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PAGE36 / NUMPAGES62 第一章　参 考 答 案 二、简答题 １?简述人力资源规划的内容 【答案要点】人力资源规划的内容包括: (１)战略规划. (２)组织规划. (３)制度规划. (４)人员规划. (５)费用规划. ２? 简述组织机构设置的原则 【答案要点】企业组织机构设置的原则包括: (１)任务目标原则. (２)分工协作原则. (３)统一领导、权力制衡原则. (４)权责对应原则. (５)精简及有效跨度原则. (６)稳定性与适应性相结合原则. ３? 简述现代企业组织结构的基本类型 【答案要点】现代企业组织结构包括: (１)直线制.直线制又称军队式结构,它是一种最简单的集权式组织结构形式. (２)职能制.职能制又称多线制,它是指按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式. (３)直线职能制.直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长 (总经理)领导下设置相应的职能部门,实行厂长 (总经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式. (４)事业部制.事业部制也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式. ４? 简述工作岗位分析的作用 【答案要点】工作岗位分析的主要作用有: (１)工作岗位分析为企业招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础. (２)工作岗位分析为员工考评、晋升提供了依据. (３)工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件. (４)工作岗位分析是企业制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提. (５)工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立健全企业薪酬制度的重要步骤. 因此,可以说,工作岗 位 分 析 为 企 业 建 立 较 为 公 平 合 理 的 薪 酬 制 度 提 供 了 前 提条件. ５? 简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题 【答案要点】在工作岗位分析的准备阶段,主要解决以下几方面的问题: (１)根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料. (２)设计岗位的调查方案.明确岗位调查的目的;确定调查的对象和单位;确定调查项目;确定调查表格和填写说明;确定调查的时间、地点和方法. (３)做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备. (４)根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成. (５)组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法.必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验. ６? 衡量劳动定额水平的方法 【答案要点】衡量劳动定额水平的方法包括: (１)用实耗工时来衡量. (２)用实测工时来衡量. (３)用标准工时来衡量. (４)通过现行定额之间的比较来衡量. (５)用标准差来衡量. ７? 简述企业定员管理的作用 【答案要点】企业定员管理的作用主要包括: (１)合理的劳动定员是企业用人的科学标准. (２)合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础. (３)科学合理的劳动定员是企业内部各类员工调配的主要依据. (４)先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质. ８? 简述企业定员的原则 【答案要点】企业定员的主要原则有: (１)定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据. (２)定员必须以精简、高效、节约为目标. (３)各类人员的比例关系要协调. (４)要做到人尽其才、人事相宜. (５)要创造一个贯彻执行定员标准的良好的内外部环境. (６)定员标准应适时修订. 三、计算题 １? 某生产企业机加工车间实行早、中两班制，计划期内每轮班生产产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量定额为50件，定额完成率预计平均为120%，出勤率为98%。请分别运用产量和工时定额核算出该车间的定员人数 【答案要点】 (１)用产量定额核算该车间的定员人数 ①由于:定员人数＝计划期生产任务总量/（工人劳动效率×出勤率） ②则:该车间的定员人数＝ [２０００÷ (５０×１.２×０.９８)]×２＝６８.０３≈６８ (人) (２)用工时定额核算该车间的定员人数 ①工时定额与产量定额的关系式是:班产量定额＝工作时间/工时定额 ②则:单位产品的工时定额＝８/５０＝０.１６ (工时/件) ③按工时定额核算定员人数的计算公式为: 定员人数＝生产任务量 (件)×工时定额/（工作班时间×定额完成率×出勤率） ④则:该车间的定员人数＝ [２０００×０.１６÷ (８×１.２×０.９８)]×２＝６８.０３≈６８(人) ２? 某车间某工种计划在214年生产A产品300台、B产品400台、C产品500台、D产品200台，其单台工时定额分别为20、30、40、50小时，计划