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原因分析和决定—背景 确定缺陷原因 选择分析 用的数据 性能度量值 实施措 施建议 分析原因 评价变 更效果 记录数据 处理缺陷原因 措施建议 缺陷和 问题数据 行动方案 CAR记录 * 与目标对应的实践 特定目标 特定实践 确定缺陷原因 选择分析用的数据 分析原因 处理缺陷原因 实施措施建议 评价变更的效果 记录数据 * 原因分析和决定—归纳 防止将来发生此类缺陷和问题。 原因分析和决定涉及： 识别并分析缺陷和其他问题的原因； 采取具体措施，消除造成问题的原因，防止将来发生此类缺陷和问题。 * 总结 * 成熟度模型结构 特定实践 特定目标 通用目标 过程域1 过程域2 过程域3 成熟度等级 通用实践 * 成熟度等级 ML5. 持续优化级 ML4. 定量管理级 ML3. 已定义级 ML2. 受管理级 ML1. 初始级 * 过程域 第一级 组织革新和部署；原因分析和决定 需求开发；技术解决；产品集成；验证；确认；组织过程聚焦；组织过程定义+IPPD；组织培训；集成项目管理+IPPD；风险管理；决策分析和决定 组织过程性能；定量项目管理 需求管理；项目策划；项目监督和控制； 供方协定管理；测量和分析； 过程和产品质量保证；配置管理 第二级 第三级 第四级 第五级 * 部件分类 目标是应该予以满足的必要部件 实践是应该予以满足的期望部件 其余的部件都是参考部件 * 实践是精华 实践——模型的基本构造块 实践是对作为过程关键元素的那些必要行动的描述。所以，模型的精髓在实践中。 本标准的主要贡献在于按照综合软件工程能力组织并描述这些实践。 * 过程域分类 在按所属的成熟度等级对过程域进行分类外，还可以将所有的过程域按其相 互之间的关系分成以下四类 过程管理类 项目管理类 工程化类 支持类 * 过程域归类表 种类 过程域 过程管理类 组织过程聚焦、组织过程定义、组织培训、 组织过程性能、组织革新和部署 项目管理类 项目策划、项目监督和控制、供方协定管理、 集成项目管理、风险管理、定量项目管理 工程化类 需求管理、需求开发、技术解决、产品集成、 验证、确认 支持类 配置管理、过程和产品质量保证、测量与分析、 原因分析和决定、决策分析和决定 * 谢谢各位！ * * Lucas CP00062 PCS 2 Added this slide as a way of further illustrating the idea of comparing representations. ? 2004 by Carnegie Mellon University * 决策分析和决定 目的： “决策分析和决定”的目的在于：运用结构化方法，按规定准则评价所确定的候选方案，进行决策。 * 决策分析和决定—结构化分析 适用性： 项目最好提供文件化的指导原则，以便在需要运用结构化分析过程时使用。 在涉及重大的技术、成本和进度综合问题时运用结构化分析。 * 决策分析和决定—特定目标 SG 1 评价候选方案 运用所拟订的准则评价候选方案，为决策奠定基础。 * 决策分析和决定—背景 选择解 决方案 评价候 选方案 评价候选方案 确定候 选方案 * 其它PA 与目标对应的实践 建立并运用决策分析指导原则 选择评价技术 建立评价准则 确定推进的候选解决方案 评价候选解决方案 选择解决方案 评价候选方案 特定目标 特定实践 * 组件分析和决定—归纳 决策分析和决定包括： 建立指导原则，以便确定要针对哪些问题实施正式的决策分析和决定过程； 选择决策方法； 拟订适当的判断准则； 选择解决方案。 * 成熟度等级4 定量管理级 * 第4级：定量管理级 在成熟度等级4上，组织建立了关于产品质量、服务质量以及过程性能的定量目标，运用统计技术和其他定量目标作为判断过程管理成功与否的标准。在过程的整个生存周期里，对产品质量、服务质量和过程性能做到统计意义上的了解和管理。 * 第4级：定量管理级过程域 组织过程性能 定量项目管理 OPP QPM * 组织过程性能 目的： “组织过程性能”的目的在于建立并维护对组织的标准过程集合的定量了解，并且为定量管理组织的各个项目提供过程性能数据、基线和模型。 * 组织过程性能—