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; 孟 建 E:mediamj@163.net， T 一、突发事件处置的正确媒体观 ;（一）中央对领导干部能力建设的新要求;; ; 二、在与媒体合作、服务的基础上学会应对;（三）突发事件报道的法令、法律与党内文件; ; ;（四）法规、法律、文件涉及媒体报道相关精神;;; ; ; ; 二、突发事件处置的媒体 应对机制与运作流程 ; 一、迅速同步启动多项联动机制; 二、突发事件中媒体应对的流程 ; 三、突发事件处置中与 媒体应对的若干具体方法 ;
（一）迅速拟定突发事件中的媒体沟通的整体方案。
这方案既包括突发事件的新闻应急处置方案，也包括突发事件中的“议程设置”方案，即策划好危机公关活动。以此对媒体实施引导。
; ; 新闻发布活动的多种形式 ;
与媒体沟通最终是
与记者的沟通，而
记者——
不是你朋友，
也不是你的敌人；
不是你上级，
也不是你的下级；
记者，
永远是你的挑战者！
; ; ;
（五）有针对性地澄清事实，解疑释惑、批驳谣言。
突发事件中，大量的谣言严重干扰甚至是破坏政府的应急处置。新闻发布工作要据此强化，但在这过程中，一定要注意沟通方法与技巧。
;
（六）注重与主流媒体和有影响媒体记者的特殊沟通。做到“主次有别”。
在突发事件的媒体沟通中，一定注意“面上与特殊”、“全体与个别”的区别。学会引导这些重要媒体记者对突发事件处置进行报道。
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