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国培认证培训中心 质量管理体系内审员培训复习题 判断题，在正确的题前括号内打“√”，错误的题前括号内打“×”。 （ √）1、ISO9001：2000标准规定允许工作现场保存已标识的作废文件。 （ ×）2、在某厂审核中，审核员发现公文、程序文件、技术文件分别由不同职能部门负责文件控制，他认为这不满足文件的要求。 （ ×）3、管理评审可以不文件化。 （ ×）4、必须在最高管理层指定一名管理者代表。 （ ×）5、管理评审的主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现。 （ √）6、产品的类别取决于产品含有的主导类型。 （ √）7、制定、实施和保持文件应是一个增值的活动。 （ √）8、文件可以是照片和试剂样品。 （ ×）9、缺陷就是轻微不合格，不会影响产品的使用。 （ ×）10、组织应确保外来文件得到批准，并控制其分发。 （ ×）11、质量体系文件是指质量手册和程序文件。 （ ×）12、ISO9004：2000是ISO9001：2000的实施指南。 （ ×）13、ISO9001：2000允许删减，所以删减的条款不必在手册中描述说明。 （ √）14、质量管理体系发生变更时必须保持其运行的完整性。 二、选择题 1、质量目标应： D 。 A、可测量； B、与质量方针相一致； C、层层分解； D、A＋B。 2、ISO9001标准4.1条款是： A 。 A、对质量体系建立、实施、保持提出要求； B、对每个过程提出要求； C、对产品实现过程提出要求； D、A＋B。 3、过程方法是 D A、基本事实和决策的方法； B、管理的系统方法； C、识别相互关联的过程和活动把它作为系统加以管理； D、系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是过程之间的相互作用。 4、产品可分为 B 等类型 A、软件、硬件、服务； B、软件、硬件、流程性材料及服务； C、软件、硬件、流程性材料； D、硬件、流程性材料及服务。 5、质量管理包括 A A、质量控制、质量策划、质量保证、质量改进； B、质量控制、质量策划、质量保证、质量计划； C、质量策划、质量保证、质量改进、质量计划； D、质量控制、质量策划、质量改进、质量计划。 6、质量方针应 A A、得到沟通和理解； B、定期评审； C、可定量测量； D、A＋B。 7、ISO9001和ISO9004标准都采用了 B 方法来评价质量管理体系。 A、内部审核和自我评价； B、内部审核和质量管理体系评审； C、产品审核和质量管理体系评审； D、产品审核和内部审核。 8、八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系是( B ) A原则是标准的理论基础 B原则是标准的一部分内容 C原则与标准互相兼容，互相补充，相辅相成 D上述都是 9、管理评审工作应由( C ) A管理者代表负责组织和领导 B质量经理负责组织和领导 C最高管理者领导进行 D负有决策职责的供方董事长领导进行 10、文件的价值在于( D ) A让执行者了解有关规定 B管理体系的目的 C阐明操作方法 D沟通意图、统一行动 11、ISO9001：2000允许的删减的含义( D ) A不影响满足顾客和有关法规的要求 B不能免除组织应承担的责任 C只能在第七章中进行删减 D以上都是 12、最高管理者应确保质量方针( D ) A与组织的宗旨相适应 B在持续适宜性方面得到评审 C在组织内得到沟通和理解 D A+B+C 国培认证培训中心 质量管理体系内审员培训复习题 判断题，在正确的题前括号内打“√”，错误的题前括号内打“×”。 （ √）1、对员工不仅要培训，还应评价培训的有效性。 （ √）2、组织对用于测量和监控要求的软件在使用前进行确认。 （ √）3、设计和开发的输出应为采购、生产和服务的运作提供适当的信息。 （ ×）4、组织的每一位员工都必须经培训后方可上岗。 （ ×）5、IS09001：2000中7．2．2．c“组织有能力满足规定的要求”是指“顾客规定的要求”。 二、选择题 1、顾客财产不包括： A 。 A、顾客指定供方购买的产品； B、来料加工产品； C、顾客提供的厂房； D、所有上述答案。 2、对供方评价的方法包括： D 。 A、样品评价； B、使用情况评价； C、业绩评价； D、A＋B＋C。 3、产品要求通常体现的形式： D 。A、技术规范、产品标准； B、合同、协议、订单； C、有关过程标准； D、A＋B＋C。 4、资源提供的目的