居民对大型活动支持度的影响因素分析.doc

居民对大型活动支持度的影响因素分析 摘要：居民对大型活动支持度研究近年来己经引起国外 学者的重视，很多学者认为，居民对大型活动的支持度研究 与居民对大型活动影响感知研究同样重要。但国内还没有专 门研究居民对大型活动支持度的文献。本文以2008年奥运 会为例，分析居民对大型活动支持度的影响因素，并认为居 民对社区依附度、积极形象影响、准备度、参与程度、积极 经济影响、积极文化影响的感知与居民支持度显著正相关， 而居民对奥运会负面影响感知与支持度呈负相关关系，但不 关键词：大型活动；支持度；影响因素 1引言 举办大型活动(如奥运会)需要举办地投入大量的人力、 物力和财力。国际奥委会(IOC)需要举办地政府提供巨大的财 政支持，这将增加举办地政府对当地企业和居民的税收依 赖，因此要成功举办奥运会必须获取举办地居民的大力支 持。国际奥委会充分认识到居民对奥运会支持的重要性，把 居民对奥运会支持度作为评估竞标城市最关键的因素之一， 并在评选每个候选城市时都会做秘密调查以确定居民支持 度。大型活动如果不能获得举办地居民的支持，将可能出现 比赛地点转移的风险，例如1976年冬奥会就是因为缺乏当 地居民的支持而从美国的丹佛(Denver)转移到奥地利的因斯 布鲁克(Innsbruck)举办。GttrsoyKendall建议政治家在计划 举办奥运会时应该考虑居民支持度问题，主要原因是：第一， 举办地居民有权投票决定举办城市是否应该为奥运会增加 税收；第二，由于奥运会游客会与举办地居民直接接触或交 谈，因此当地居民态度是决定游客对事件感知的关键因素； 第三，当地居民的支持和参与将会延长奥运会对举办地积极 影响的时间。可见，研宄居民对大型活动支持度的影响因素、 提高居民支持水平对于成功举办大型活动非常重要。 居民对大型活动支持度研究近年来己经引起国外学者 的重视，很多学者认为，居民对大型活动支持度研宄与居民 对大型活动影响感知研究同样重要。有些文献甚至直接把支 持度作为居民感知的一个重要指标来研究，但支持度并不等 同于居民感知。国内很多学者对大型事件的研宄主要关注居 民对事件的感知方面，还没有专门研究居民对事件支持度的 文献。本文以2008年北京奥运会为例，深入分析居民对大 型活动支持度的影响因素。 2文献综述 2.1居民对大型活动的支持度 Ritchie等人连续7次研究了卡尔加里(Calgary)居民对 1988年第15届冬奥会的感知，是居民对大型活动支持度研 究的重要文献，研究中所确定的奥林巴斯(Olympulse)监测体 系成为该领域其他研究的基础。研宄表明，居民对卡尔加里 冬奥会的支持度在研宄期间虽然有所波动，但一直维持在较 高水平(见表1)。1984年的居民支持度比1983年略有增加， 而1985年、1986年的居民支持率则呈下降趋势，这可能是 因为1984年的调查在第14届萨拉热窝(Sarajevo)冬奥会后一 个月进行，卡尔加里居民尚处于兴奋状态，而1985年、1986 年则是冬奥会准备期，当居民意识到举办城市所需要做的大 量工作，尤其是比赛基础设施的建设时，居民对比赛的兴趣 度降低。在比赛前一年，居民对冬奥会的支持度再度提升， 而且在赛后达到了最高水平。 MihalikSimonetta对1996年亚特兰大奥运会的居民 支持度做了类似的研究，结果表明，虽然居民对奧运会在整 体上有较高的支持度，但支持度从1993年开始到赛前这段 期间总体上呈下降趋势(见表2)。他们认为居民在早期对举办 奥运会有模糊的热情，而当居民逐渐认识到事件的负面影响 时，支持度会有所降低。 以上文献虽然研宄了居民对奥运会的支持度，但只是 简单的描述性统计，并没有研究影响居民支持度的因素。 DeccioBaloglu提出用社会交换模型整合影响非举办 地居民对2002年冬奥会感知和支持的各种因素，结果表明， 居民对2002年盐湖城冬奥会的支持度受可得到的机会、经 济收益和资源使用的积极影响，而受生态态度的消极影响。 虽然DeccioBaloglu的模型提供了不同变量对支持度的影 响及它们之间关系的证明，但他们检验的是非举办地居民态 度，限制了结果的运用。GursoyKendall用6个变量(社区 依附、生态态度、社区关心、感知成本、感知收益、支持度) 建立居民支持模型来研宄2002年盐湖城冬奧会，是研究居 民对事件支持度影响因素的最重要文献之一。 2.2居民对大型活动支持度的影响因素 居民对事件的感知收益和感知成本。居民对事件的 感知收益和感知成本是影响居民对大型活动支持度的重要 因素。社会交换理论认为，只要居民认为期望收益大于期望 成本，就会支持大型活动。大型活动往往会在几个方面都产 生正面和负面的影响：经济的、旅游/商业的、物质的、社 会文化的、心理和政治的。