电脑维护员绩效计划参考.doc

网络管理科______年___月份绩效计划表 文件编号 版 本 岗位名称 电脑维护员 所属部门 策划管理部 生效日期 0000年00月00日 起 考核项目 考核目标 配 分 数据来源 考核 周期 项目名称 计算方式［（＋－×÷＝≥≤∑）］ 项目界定 最高目标 考核目标 最低目标 1 电脑服务及时性 每发现一次不及时扣10分，没有不及时得60分 服务：含应用系统服务和电脑维修服务 及时：在接到通知后1小时之内反馈处理意见，不及时被投诉为延误 50 直接上司 月 2 电脑单机维护 漏检1台扣5分，没有漏检得12分 每台电脑每月至少巡查一次 20 直接上司 月 3 统计资料的准确性 每发现一处错误，扣 5 分，全部准确得 18 分 错误：指电脑及外设设备和配件资产清单和统计数据的账物不相符 15 直接上司 月 4 统计资料的及时性 每发现一次不及时扣5分，没有不及时得18分 不及时：以上司确认为准 15 直接上司 月 网络管理科电脑维护员（姓名） 年 月绩效评分表 考核项目 子项目 当期 数据 计算 结果 当期 得分 数据说明 数据来源 1 电脑服务及时性 直接上司 2 电脑单机维护 直接上司 3 统计资料的准确性 直接上司 4 统计资料的及时性 直接上司 网络管理科电脑维护员（姓名） 年度绩效记录表 考核项目 记录项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1 考核目标 实际绩效 达 成 率 % % % % % % % % % % % % 当期得分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 2 考核目标 实际绩效 达 成 率 % % % % % % % % % % % % 当期得分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 3 考核目标 实际绩效 达 成 率 % % % % % % % % % % % % 当期得分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 4 考核目标 实际绩效 达 成 率 % % % % % % % % % % % % 当期得分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分  （续上表） 考核项目 记录项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 5 考核目标 实际绩效 达 成 率 % % % % % % % % % % % % 当期得分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 6 考核目标 实际绩效 达 成 率 % % % % % % % % % % % % 当期得分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 7 考核目标 实际绩效 达 成 率 % % % % % % % % % % % % 当期得分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 得分与等级 本期考核满分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 本期实际得分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 折算得分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 本期绩效等级 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 说明：1、达成率的计算方法：比例型的项目，即目标与实绩为百分比（%）的，达成率=实绩÷目标；计数型与倒扣型的项目，达成率=得分÷项目配分×100% 2、折算得分=本期实际得分÷本期考核满分×100