公需科目《提高自身绩效》试题与答案.doc

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1.单选题【本题型共25?道题】 1.自我能力的认?知具有重要的?()。 A.发展意义 B.塑造意义 C.社会意义 D.成长意义 2.()是用来衡量一?个人学习及完?成一项工作的?能力,也称之为认知?能力测试,这种测试尤其?适合于对一组?没有实践经验?的候选人的做?选择时使用。 A.认知力 B.行动力 C.行为能力 D.自我认知能力? 3.组织中对组织?成员之间形成?一定媒介作用?的是() A.地位 B.角色 C.权利 D.义务 4.无论是在工作?还是生活中,沟通都是解决?矛盾的一个重?要方法,但同样的,沟通不畅而产?生误会,则是导致出现?矛盾的() A.根源 B.导火线 C.前兆 D.基础 5.专业技术人员?必须具备任职?于本岗位应有?的()和能力。 A.基本技能 B.基本知识 C.基本经验 D.基本心态 6.不同的(),对事物的预期?值是不一样的?。 A.行为能力 B.认知能力 C.预期目标 D.人格特质 7.管理层如果是?责任心高,同时又具备经?验(),那么他的这个?任务会完成的?非常好。 A.丰富 B.多样性 C.开放性 D.创新性 8.绩效管理的指?导意义就是为?了持续改善组?织和个人的绩?效,已达到最终实?现() A.企业目标 B.企业战略 C.企业利润 D.企业成长 9.绩效评价对于?企业来说不是?目的,而是改造和转?化专业技术人?员行为,变消极为积极?行为的一种有?效的() A.企业战略 B.高效手段 C.管理方法 D.绩效管理 10.将()引入个人管理?,将有助于我们?正确处理工作?和生活上的各?种压力,保持身心健康?,提高工作效率?。 A.压力管理 B.绩效管理 C.自我塑造 D.情绪管理 11.人际关系的发?展具有(),即融合性和疏?远性 A.相对性 B.相反性 C.社会性 D.综合性 12.绩效管理中的?()的具体措施在?绩效管理体系?中的作用也是?非常重要的。 A.业绩差距 B.业绩评价 C.业绩分析 D.组织分析 13.人们的潜力都?是无限的。美国学者玛格?丽特?米德认为,大脑资源有()没有开发 A.80% B.90% C.95% D.99% 14.关于工作绩效?评估,从广上说它是?人力资源管理?领域的()问题 A.核心性 B.关键性 C.重要性 D.主要性 15.自我人格认知?,是一个具有科?学性的精神层?面的() A.产物 B.指导意义 C.活动 D.作用 16.专业技术人员?对()有足够的认知?,对自我的生存?状态的满意度?越高,个体的情绪状?态相对来说比?较稳定和积极?。 A.人格特质 B.自我情绪 C.自我人格 D.心理障碍 17.环境因素是指?个体成长过程?汇总的外部因?素,包括当时的文?化政治经济背?景以及父母家?庭朋友和社会?群体的互动 A.社会 B.国体 C.地理 D.水文 18.绩效评价误差?的原因() A.有意识的误差? B.人为的误差 C.观察误差 D.理解误差 19.专业技术人员?绩效评价工作?能够为管理人?员开展其他业?务工作提供决?策信息,是指导人力资?源管理者做好?其他业务工作?的() A.基础 B.核心 C.前题 D.重要组成部分? 20.一个企业里,如果规定时间?内绩效达到预?期效果,那就说明管理?者与员工之间?的合作性与协?调性更为适合?,企业有希望在?此后形成更大?的()。 A.发展趋势 B.发展规模 C.发展动力 D.发展态势 21.一个高效率的?团队是具有()的团队,团队的成员为?了团队的利益?和目标而相互?协作、尽心尽力的意?愿和作风。 A.绩效目标 B.团队协作 C.团队目标 D.团队精神 22.基于胜任特征?的有效测验,有以下)几个原则 A.四个 B.五个 C.六个 D.七个 23.人的心理痛苦?在很大程度上?是认知过程发?生()的结果 A.意外 B.认知障碍 C.情感刺激 D.机能障碍 24.在很多情况下?,单靠个人能力?已很难完全处?理各种错综复?杂的问题,所以需要人们?组成团体,建立合作团队?来解决错综复?杂的问题并进?行必要的行动?协调,开发团队应变?能力和持续的?() A.创新能力 B.创造力 C.行为能力 D.团队力量 25.专业技术人员?在在工作中同?样要走群众路?线,树立为群众服?务的思想,为群众解决()。 A.实际问题 B.根本问题 C.生活问题 D.就业问题 2.多选题【本题型共20?道题】 1.优化人际关系?的具体方法有?如下() A.尽量少说话 B.仔细观察别人? C.不要总是有理? D.保持微笑 2.相比之下,绩效差距分析?法比整体性分?析法更() A.深刻 B.直接 C.具体 D.注重实用 3.以下()因素决定了劳?动者岗位职责?的完成度 A.手

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