如何创建一支优秀的团队.ppt

如何创建一支优秀的团队 zhouyong 现象一：美国职业篮球赛每个赛季结束后，都有一场明星队和冠军队表演的对抗赛。虽然明星队汇集了各个球队最优秀的球员，但每次比赛都是冠军队获胜。现象二：六个智商为120的聪明人组成的团队，其团队的智商只有62。现象三：能拉动85公斤的六个人一起拉重物，最多只能拉动383公斤而不能510公斤。现象四：门内外两个大力士搬不走一个箱子。 团队合作有一个绕口令： 有四个人分别名叫每个人、某些人、任何人和没有人； 有一项很重要的工作要完成，每个人都被要求去做这些工作，每个人都相信某些人会去做，任何人都有可能去做，但是却没有人去做； 某些人对此感到生气，因为那是每个人的工作； 每个人都以为任何人都能做那个工作，然而却没有人领悟到每个人都不会去做，最后，当没有人做那件每个人都该做的事时，每个人都责怪某些人。 如何创建一支优秀的团队 优秀团队的特征 团队目标的制定 团队成员的训练 团队发展的激励 团队内部的沟通 团队精神的培养 团队领导的组织 一、优秀团队的特征 何谓团队：团队就是由一群有着共同愿景、共同工作目标和态度并负有责任的成员所组成的集合体。在这个集合体中，不同成员的工作技能具有互补性。 群体与团队有何区别 优秀团队有哪些特征 共同的目标——明确的事业目标可以引导团队工作，并使之行动一致。 明确而具体的目标——具有适宜的行动计划及达到目标的策略。 每一成员都能充分了解并胜任自己的工作——团队成员具备一些必要技能，如专业技术知识、决策技术及良好的人际关系处理能力。 开放的沟通渠道——团队成员共享信息和知识，沟通及时，清晰，并且将重点放在组织的战略目标上。 团队成员之间互相鼓励，互相支持。 二、团队目标的制定 1、如何描绘团队的未来愿景： 干活如果没有愿景就会枯燥无味，有愿景而没有实干只是一个空想，有愿景再加实干就成了世界的希望。 　　唐僧师徒四人就是一个团队．团队的最高领导是唐僧，总经理是孙悟空，猪八戒是人力资源总监、沙和尚是办公室主任、行政总管，负责后勤保障工作。孙悟空作为总经理类似营销总监，主要的工作是开拓市场。猪八戒则协调人际关系，当唐僧和孙悟空闹矛盾的时候，猪八戒就负责调解，他会对孙悟空说：“猴哥，师父很想你啊。”转而又对唐僧说：“师父，猴哥很想你啊！”这就是调解，做人事工作。而他们这个团队的共同愿景就是西天取经。 团队领导者创造具有吸引力的愿景的方法 让团队成员参与愿景制定 向团队成员表达团队愿景 用愿景目标激励团队成员 2、如何确立团队目标 制定科学有效的团队目标须遵循SMART的目标准则，即： 明确性 可量度性 挑战性 可行性 时限性 三、团队成员的训练 企业本身是一个学习部门，企业员工首先是学习者，学习是企业战略的核心，教育部门是企业的核心部门，一个企业持久的竞争优势在于比竞争对手具有学得更快的能力。 ──彼得.圣吉《第五项修练》 数十年来，把个人生活分为两部分，前半部分接受教育，后半部分进行工作，这是不能适应现代社会发展需要的传统教育观念。一个人只有不断地接受教育培训，才能跟得上时代的步伐，不至为时代所淘汰。  ──著名教育家休罗.伦格兰德 1、如何鼓励团队成员积极参与训练 帮助成员更加了解自己 寻找既可以改进效率，又能够同时制造成长机会的方式 表现出正确的态度 要使团队从学习中得到具体的收获 建立培训信心 2、如何成为团队成员的优秀教练 培训下属是领导的责任 尽管现在您自己亲自动手可以做得比别人好，但是您如果能够教会您的员工，您会发现，其实别人也可以做得和您一样好，甚至更好。也许今天您要耽误几个小时来教他们干活，但以后他们会为您节省几十、几百个小时，让您有空做好更多的更深入的思考，以促成您大事业上的更大发展。 四、团队发展的激励 美国哈佛大学组织行为学教授詹姆斯曾经对2000多名员工进行测试。他发现，在无激励情况下，每个工人的能力只能发挥20%——30%；但是如果受到了充分的激励，他们的能力却可以发挥到80%——90%。 1、如何用竞争的方法来激励团队成员？ 通过优秀员工榜 开展工作竞赛 进行职位竞选 2、如何用奖励的方法来激励团队成员？ 工具人——经济人——社会人——自我实现的人 企业是一个人力资本与非人力资本的合约 可以通过以下奖励的方法来激励团队成员 薪酬、津贴和福利、公司股份 旅游、休假 游戏、奖品及其他形式 3、如何通过个人发展来激励团队成员 职业发展 晋升 培训 个人价值 组织荣誉 五、团队内部的沟通 大多数的冲突和误解的根源在于缺乏沟通 沟通是在接受者内心深处进行的。如果别人把您的话当成耳边风，那么您说的话就是在制造噪音。 1、如何在团