2017年普外科工作总结.ppt

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2017年度 普外科工作总结;前 言;目 录 ;; (一)按照护理部的要求最大限度的普及优质护理。;(一)按照护理部的要求最大限度的普及优质护理。;(二)专科护理学科建设方面;;;;;;;(一)制定科室质控体系图;(一)制定科室质控体系图;; (3)护理操作并发症统计;2017年静脉输液操作并发症较2016年增高 ; (4)危重患者监测指标统计; (4)危重患者监测指标统计; (5)护理敏感质量指标目标达标情况; (5)护理敏感质量指标目标达标情况;2.进行满意度调查,全年共调查123 位,均满意度为 96.3,满意率为100%。每月对出院者进行电话询问调查,获得患者的最真实的意见和建议,2017共调查 563位,患者满意度 96.5,满意率100%。;;三、人员岗位考核情况;;四、科室工作量完成情况统计;;1.共完成150名实习生带教工作,学生进科室,首先进行统一??训,根据学生进科室的所学意向制定培训计划;CHAPTER;;;存在的不足; 谢 谢!

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