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化妆品市场计划书
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一、总体发展方向
网络:淘宝、百度有啊、腾讯拍拍、SCR网站、各大论坛及其他网络方式
主要针对市场:大陆、港澳台及海外
实体:香港实体店铺
主要针对市场:香港本地
二、销售品牌及供应商
目前以欧美及日妆品牌为主:现阶段我们主要销售产品,优点:保证正品,部分品牌折扣较低;缺点:货期太长,进口不易,部分品牌无法订购——后期需开发新的供应商,以更快周转,丰富产品,但前期供应商选择需谨慎,必须保证正品,以及较低折扣
韩妆要加强推广:目前韩妆除兰芝外,其余品牌都尚未开始销售,因为韩妆订货无限制,后期可主力开发
国内品牌开发:国产品牌虽价格低廉,但也有部分客户群体,如果可以开发,也会有一定市场
美容院线品牌开发:现今,美容院越来越多,部分客户只认定或相信美容院推荐或自产品牌
自主品牌:scr的最终目的,开发自有品牌
三、销售产品
目前以基础护肤品为主
后期开发彩妆相关产品
药用及其余特殊用品化妆品开发
日常护理产品开发
相关美容工具等开发
四、具体市场方案
1】网络销售
1、淘宝
目前开设两家店铺:suncloudrain、myagent
Suncloudrain:主要销售现货库存及批发为主;
1)myagent店铺中有现货产品会链接至suncloudrain;店铺产品需要每天更新,无库存产品需要标注清晰,链接至myagent代购店铺,如客户接受,也可进行代购
2)代购价格与现货价格都需标明,在两家店铺细则中需要详细说明,避免客户混淆
3)suncloudrain与myagent促销活动同时进行,myagent进行直通车推广,其余推广活动两个店铺可同时进行
Myagent:主要以代购为主,
1)代购方向为:韩国及香港(香港为主,因为韩国只有在取货时才能代购,香港方面可以随时接单随时代购,比较方便),
2)汇率计算:港币代购汇率以1:1计算;美元代购以1:7计算,运费另计;
3)产品价格美元参照shilla网站价格;港币价格参照香港专柜价格(品牌官网查找,如没有,去商场专柜查看价格并记录)
4)预付款代购产品提供小票复印件,如是折扣时采购产品以及现货产品不提供小票;具体细则在店铺中说明
5)现货产品链接至suncloudrain店铺;代购产品小票集合发布至相关区域
6)直通车活动在此店铺进行,推广suncloudrain现货促销产品;其余推广活动与suncloudrain同时进行;产品促销两店同时进行
2、淘宝会员制度
1)目前大陆市场主要以淘宝为主,SCR网站主要以海外及港澳台市场为主,因此在scr尚未完善之前,淘宝与SCR网站会员制度分开制定
2)淘宝会员制度suncloudrain与myagent同时进行,只针对零售客户,批发客户除外,两店通用;五一后开始实施
3)会员细则(具体讨论后制定):共分3个等级,金卡(全场99折,一次性购物满1000元,或者累积购物满2000元)、白金卡(全场97折,一次性购物满2000元或者累积购物满4000元)、铂金卡(全场95折,一次性购物满3000元,或者累积购物满6000元);可与店铺促销活动同时使用
3、SCR网站
1)目前scr网站仅支持美元支付,主要针对港澳台和海外市场
2)促销活动与淘宝等网站同时进行
3)会员制度与淘宝分开制定,具体细则讨论后决定,购物累积积分,以积分划定会员等级,以及相应的积分政策
4)scr网站销售现货库存产品,标价美元
5)scr网站活动:定期推出相应的网站活动,以增加浏览量和点击率
6)scr个人博客:各自开设相应博客,主要针对护肤、彩妆及化妆品等相关知识,并与其他网络热门美容博客做链接,以增加人气
7)scr论坛:与淘宝等其他店铺互相链接,供买家讨论、分享产品以及购物心得,相应的促销活动也可在此版块发布,并与其他美容论坛等做链接
4、腾讯拍拍及百度有啊
1)暂未开始,目前人力有限,没有办法开设太多店铺,先以淘宝为主,后期业务逐渐发展后,逐步开设,形式与淘宝相同,代购与现货销售可以放在同一店铺中,促销活动与淘宝同时进行,除站内推广活动外,其余推广可一起进行
2)百度有啊和腾讯拍拍目前可能没有淘宝成熟,但不排除后期的发展,因此,可以三方同时进行,淘宝为主,有啊和拍拍为辅
4、论坛及其他
1)相关美容论坛,比如YOKA,闺蜜网等;闺蜜网女人街也是一块很大的市场,那边逛的基本都是有需求的客户群,客户群比较明确,后期有时间可以开设店铺;YOKA是由时尚开设的网站,浏览量相当可观,此论坛中有一个代购版块,认证后可以在此发布帖子,销售和代购
2)其他论坛及社区:美容相关博客,BBS等都可以发布广告,进行宣传推广
1】实体店销售
化妆品实体店最佳开设地点为香港,香港化妆品市场较为成熟,虽然有SASA,卓越等强劲竞争者,但市场巨大,还有发展的空间
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