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图书馆的战略规划是图书馆面向未来确定图书馆使命、愿景、目标、战略及其实施计划的思维过程与框架。战略规划对图书馆具有重要的价值,它不但可以引导图书馆应对变化、把握未来、规范组织行为、增强组织活力,而且能起到宣传图书馆的作用[1]。图书馆的战略规划是经过一系列环境扫描、目标定位与战略研究等基础工作而生成的,其规划文本中蕴含着大量具有前瞻性的战略思考与设计,是人们了解图书馆发展趋势与制订各项工作计划的参考依据。 资源建设战略亦称馆藏发展战略,它是指图书馆对其在采集、标识、管理、存储、发布与长期保存各类型信息资源过程中所涉及的问题进行的战略指导和规划[2],是制订图书馆战略规划时首要考虑的因素。信息服务战略是图书馆根据内外部环境变化与用户需求变化而制订的一系列改善、发展与规划服务的策略,它是图书馆战略规划最核心的内容。资源建设与信息服务是图书馆发展的根本,对图书馆发挥其使命价值有着至关重要的作用。 1 必威体育精装版战略规划文本的研究样本与方法 1.1 样本选择 笔者首先通过各图书馆的官方网站获取了它们在2010-2011年期间发布的必威体育精装版战略规划文本,共86份。在综合考虑机构的类型、国别、规划质量与影响力等因素的基础上,选取了4类35个机构作为样本对象,包括8所国家图书馆、10所高校图书馆、7所公共图书馆及10所行业组织与专业图书馆(见表1)。其中1年规划1项,2年规划1项,3年规划5项,4年规划10项,5年规划8项,6年规划10项。
1.2 研究方法 本文以35个样本对象的必威体育精装版战略规划文本为主要依据,采用文本分析的方法,从微观层面对战略规划中涉及资源建设与信息服务的内容进行梳理分析,在资源建设方面重点关注资源的采集与引进、描述与组织、长期保存与数字化等内容,在信息服务方面重点关注资源获取服务、科研支持服务、移动服务、信息共享空间服务及其他的传统性服务的创新战略,从而获取国外图书馆在资源建设与信息服务上的必威体育精装版战略动向,以期为我国图书馆事业的发展提供有意义的参考和借鉴。 2 资源建设战略分析 2.1 明确资源采集与引进的多元化发展方向 随着互联网与信息技术的发展,图书馆的资源采集与引进一直在不断扩大其关注范围,数字化馆藏资源的比例得到提升,新资源类型也受到图书馆越来越多的重视,图书馆馆藏朝着多元化的新方向不断发展。 首先,随着计算机技术、通信技术、多媒体技术的快速发展,图像、语音和视频等非文本性多媒体资源越来越丰富,学术性多媒体资源受到越来越多的用户的青睐并且付诸使用,收集与保存多媒体资源成为图书馆构建多元化馆藏的一项举措。对此,剑桥大学图书馆在2010-2013年战略框架中指出,非文本资源对于馆藏发展非常重要,要充分利用多种渠道对此类资源进行收集与保存[3];此外,康奈尔大学图书馆[4]、英国国家图书馆[5]与沃兹沃斯公共图书馆[6]在各自的战略规划中也制定了发展视觉资源和多媒体资源的目标。 其次,由于网络技术与网站信息的不断发展和丰富,网页资源的采集逐渐受到了图书馆的重视。图书馆开始收集和整合大量的网页资源,并构建统一的揭示与检索平台。就这一问题,美国国会图书馆[7]和英国国家图书馆[5]都在战略规划中明确指出,要对国内合法授权的网页进行采集;哥伦比亚大学图书馆也在其必威体育精装版的战略规划中提出,构建Web内容管理系统,集成与管理各类网络资源,并制定程序将其融入到馆藏建设规划中[8]。此外,美国环保局图书馆[9]与Crowell公共图书馆[10]也制定了相应的图书馆网页馆藏收集、管理与系统建设战略。 再者,受到学术界关注“可复用性”研究数据的影响,国外图书馆纷纷将研究数据的收集、管理与保存作为馆藏发展的创新焦点,并强调数据集的重用价值与标引标准。基于此,澳大利亚国家图书馆在2010-2013年信息技术战略中指出,要与成员图书馆及其他机构(如DataCite)合作,研究数据集引用和存放的国际标准,鼓励开展数据集的重用和保存工作,为拥有固定数据集标识的国内和国际组织建立联络网络,方便数据集的查找和重用,提高这些研究资源的利用率[11]。此外,英国国家图书馆[5]、康奈尔大学图书馆[4]、伦敦帝国理工学院图书馆[12]、伦敦大学学院图书馆[13]及美国研究图书馆协会[14]等多家机构也都纷纷制定了数据采集与管理战略。 此外,笔者还注意到其他几点资源建设的战略动向,包括:(1)关注政府信息资源、档案资源、开放资源及付费与受限资源等馆藏内容的采集;(2)关注原生数字化馆藏与特色化馆藏的发展;(3)关注多种渠道的资源引进方式,如馈赠、交换、合法存储与版权许可等;(4)关注馆藏资源的连续性与完整性,致力于构建世界级馆藏。 2.2 注重资源描述与组织的新方法和标准化 近年来,资源
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