可从己知风险、可预知风险、不可预知风 险的角度对风险进行分类。对于己知风险和可预知风险我 们要采取积极地措施进行防范。 3人力资源管理的风险识别 要想防范风险，首先要进行风险识别。识别风险就是 主动的去寻找风险。比如员工管理中，技术骨干离职风险 可能会由以下几个方面产生：①待遇：他是否对他的待遇 满意？②工作成就感：他是否有工作成就感？③自我发展 他是否在工作中提高了自己的能力？④人际关系：他在公 司是否有良好的人际关系？⑤公平感：他是否感到公司对 他与别人是公平的？⑥地位：他是否认为他在公司的地位 与他对公司的贡献成正比？⑦信心：他是否对公司的发 和个人在公司的发展充满了信心？⑧沟通：他是否有机会 与大家沟通、交流？⑨关心：他是否能得到公司和员工的 关心？⑩认同：他是否认同企业的管理方式、企业文化、 发展战略？其他：他是否有可能因为结婚、出国留学、继 续深造等原因离职？ 人事经理要根据认真了解客观情况，对可能发生的风 险进行有效识别，这是防范风险的第一步。 4人力资源管理的风险评估 风险评估是对风险可能造成的灾害进行分析。主要通 过以下几个步骤进行评估： 根据风险识别的条目有针对性的进行调研； 根据调研结果和经验，预测发生的可能性，并用百分 比表示发生可能性的程度； 根据程度排定优先队列。比如说，人事经理可以通过 与当事人交谈、发调查表等形式进行调研，并根据调研结 果和经验，确定该员工在各风险识别条目中离职的可能性。 结果如下： ① 10%②20%③ 10%④0 %?50%⑥20%⑦0%⑧30% ⑨ 0% ⑩ 0%0%。 优先队列是：⑤、⑧、②、⑥、①、③、④、⑦、⑨、 ⑩、 人事经理可以发现，该员工对公平、沟通较为不满， 由于公平问题而离职的可能性最大，其次是沟通问题。 5人力资源管理的风险驾驭 风险驾驭是解决风险评估中发现的问题，从而消除预 知风险。它一般由以下几个步骤构成：①针对预知风险进 行进一步调研；②根据调研结果，草拟消除风险方案；③ 将该方案与相关人员讨论，并报上级批准；④实施该方案 人事经理可针对公平问题和沟通问题，进行专项交谈 或调查，找出问题的根源，并草拟相应的方案。如解决公 平问题的方案如下：①在制定公司规章制度时，广泛征求 员工的意见；（通过调查发现，由于没有参与制度的制定， 误认为制度本身不公平）。②向各部门发放公司制度合订本 方便员工了