学习型组织的建立.doc

PAGE PAGE 62 前 言 从中国加入世界贸易组织那时起，中国的经济就正式融入世界经济一体化的大潮之中。我们的企业就要在国内、国际两个市场参与竞争，所以企业的比较优势和核心竞争力就成为企业界普遍关心的焦点。如何打造、保持并发展企业的核心竞争力更为世人所关注。 据有关资料统计，每隔10年，世界500强的企业中就会有三分之一的企业销声匿迹，大多数企业的寿命很少能超过人类寿命的一半（即40年）。据报道20世纪初的世界最大企业至今仍能位居世界500强之列的只有3%左右。远的不论，最近破产的大企业也为数不少，如美国的安然在2001年底宣告破产，世界通信拥有1040亿美元在2002年7月宣布申请破产保护，2002年8月美国第7大航空公司——美国航空公司向法院申请破产保护，同月，美国第二大航空公司——美国联合航空公司宣布于秋天申请破产。中国的企业更是如此，太阳神、三株、爱多、春都、亚细亚……等，都曾风光一时，可惜好景不长，尤如昙花一现，这是为什么？在一个团体中，每一个人的智商都在120以上，但整体的智商却只有62，这又是为什么？如何能适应知识经济的发展，延长企业的寿命，力求立于不败之地，保持企业的持久竞争力，成了全世界企业家们共同关心的课题。这就是学习型组织理论要研究和解决的问题。 我们目前正处在一次重大的管理变革时期，21世纪是知识经济时代，是信息时代，更是学习的时代，21世纪必胜的企业必定是学习型企业，21世纪必胜的人才必定是学习型人才。学习型组织理论的出现是管理界一件里程碑事件。世界500强中已有40%左右的企业按学习型组织彻底改造，美国排名前25名的企业有20名是在用学习型组织理论来管理企业，如微软、通用、福特汽车、苹果电脑、杜邦等。如果说现在世界的潮流是全面质量管理、企业流程再造和学习型组织，那么全面质量管理是80年代的潮流，企业再造是90年代的潮流，而学习型组织是90年代以后的潮流，相比较而言，学习型组织更超前一些，我们现在必须要三步并作一步走，只有这样才能赶上世界前进的潮流。 我们所面临的竞争不仅是资源、资本、人才的竞争。其实，最“关键”的应该是学习力的竞争，看谁学得更好、更快，能立竿见影，活学活用。也就是要具备学习的主动性、积极性、持久性、悟性、理解能力、运用能力等，这就要求不但要有学习的愿望，而且要透过学习改变观念，用观念改变行动，用行动改变命运从而取得竞争的胜利。 学习型组织理论不但是探讨个人和组织的生命，而且教人如何突破个人能力的上限，突破个人成长的极限，从而实现个人自我超越，成为学习型人才，使组织脱胎换骨成为学习型组织。学习型组织理论被称为21世纪管理的圣经。学习型组织不但业绩最佳，竞争力最强，而且人在其中，逐渐在心灵上潜移默化，从而活出生命的意义。 要建成学习型组织，必须经过五项修炼才能达到，即“自我超越”、“心智模式”、“共同愿景”、“团体学习”、“系统思考”。“自我超越”是学习型组织的精神基础、理论基础是需要层次理论；改善“心智模式”是最实际的修炼，因为心智模式影响人们的行动；“共同愿景”是建立在个人愿景基础之上的团体愿望的景象，是大家共同渴望实现的目标；组织团体所有成员一起共同学习，当团体真正学习的时候，不仅团体产生出色效果，个别成员成长的速度也比其他学习方式快，因为这时团体的智商大于个人；“系统思考”则是最核心的修炼，因为它可以整合其他各项修炼为一体，同时系统思考也要有其它四项修炼发挥它的潜力。 “形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”是党的十六大提出全面建设小康社会的目标之一。上海、北京、青岛、大连、苏州等城市相继提出创建学习型城市的目标，而且进展情况良好。创学习型党员、争当学习型干部的热潮在一些地区和单位普遍展开。联想、海尔、宝钢、伊利、江淮汽车、同济大学、神龙汽车、中建三局、红桃K等一批企业、学校创建学习型组织已初见成效。 学习型组织 第一节 管理发展的新阶段 中国从正式加入世界贸易组织的时候起，准确的说应该是从北京申奥成功时起，中国的经济就正式融入世界经济一体化的大潮之中。经济全球化不断加快，跨国大公司和外国资本、技术、管理等大举进入中国，世界500强中已有400多家已在中国设立办事处或分公司。我们正面临着巨大的机遇与挑战。中国加入世贸组织后的第一年2002年，GDP突破10万亿元大关，增长速度达8%，进出口贸易额突破6000亿美元，形势一片大好，但仍然存在着许多不足，如：需求不足等有待克服。 我们的企业正在参与国内、国际两个市场的竞争，管理也正在进入一个新阶段，这个新阶段是由知识经济催生的，传统的、旧的管理模式管理理念将成为企业成长道路上的绊脚石，只有加以摒弃，并重新掌握时代的脉搏，才可能在竞争中掌握先机。所以，企业的“比较优势和核心竞争力”就成为企业界普遍关心