企业文化职业化发展.ppt

目录 第二部分 企业文化与个人职业发展 企业文化与企业竞争力 企业文化对员工职业化要求 理解融入企业文化有助于职业发展 摘 要 理解企业文化 企业文化是企业组织在其发展的过程中所形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和。 表 象 行为\显而易见的组织结构和流程\形象 表达的价值 战略\目标\机制\制度\哲学（表述性解释） 基本 信念 视为理所当然的信念、思维、感觉 和认知世界的方式（心智模式） 企业文化与企业竞争力 美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组， 对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明： 凡是重视所有关键管理要素（消费者要素、股东要素、员 工要素），重视各级管理人员的领导艺术的公司（A）， 其经营业绩远远胜于那些没有这些文化特征的公司（B）。 A B 总收入平均增长率 682％ 166％ 员工增长 282％ 36％ 公司股票价格增长 901％ 74％ 公司净收入增长 756％ 1％ 海尔(兼并企业—一套海尔文化, 一个总经理, 一个会计师) 华润(兼并企业—华润文化“种子植入”培训，一套信息化操作的管理系统 企业文化的作用及表现 企业文化的重要作用在于，企业文化对于企业的外部适应和内部整合这样两个基本问题，具有深刻的影响。 ——埃德加·沙因 企业根据各种环境审视自我，适时地调整自身的使命、战略、系统，以适应环境的变化、把握机遇，在外部环境中求得生存和发展； 外部适应 外部整合 变化、市场、客户、战略、系统 内部适应 机制、目标、职责、流程、计划、执行、绩效考核、员工发展 内部整合 企业文化的作用及表现 企业文化的重要作用在于，企业文化对于企业的外部适应和内部整合这样两个基本问题，具有深刻的影响。 ——埃德加·沙因 有效地整合“人”的力量，最大限度地发挥员工的热情和智慧，团结一致、上下同欲，使企业的发展获得源源不断的内生力量。 企业文化建设 企业文化建设是通过领导、机制、培训和行为规范， 将行为与表达的理念统一起来。强调建设者的立场、信条、仪式。 理念表达到位 制度支持到位 理念传播到位 领导行为到位 员工认知、感受和执行、建设者心态和行为 企业文化建设要点举例 公司愿景 公司使命 核心价值观 管理理念 经营理念 公司精神 创始人观点 文化品格 管理制度 企业经营理念举例 经营战略 战略是第一要点：洞察环境变化和行业趋势，超前变革，这是保证公司领导地位的第一要点。 经营人才 人才是第一要素：依靠人才，培养人才，发挥人才，凝聚人才，人才是我们成就事业的第一要素。 经营客户 客户是第一资源：不断扩大我们的客户资源，不断优化我们的客户资源，客户是我们赖以生存和发展的第一资源。 95年开始设立办事处，放眼全国，进行网点布局，使业务触角伸向全 国，超越“做生意”的“跑单帮”的心态，而是“做事业”的激情， 较早的进行组织建设。 在个体经营时期，公司的创业者们就有着做大、做事业的愿望。而不 是小富即安，为了赚钱而赚钱。 在早期就注重内部管理，形成公司性的内部管理运作。 1994年注册了合广公司，意味合作无间，广纳天地，体现出创业者的 雄心与经营理念。 超越 “个体户” 超越 “跑单帮” 超越 “炒货” 96年末成立公司，当时几乎所有人热衷于在杭州、番禺等集散地 “炒货”，而公司敏锐地感知“手机会走向分销”，应放眼全国，而 不是集散地。于是97年开始率先设立分公司。 经营战略 超前的 “多品牌多产品战略” 作为MOTO的国代，在业务成倍增长的形势下，清醒地认识到单一 品牌的风险，并从2002年开始尝试多品牌运作。发展至今，公司 的产品线已经囊括国内所有的一线品牌。 超前的 “渠道模式变革” 在“高端放货”大行其道之时，预见渠道必须下沉，先人一步进 行办事处建设；作为国代，公司率先提出全面直供、掌控终端， 在厂家直供的巨大压力下，为自己拓展新的业务空间。 经营战略 企业核心价值观举例 以人为本 坚持诚信 服务客户 追求卓越 举例: 核心价值观释义——以人为本 如何看待员工？公司认为员工是财富。尤其是那些认同公司文化、踏实勤恳、创新进取的员工，更是公司的宝贵财富。 如何对待员工？ 在行为上：在这一信条下，我们必须尊重员工，各级领导要以身作则，成为教练式的领导。领导与员工之间、员工与员工之间要平等沟通。 在机制上：要建立高绩效的导向，倡导正