数字城管解决方案.ppt

数字化城市管理信息系统的建设，形成了较为完善的城市管理信息主动及时采集的发现机制、问题处置快速精准到位的响应机制、职责分明监督有力的综合评价机制以及管理规范、运转高效的城市管理长效机制，提高了城市管理水平和管理效率。 将服务器等核心设备托管在中国电信IDC机房，充分利用中国电信数据中心以及灾备中心资源，协助建设电信级的数字城管数据中心，提供异地容灾备份，保证数据安全；有效减少了“数字城管”的一次性建设成本，降低了日常运维成本 * 更换公文流转的手机界面图 * 更换公文流转的手机界面图 * * 更换公文流转的手机界面图 * 平台：2个月 终端：1-2周 1、发现能力大大增强 250多名城管监督员巡逻在城市的大街小巷，广大市民群众通过“12319”城管热线，让大量的城市管理问题暴露出来，对城市管理问题的发现率从过去的10%左右，提升到了现在的90%以上。 2、处置力量得到提高 过去只有200多名专职城管人员从事城市管理工作，而现在4个区和27个职能部门的专门处置力量就达到了1200多人，是以前的6倍。 成功案例——江苏泰州数字城管项目 极大地提高了城市管理效率，城市面貌大为改观。截至目前为止，海陵区、高新区共25.26平方公里的范围已接入平台使用，系统运行情况良好，平台共收到监督员发送信息8865条；监督平台受理立案7959件，有效立案数5311件；指挥平台派遣数5034件，准确派遣数4674件，准确派遣率92.85%；各专业部门处理城管问题3849件，处理率76.46%。发现问题数量和时效比以前有了大幅度的提高，各职能部门月平均发现和处理问题达到1000多件。通过接入数字城管共享平台，节省了政府约50%的投资。 台州案例：全国首个电信总包的数字城管项目 数字城管电信总包案例——台州数字城管建设 重点建设内容：“1２3４工程”－“一个平台、两个轴心、三大特色、四大应用” 1个平台-路桥区数字化城市管理信息平台 2个轴心：监督处置中心、指挥受理中心 3大特色：IDC主机托管、全球眼监控、呼叫中心（号码百事通） 4大应用：信息采集、协同工作、监督评价、数据交换 与电信密切相关的业务： 系统的数据电路出租、MPLS-VPN电路组网业务 系统与政务外网的大量关联电路捆绑出租业务 呼叫中心和号码百事通业务 IDC主机托管和维护外包业务 数量较多的全球眼视频监控业务 ICT系统集成业务 监控中心 出租空间 出租机架 安全监控 网络设备及配线系统 空调设备 UPS 有效降低一次性建设投资 有效降低运维成本。 机房场地保障 机房环境保障 网络保障 电力保障 安全保障 技术支持保障 IDC托管 1 2 整合全球眼 实现对重点地段 的全时段监控 3 整合“114” 实现对城市信息平 台与号码百事通相 结合，提供事件定 位等便民服务 台州数字城管电信建设特色 台州数字城管电信建设特点与优势 建设特点： 避免重复投资——电信在基础建设的投资已经完成； 保障项目实施——电信在大型项目建设中积累了丰富的经验； 提供系统运营咨询——电信在系统运营方面能够给政府提供宝贵的建议与经验； 本地化运营——电信一直跟政府有着良好的合作关系； 回馈社会——由电信投资该项目，并与政府一起承担风险，也符合电信企业回馈社会的企业文化。 建设优势： 规模优势——网络覆盖和终端覆盖:固话20万;公话:2.2万;宽带4.1万； 技术优势——综合系统集成平台和建设经验，网络及主机维护专家,提供完善的IT维保服务。现有思科、华为、IBM等本地化设备维护队伍和CCIE、OCP等专家队伍； 安全优势——高必威体育官网网址、高管理、高集成； 资源优势——加强地下管线部件和空间数据库的建设，提高城市全方位、立体化管理职能，合作伙伴垂直管理。 台州数字城管效益评估 直接效益， 新增收入：一期项目设备租赁费210万元/年、电信业务租费及系统维护费35万/年、传统话音和宽带收入10万/年； 保有：一期项目有效保有了原有政务网业务135万/年，并正以数字城管平台为基础将政务网业务拓展到各个社区，将使政务网规模扩大一倍； 拓展：一期项目的实施为后续全市数字城管项目的实施奠定了基础，若项目成功，将年增一期项目5倍以上的收入。 每年新增收入255万元 锁定存量135万元 间接效益， 开创了中国电信建设数字城管的先河，并为中国电信拓展数字城管项目提供了成功的经验； 巩固了电信在地方上的信息化主力军地位，抢占了新一轮政务信息化的制高点，因为数字城管平台可升级为城市应急指挥平台，也可叠加其他信息化应用，电信控制了数字城管平台就控制了潜在的不可估量的效益； 给同质竞争对手借助政务信息化开展大规模网络建设造成了困难，有利于减缓同质竞 为3G业务打下基础，一旦3