公司责任心与员工道德培训.ppt

新天柱人才和组织管理中心葛剑 皖江的企业文化 企业精神 质量理念 核心价值观 皖江理念 皖江精神 创新皖江 诚信皖江 百年皖江 核心价值 德行并重 创造价值 回馈社会 皖江理念 精益求精 力求完美 工作无小事用心去工作 工作无小事，固守自己的本职和岗位，就是做出了最好的贡献。 细微之处见精神。 每一件事都值得我们去做，而且是用心去做。 悟 要用心做事（胆大心细） 负责任就是从细节做起（个人工作） 一个不愿意做小事的人，是不可能成功的。 不会做小事的人，也做不出大事来。 天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。 担负起自己的责任，做好自己 的工作。 没有不承担责任的工作 职场容不得半点不负责任 责任止于我 对结果负责 没有做不好的 工作，只有不负责任的人 职场容不得半点不负责任 差之毫厘，谬以千里。 在细节上下工夫，是一个人责任心的最好体现。 勇于负责就要承担责任； 工作中没有任何借口，失败没有任何借口； 试想：人生有借口嘛------- 10-1=0的原则---- 对结果负责 无论发生什么问题，都要达到预期的结果。 恶劣表现的所有理由，实际上是站不住脚的。 成功的管理者一定是负责任的管理者。 现实中做工作不能只说是做过了，结果如何？ 真正的负责是对结果负责 对于真正负责任的人，如果你只让他为过程负责，他是不会高兴的。因为这使他们没有机会展示自己的创造力、判断力和决断力，也感觉不到自己作出了贡献。 林肯说：“人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负；如此，才能磨练自己。” 责任心从自身做起 1、责任从我做起； 2、责任从小事做起； 3、责任就不找借口。 执行不需要借口，没用任何借口是执行的关键。 记住岗位的责任； 无论在任何工作岗位上，都要尽职尽责，工作就是要不找任何借口地去执行。 责任心不强的原因（外部） 一是管理者思想懈怠或疏于管理监督，责任心问责监督制度不健全。 二是各项岗位职责和工作流程不完善，缺少一些规范的工作标准。 三是对工作做到什么没有要求； 四没有对员工进行提升责任心的教育； 五是部门的工作氛围不够。 责任心不强的原因（自身） 一是源于人的懒惰天性。 二是人意志力薄弱，不具备抵制强烈诱惑的能力； 三是没有树立起正确的价值观责任感； 四是没有系统地接受责任心的教育和培训； 五员工不知做什么好，不知做到什么程度？ 六根本的原因是没有责任感和进取心。 为什么不把工作责任心当回事 为什么新进入公司的新人,做事很负责任,可很快丧失了责任心； 表面上看,是被老员工和领导同化,可是,但这些老员工和领导的冷漠又是怎么来的呢? 原因在那儿呢？ 什么是工作责任心？ 工作责任心就是员工对待工作的一种整体态度，特征是： 1、为完成工作而保持高度热情和付出额外努力。 2、自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作。 3、助人与合作。 4、严格遵守公司的各项规章制度。 5、赞同、支持和维护公司的品牌形象。 强化责任心必须对员工进行培训教育。 训导，就是告诉员工应该做什么，应该怎么做； 训练，就是应该做的事情反复做， 训练的目的就是达到熟练掌握和习惯自觉的程度，使员工养成按工作流程和标准工作的习惯。 使员工达到对业务流程熟悉的程度，对业务标准形成条件反射的程度，行为达到习惯的程度，达成统一的行为模式和企业氛围，从而提高整个组织的责任心，只有这样，才能谈得上企业对员工责任心的经营。 工作是为了谁？ 你是在为谁工作或是给谁打工 你工作得到了什么？ 好好想想------ 建筑设计师本部的案例 工作是为了谁？ 在为他人工作的同时，也是在为自己工作—— 为自己赚到养家糊口的薪水； 为自己积累了经验； 为个人价值的提升充电； 个人专业知识在积累； 为自己赚到了幸福和充实的一天天。 难道说还能是在为老板打工嘛。 工作意味着责任 假如你非常热爱工作，你的生活就是天堂； 假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。 你对工作的态度决定你对人生的态度， 你在工作中的表现决定你在人生中的表现， 你在工作中的成就决定你在人生中的成就。 百分之百的完成自己的工作，迟早会得到加倍回报。 责任和能力 不缺少有能力的人,真正需要的是有能力又富有责任感的人； 责任贯穿于员工的全部行动；——微软 责任不仅是一种品德，是一种能力； 缺乏责任意识，有能力也没有用。 岗位的责任 你来到世上就是承担责任； 你的岗位就是责任； 你的工作就应承担责任------ 履行岗位职责 尽职 尽责 （迟到） 责任是一种使命（选手) 责任是一种与生俱来的使命，伴随着生命的始终。 放弃了对社会的责任，就放弃了生存的机会。 责任有至高无上的价值，是伟大的品格， 人可以不伟大，也可以清贫，但不可以没有责任。 责任让人坚强，责任让人勇敢； 当我们对别人担负责任时，别人也为我们承担责任。